培育向上向善的好队员

江苏省扬州市邗江区实验学校 杨广祥

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刚做中队辅导员时，我总觉得自己有使不完的劲，工作时充满激情，经常带领队员们共同策划实践活动、召开主题队会，每天都忙得不亦乐乎。

一个周一的下午，因要召开主题队会，我提前从办公室出来，想到教室做好准备工作。当我来到了教室门口时，看见讲台前站着好几个队员，他们指指点点，不知在做什么。我走进教室刚想问个究竟，没想到一个男队员大喊一声：“王老师来了！”队员们瞬间便一哄而散。

我带着疑惑走进教室，发现黑板上赫然画着一幅我的头像：齐齐的刘海下，眼睛瞪得溜圆，鼻歪口斜的。另一边写着一行字——“老师，三八节快乐！”

看到这幅“杰作”，我才想起这天是“三八”国际妇女节。可他们这哪里是在表达节日祝福，分明是在丑化我的形象！我再仔细一看，那 “三”字的中间还淡淡地加了一竖，变成了“王”字。“王八节快乐”！我顿时怒气冲天，心想这些队员也太过分了，真得好好教训他们一顿！

当我气愤地再瞄了一眼黑板上的画像时，突然灵机一动：为何不抓住这次机会和队员们畅谈，了解他们的真实想法呢？

上课铃响了。我清了清嗓子，平静地说：“队员们，今天咱们召开一次特殊的队会，就来说说黑板上的这幅画像。请大家先结合这幅画像，充分发挥想象力，从不同的角度写写自己的所思所感。稍后，咱们再进行交流分享。”我的话音刚落，队员们就积极行动了起来。

20分钟后，队员们陆续写完，并纷纷说出了自己的想法。队员小雨说：“虽然队员小鑫画画好，可他在黑板上把老师的头像画得这么丑，是对老师的不尊重。”

我看着小雨说：“好多年没人给我画像了。今天，我得谢谢小鑫为我画像。”小鑫立刻红着脸低下了头。

接着，队员小麻说：“有的队员把‘三’字故意加了一竖，我觉得，这是嘲弄老师的行为，真不该这样做！”

我平静地说：“我姓王。你们知道吗？‘王’可是《百家姓》中的大姓，排在第八位。王八又称龟，是长寿、吉祥的象征，唐朝音乐家李龟年和文学家陆龟蒙的名字里都有‘龟’字呢！”

队员小海说：“王老师，我们这样做是因为您把我们管得太严了！希望您做一个宽容的老师。说心里话，我觉得您的嘴长得和好莱坞影星安吉利娜·朱丽一样有个性……”

我微笑着说：“把我说得和好莱坞的女明星一样，太感谢你的鼓励了！”

……

就这样，我们平等地展开了讨论，直到下课铃响起，队员们不由自主地鼓起了掌，教室里的氛围变得轻松而愉快。

面对队员们的“嘲弄”，我没有大发雷霆，而是冷静下来，换了个角度去思考，平静地处理这件事，却得到了意想不到的收获。

（本案例由江苏省扬州市江都区大桥镇中学王娟老师提供）

【广祥连线】

中队辅导员是平日里与队员们接触最多的老师。作为他们的指导者，往往会对他们产生深刻的影响。王老师是一位懂得育人的优秀中队辅导员，她抓住突发事件，及时帮助队员们认识到自己存在的问题，引导着他们向上向善成长。

冷眼观察事态

当对待工作尽职尽责、认真细致的中队辅导员突然遇到队员们的“嘲弄”时，往往会觉得自己的辛勤付出不值得，进而产生愤怒的情绪。如果此时贸然对队员采取惩罚行动，就会造成无法挽回的后果。

因此，中队辅导员首先要冷静下来，控制好自己的情绪，然后再观察事态，了解队员们为什么要这样做，思考他们这样的行动背后有什么动机和诉求。这个案件中，王老师冷静分析后，发现队员们通过故意丑化自己的形象、改写“王八节”等方式，是为了反抗自己的严格管理。这样先弄清事情的原委，就为采取应对行动、解决问题创造了条件。

幽默化解尴尬

苏联教育家斯维特洛夫曾说：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默。”其实，幽默是一种智慧，有经验的辅导员常会幽默地自嘲，巧妙地化解尴尬。

面对队员们称呼“王八节”的尴尬，王老师坦然地告诉队员们关于姓氏的一些知识以及与之相关的象征意义，还用唐朝音乐家李龟年和文学家陆龟蒙的名字证明了自己的观点。她的寥寥数语化解了面对的尴尬，更用豁达和丰富的知识赢得了队员们佩服的掌声。

“慧心”引领成长

辅导员对队员们的理解与包容，让他们的心连在了一起，也使教育有了温度。

面对队员们的“嘲弄”，王老师换了一种方式和队员们进行交流，以包容深深打动了队员们的心，更让他们的行动融洽起来，共同向上向善迈进。

总之，相互尊重、豁达包容是人与人之间交往的润滑剂，更是辅导员“慧心”引领队员们健康成长的有效方法。

（插图/江苏省扬州市邗江区实验学校 付利军）