摘 要:高校图书馆是高校师生查阅资料,阅读书籍,充实自我的重要场所,是高校推动教学以及熏陶师生人格品性对的重要环境,并且承担着文化传播,精神传递,知识传达的重要责任使命,而随着信息化时代的到来,新形势下高校师生对图书馆的书籍需求,图书馆的效率需求等都逐步增加,需要融合时代技术,推动管理工作创新,才能够实现高校图书馆整体的发展和优化,才能够保证高校图书馆的作用和价值完整体现。
关键词:新形势;高校图书馆;管理工作创新
高校图书馆管理工作的质量直接影响图书馆的使用效率,影响师生资料书籍的正常查阅,以及师生阅读体验,阅读质量等,而随着信息技术的不断发展,网络技术不断融入人们的生活中,图书馆管理工作受到很大的冲击和遭遇巨大的挑战,传统的管理工作无法适应以及满足师生逐步提升的阅读要求以及逐步变化的图书市场等,只有进行不断的创新,不断的突破,才能够保证管理工作的高质量性,才能够保证图书馆运作的稳定性,才能够给读者提供更为合适更为优质的服务。
1 新形势下高校图书馆管理工作创新的必要性分析
新形势下高校图书馆管理工作创新必要性体现在两点:1)图书馆发展的必经之路,只有创新管理工作,才能够展现图书馆的作用,才能够让图书的使用率以及图书的阅读量提升,才能够让图书馆更为适应时代特点,让图书馆的发展更为稳定,图书馆的不可取代性也能够相应体现;2)能够更为深入的了解师生的需求,有方向有目的的优化图书馆,能够有效的推动师生的发展优化,能够逐步的影响以及培养师生的阅读兴趣,阅读习惯,能够让师生的整体素质以及整体能力在这一环境中得以升华,对于高校本身发展而言也是具有現实价值和深刻意义的。
2 新形势下高校图书馆管理工作的创新
2.1 创新管理模式
1)高校图书馆管理观念转变创新,传统管理观念以书籍收纳管理为主要内容,在完全管控的前提下允许借阅,并且对借阅的范围以及借阅的书籍种类等进行了一定的限制,导致阅读的体验感受到影响,以及阅读的质量以及阅读的范围都受到影响,导致学生与教师阅读的频率降低,导致图书馆的存在意义和价值被局限。需要将这种重视藏书以及管理书籍,而轻视书籍借阅和使用的管理观念向更重视借阅和使用转变,结合计算机网络技术,让书籍查找更为便利,同时图书馆管理人员要在这一技术提供便利的基础上,及时的帮助以及引导学生与教师找寻资料,让学生与教师的学习研究能够顺利开展,实现实际的提升管理人员的工作质量和工作效率。
2)提升高校图书馆管理人员的综合能力和素质,高校图书馆管理人员的综合能力,管理水平直接影响服务的质量,以及直接影响高校图书馆的管理情况,影响师生的阅读体验,需要对管理人员的综合能力进行培训和强化,具体措施为图书馆开展管理相关,技术相关等的培训工作,包括计算机技术培训,计算机技术管理运用技能培训,管理技能等的培训,来全面的提升优化管理人员的管理能力,和操作能力。在此基础上,在对管理人员进行定期的图书市场动态观察培训,让管理人员不再局限在图书馆内部,而是更为主动的了解时代变化,时代需求,不断的优化以及创新自我的管理工作,能够让图书种类更为完善,更为充实,能够实现最大限度的容纳师生所需要的书籍,让师生的阅读体验更良好,让师生的阅读质量和效率也相应提升,图书馆的存在意义和价值进一步提升。
3)结合信息化技术进行管理方式的创新,信息化时代的到来,给图书馆造成较大的影响,主要原因就是书籍的电子化,信息资源的大量涌现,这很大程度的降低了图书馆的受众数量,以及图书馆的使用率,需要对图书馆管理方式进行优化创新,来适应时代,推动图书馆发展。需要借助计算机技术以及网络技术对图书进行管理,并且对一些不便借阅,例如折损的孤本等进行录入,以及一些查阅性质,比对性质的资料进行录入,让图书馆的空间利用率提升,以及图书馆的管理效率提升,通过计算机技术对图书文献等进行合理的归纳管理,通过计算机网络等能够定位书籍的位置,以及能够搜索书籍的作者以及书籍的简介等,让借阅者能够精准的确定是否是自身所需要的书籍,能够避免浪费时间查找错误的情况出现,以及能够获取读者的建议,读者的需求,进行对应书籍的网络采购补充,能够让读者产生沟通感,以及舒适感,能够让读者对于图书馆的感官提升。图书馆的管理工作以及管理质量得以提升,管理的工作量也相应减少,为管理者提供更好的服务做好铺垫和准备。
2.2 创新服务模式
高校图书馆管理工作中极为重要的组成部分之一就是服务,服务的质量以及服务的水平,直接影响管理的效果,也直接影响图书馆的发展。因此,实现高校图书馆管理有效创新,需要对服务模式进行创新,包括服务理念的创新,服务内容的创新,服务方式的创新。
1)服务理念创新,图书馆管理人员需要认知到读者是主要的服务对象,需要严格的遵循以人为本的服务理念,需要从读者本身的情况出发考虑,给读者提供科学系统的高质量服务。首先从学生与教师的时间上考虑,将固定的服务时间,转变为可调整的服务时间,例如,课间休息时间为重点服务时间,节假日为重点服务时间等,能够给师生来图书馆借阅书籍提供更为高质量的服务,让师生能够经常来图书馆借阅书籍,以及来图书馆学习。为提升图书馆的价值和使用率,也要根据具体的安排,允许社会人员,借阅书籍,给予一定的限制以及实施有偿借阅服务等来保证管理能够正常进行,也保证图书馆的存在意义有所深化。
2)服务内容创新,创新的主要方向就是人有我优,以及人无我有,具体的操作方式就是对图书馆的资源,文献等进行整理,利用计算机技术以及网络技术,将这些资源进行深层次的加工,建立对应的数据库,能够让读者利用这一数据库,快速的筛选出需要的信息和数据资源等,能够实现更好的服务读者,同时对本校所特有的数据以及研究成果教学成果等进行数据库建立,能够最大化的发挥这些数据和资料的作用,也能够增加图书馆的独特性以及图书馆的作用,能够让图书馆更好的服务社会。
3)服务方式创新,服务方式不再局限在帮助读者搜寻查找书籍,以及进行简单的解答,而是实现服务方式不受空间以及不受时间的限制,增加图书馆管理人员与读者之间的沟通和交流,主要就是通过互联网技术,利用一些沟通软件和平台,及时的了解读者存在的问题,以及提出的想法等,管理人员给读者进行解答,提供便利及时服务,这一服务方式的优势在于,能够强化读者与图书馆管理人员之间的联系,让服务更为高质量,以及让读者对图书馆的认可度和亲近感更为强烈,并且通过及时的沟通,读者能够及时的了解图书馆的变动,例如修整时间,上新时间等,也能够提升阅读的质量和效率,避免出现不良体验。
3 结束语
高校图书馆管理工作创新之路还很长,需要在管理工作中不断的发现问题,不断的优化,实现进行式的创新,才能够实际的保证高校图书馆管理工作的不断提升,高质量性,实现高校图书馆的价值和作用更好的体现,更好的被使用,推动学生教师以及学校的共同完善,共同发展。
参考文献
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作者简介
王瑛(1967-),女,汉族,甘肃天水,新疆喀什地区喀什市,喀什大学图书馆,副研究馆员/信息资源建设部主任,大学本科,图书馆学。