基于LMX理论的国有企业党员双元领导研究探析

白涛

中图分类号：D267 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2020）02-045-01

摘 要 本研究基于领导-成员交换理论，研究国有企业党员的双元领导管理特点。目前已有研究认为当企业员工存在两个领导者，且两种领导关系在具体的工作中存在显著的管理交叉，那么两种关系将显著影响企业员工的工作满意度和工作积极性；那么在国企中，企业党员处于党务领导和部门行政领导的双重管理下，如何应用好LMX理论做好员工管理，是有效发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的关键。

关键词 国企党组织 党员 领导成员交换理论 双元管理 工作结果

过去近四十年的研究结果表明，员工与直接领导的关系是员工工作态度、工作效率和自愿离职的关键驱动因素（Dulebohn，Bo m m er，Liden，Brouer，&Ferris，2012），根据领导-成员交换（LMX）理论，与领导有高质量关系的员工，可以获得更多的资源支持和信任，员工的工作意愿强烈、工作质量高、自愿离职率低。目前大多数LMX研究是基于单一领导的研究，但是在矩阵式管理结构下，特别是国有企业的党员在党组织领导和行政组织领导的双元管理模式下，党员身份的员工既要履行党员职责，同时又要履行岗位职责，那么LMX理论在国企双元领导管理结构的作用机制和效果是值得探讨的方向。

一、问题提出与分析

领导-成员交换理论是George Graeo和Uhlbien在1976年提出的，该理论主要认为领导者对待下属的方式是有所差异的，这种差异体现在少部分高质量交换关系（圈内成员）和大部分低质量的交换关系（圈外成员），圈内成员容易得到领导更多的信任和授权（杜红、王重鸣，2006）。那么将LMX理论研究扩展到国企党组织环境下的双元领导，即一个员工要接受两个领导的管理，领导和员工的交换关系又有哪些新特征和启示[1]。

目前研究证明，双元领导模式下高质量领导成员关系仍会显著影响员工的工作满意度和员工的自愿离职率（Dulebohn，Bom m e r，Liden，Brouer，&Ferris，2012）。其主要原因是无论单一领导还是双元领导，高质量领导成员关系都会影响到资源分配、信任度、授权。国有企业党组织的主要任务就是要凝聚人心、团结群众，发展企业，国有企业党组织的定位和职责，决定了党务工作者和行政领导所承担的任务既有区分又有联系，这种党务与业务分工合作的特有运营模式、工作机制，也决定了在国企双元领导模式下，两个领导对于员工的工作任务安排、工作绩效评价都有相应的权利，员工的工作满意度、工作积极性、自愿离职与两个领导都有直接的关系。再者，双元领导模式下领导成员关系对员工工作满意度、工作积极性、自愿离职的影响程度是高于单一领导模式下领导成员关系对员工工作满意度、工作积极性及自愿离职。其主要原因是根据相对剥夺理论，在双元领导模式下，两位领导在管理员工过程中，都会有一种相对剥夺感，这样会推动领导更愿意与员工建立高质量的关系，同时领导都更愿意发现员工的优点；甚至员工与领导建立起高质量关系容易归结于员工的原因，员工与领导建立起低质量关系容易归结于领导的原因。最后，双元领导模式下，两个领导不会同时与员工建立高质量的关系，员工和领导都会有自己优先级的排序，员工会更先与能决定工作任务安排、个人职业发展与薪资待遇的领导建立高质量的关系；同时领导也愿意先与能够产生良好工作业绩、工作行为、工作态度的员工建立高质量关系。

二、结论及建议

积极心理学认为，除了员工能力、员工态度等因素外，其心理体验也是影响员工行为的一个关键因素。员工的主观能动性和创造力的发挥，关键在于人心，在于企业的向心力和员工的归属感。本研究从管理理论角度再次证明了人员管理当中最为重要的是“人心”管理，而“人心”管理一直以来是党组织的重要职能和组织优势。习总书记强调，“人心是最大的政治”。国有企业各级党组织要有效应用LMX理论在国有企业双元管理环境下的作用发挥机制，在加强和改进国有企业基层党组织建设的实践中，从理论创新和实践创新两个维度，以“凝聚人心”作为党建工作根本要务，改进党建工作方式方法，培育“心齐气顺想干事”的员工队伍，将员工的价值实现与企业的核心价值相统一，带领广大党员积极投身经济建设，具体来讲就是要做好以下几个方面：

（1）国有企业党组织书记要进一步提升领导能力、领导艺术，把“人心”管理作为基层党建工作的着力点，以思想与文化的示范引领为抓手，最大程度激发党员的工作积极性和创造性，最大程度增强员工对组织的使命感与归属感，有效地把党组织在“聚人心、建队伍”方面的政治优势转化为企业的核心竞争力[2]。

（2）国有企业党组织要与行政部门共同致力于建立良好的信息沟通交流氛围，建立开放、包容、活跃的组织氛围，强化领导与成员的互动式交流，提升信息交换的及时性、平等性，真正地把广大党员凝聚好，把广大职工群众凝聚好。

（3）国有企业党组织的工作重点是提升企业凝聚力和向心力、增强员工队伍执行力和战斗力，各级党组织要将党员的双元领导模式与党员的职业生涯发展相结合，搭建双通道的职业发展路径，推动领导与员工形成一个高质量的关系，进一步提升员工的综合能力。

参考文献：

[1]Dulebohn， J. H.， Bommer， W. H.， Liden， R. C.， Brouer， R. L.， & Ferris，G. R. （2012）.A meta-analysis of antecedents and consequences of leader–member exchange：Integrating the past with an eye toward the future. Journal of Management，38，1715-1759.

[2]杜紅，王重鸣.领导-成员交换理论的研究与应用展望[M].浙江大学学报：人文社会科学版，2002.6.