创新导向的组织行为与人力资源管理分析

张毅 青岛市即墨区招商促进中心

引言：以组织行为学为基础，企业应用这一理念进行人力资源管理时应首先进行详细了解，处理好个体与集体之间的关系。其次，为有效优化人力资源管理系统运行价值，同样需要切实应用组织行为学理念。最后，从管理机制、发展目标等方面来看，组织行为学同样具有良好的创新推动力。

一、组织行为学背景下人力资源管理概述

组织行为学是一门研究组织形式内人员心理与行为之间规律性的学科。而近年来随着组织行为学不断被应用于各行业人资管理工作中，有越来越多的管理者通过这一理念认识到预测、分析、引导、控制心理行为对企业发展的重要性，在推动组织行为学发展的同时有效为企业人资管理提供有效服务。

同时，由于我国经济市场发展迅速，企业所要面临的市场竞争也越来越激烈，因此对人资管理要求也在不断提升。基于这一情况，企业若想不断提升自身建设水平与核心竞争力，就要加强对人才的培养与挖掘。即，通过合理、科学地运用组织行为相关理论来解决企业人资管理过程中的实际问题，不仅可以帮助企业管理人及时发觉员工困境并及时处理相应问题，还可有效提高人力资源管理水平与管理能力。

二、组织行为学背景下人力资源管理创新导向

（一）明确组织行为应用理念

组织行为学中心思想理念，主要可从人力资源管理角度加强员工心理素质，从而建立更为合理、科学的管理制度，在落实组织行为管理模式的同时，保证以人为本管理思想的推进。可以说，组织行为背景下人力资源管理可以帮助企业在不稳定的环境条件下有效实现目标，并通过对员工心理状态调查研究，采用合理的措施来强化员工个人素质，培养高水准人才，这是企业生产发展的动力，组织行为学则有助于人才激励制度的形成。

一方面，应明确由外部环境所因此的心理变化。通常来说，当企业受到各种外部环境影响时，员工也会随着外部环境的变化而产生心理变化，从而造成业绩下滑或者其他不利因素，影响其工作积极性。此时，人力资源管理部门就应首先发挥其自身功用，采取对应策略，包括但不限于心理辅导、业务辅导、交流谈话等方式，从而有效帮助员工恢复工作信心。

另一方面，同样要掌握由内部环境所因此的心理变化。在企业发展中必然会对企业的内部架构进行多次的调整、优化，而在这一过程中就会造成内部环境的变化。其中，员工应为了适应这种内部环境变化，进行自我调节、工作节奏变换等。但是，部分员工由于自身情况，无法展开这一工作，因此需要人力资源管理部门进行多方位的跟踪、了解、分析，以便当员工出现负面情绪时，可及时稳定员工情绪、解答员工问题，保证企业顺利改革与变动。

（二）创新组织行为激励制度

从组织行为学的角度出发，进行企业的人力资源管理，首先应从企业自身员工实际特点与发展趋势入手，着重分析如何创建更适宜于企业发展的激励制度。其次，通过加强企业对组织行为学理念的学习，将这一理念有效融入人力资源管理机制，并以激发员工工作动力、提升员工工作自信为基础，可有效规划人资发展目标。最后，还应不断更新、优化组织行为管理思维，突破以往传统管理模式，突出以人为本与组织行为理念，从而制定更具科学性、合理性的激励制度。

此外，应注意激励制度并非一成不变，而是要根据外部条件的变动进行适时的改善。就是企业人力资源管理部门通过定期对员工的心理状态进行分析，尤其是针对其精神状态、行为规范、生活所需等方面，从而不断优化、创新组织行为理念下的员工激励制度。也可为企业留住更多优秀的人才，同时给予员工心理层面上更多地支持，鼓励员工以积极的心态投入到工作中，让新老员工都获得良好的心理状态，共同推动企业可持续性发展。

（三）掌握需求层次差异内容

组织行为学是一门以行为学为基础，与心理学、社会学、人类学等学科相交叉的边缘性学科。所以，在实际应用的过程中，能够帮助管理者加强对于员工心理需求的研究。企业拥有的员工数量大都数以百计，人力资源管理部门掌握整个公司的人力资源配置，所需要面对的群体毫无疑问是整个公司所有部门中最为庞大的。这些员工由于文化水平、社会阅历、成长环境的不同，所以自身的综合素质良莠不齐，员工的需求也是千差万别。

这种背景下，人力资源管理部门需要将这些不同层次的员工进行综合考虑，在具体运用组织行为学来解决问题的时候，要满足到不同水平、不同层次员工之间的差异性需求，一些细则的实施也要做到相对的公平合理。只有满足了不同员工的需求差异，才能激发员工的工作热情，达到应用组织行为学的目的。

（四）健全企业文化组织行为内涵

企业文化作为企业的一项“软实力”近年来也引起了越来越多企业的高度重视。我们要明白，精神的力量是强大的，一个积极向上的企业文化会给企业带来意想不到的收获。在人力资源管理中，应用组织行为学的相关概念，形成特有的企业文化，潜移默化地影响员工的言谈举止、行事风格，甚至是对于问题的思考方式，能够帮助企业形成更好的凝聚力，也能够对员工形成一定的约束力。同时，一个积极向上的组织，本身对于人才来讲，也具有更好的凝聚力与吸引力。所以，在企业文化的形成过程中，组织行为学的作用也是不可忽视的。

结束语：总而言之，在企业发展过程中，通过合理、科学运用组织行为学理论，可有效强化人力资源管理模式，全面提升对员工心理状态的分析，及时了解其消极心理并提出解决方案，帮助员工重新建立工作信心的同时推进企业核心竞争力的加强，为企业长远、健康发展提供坚实的人才基础。