战略视角下的人力资源成本管理

高克 山东省胶州市大数据和智慧城市建设中心

前言：企业竞争，实则是管理水平博弈。只有构建完善的管理体系，才能确保企业始终保持高昂的战斗力。人力资源成本管理是管理系统的核心内容，通过有效管理，节约经营成本。这样企业就有充裕的资金开展其他方面建设，从而实现战略发展目标。现阶段，人力资源成本管理还存在不少问题，对企业的发展构成了阻碍，因此有必要找到应对之法。本文就战略视角下如何优化成本管理模式进行研究，希望对提升成本管理质量有一定帮助。

一、战略视角在成本管理中的作用

以往人力资源成本管理大多凭借管理者的自身经验，无法构建较为合理的管理模式。在新时期下，企业的发展需要战略性指导，这样才能确保企业的发展目标实现[1]。这就需要企业管理者具备战略思维，增加人力资源成本管理的深度及广度，以增强管理的时效性。高效的管理模式形成，人力资源管理效果显著增加，这时企业的竞争优势必然会有所提升，进而走上一条可持续发展的道路。

二、目前人力资源成本管理状况分析

（一）管理意识薄弱

人力资源属于一类极其重要的资源，是企业经久不衰的关键[2]。任务事物的获取都需要支付代价，人力资源同样如此。当前，很多企业并未认识到人力资源的价值，也没有投入充足的资金，以至于管理效果不理想。这些企业将重心放在生产经营上，认为这是取胜的关键，显然这种观念有失偏颇。如此一来，企业就无法面对复杂的市场环境，惨遭淘汰的命运。

（二）选用不够规范

正是由于管理意识的缺失，使得管理体系不完善。在人力资源获取方面存在一些问题，主要体现在这几方面：有些企业既想节约成本，又想降低成本，人才自然不会加入这样的企业。有些企业并未分析岗位需求，只将目光放在高学历人才上面，不仅耽误工夫，还增加了企业的支出。在人力资源开发方面，不少企业并未对当下经济形势进行深入分析，也没有根据员工需求制定培养计划。即便由企业组织培训，也会由于未开展有效评价，而让工作流于形式。在人力资源使用方面，人才被埋没，只会伤害其内心。当伤害到一定程度后，自然会选择离开。有些企业中实行狼性文化，以至于内部环境较为恶劣，恶性竞争事件频频发生，进一步加剧流失速度。

（三）绩效评估有待加强

绩效评估不准确会造成两种结果，一是人才离职率升高，二是企业损失成本增加。当前不少企业的绩效评估工作停留在表面，主要表现有：企业并未做好绩效规划，也没有确定阶段目标。绩效评估过程中，缺少必要的沟通，以至于企业与人才之间的矛盾增多。绩效评估结束后，激励措施不合理，会导致人才不重视绩效管理。当人才彻底对企业失望时，就会选择离职，从而增加了企业的用工成本。

三、战略视角下人力资源成本管理的优化建议

（一）强化管理意识

要想人力资源成本管理有成效，需要全员具备管理意识，这就需要企业加强宣传工作。正所谓上行下效，只有管理者拥有先进思想，才能影响员工思想。管理者要认真履职，强化宣传攻势。宣传渠道有不少，诸如公众号、沟通联系群等。通过定期上传宣传资料，潜移默化影响员工思想。当管理意识形成后，员工就能理解个人利益和企业利益之间的关系。在全员共同努力下，建立起全面准确的战略目标，有助于提升人力资源成本管理的规范性、科学性。另外，企业员工要时刻保持危机意识，时刻关注市场动态，适时调整，以契合市场发展需要[3]。

（二）科学规划方案

企业管理者要具备大局观，懂得站在战略视角看待问题，并将战略思维融入到人力资源成本管理体系当中。通过对企业当下经营生产状况进行分析，制定相对适宜的措施。在人力资源招聘方面，企业要对岗位需要有一个深层次的认识，制定适合的招聘标准。高精尖岗位必然需要高素质人才，但一般岗位只需配备合适的人员，即可保障工作有序开展。在人力资源培养方面，企业要安排人员对市场进行调查，以便分析经济形态走势。将分析结果作为人员培养的依据，并制定详细的培训计划。在培训过程中，重视与人员的沟通交流，以便及时调整培训计划。在人力资源开发方面，企业要对现有人员进行准确评估，确定工作切入点，以此激发员工的潜能，为企业创造更多的价值。此外，企业要做好内部环境建设工作，可适度引进末尾淘汰等机制。需要注意的是，企业要严肃处理恶性竞争事件，这样做可有效降低人才离职率。

（三）完善绩效评估体系

企业要重视绩效评估工作，围绕战略目标制定工作规划，这样才能让绩效管理上升至战略层面。除了评估员工业绩完成度，还要分析业务完成过程。要想工作卓有成效，需要采取细化手段。将绩效工作划分为若干小目标。当每个目标完成时，整体目标然而然也就完成了。在评估过程中要注重跟员工的沟通，以便填补工作的不足。强化评估结果和薪酬福利之间的联系，以此激发员工的能动性。在评估工作开展前，企业采取适当的方式收集员工需求，根据需求制定激励措施。当员工收到满意奖品时，内心会变得愉悦，工作也会更加卖力。

总结：在新时期下，传统人力资源成本管理模式已经无法满足企业发展需要，因此需要引入战略理论，以提升管理水平。企业要不断强化管理意识、科学规划方案、构建绩效体系。如此一来，企业的人力资源成本就会减少，但竞争力却显著增加，这对企业实现战略目标大有益处。