浅析税收征管的信息化管理

赵雪宏 郭琳琳 王赢

摘要：税收收入是国家财政收入的重要组成部分，对于国家了解当前社会经济发展状况及经济调控作用的发挥，具有重要的作用，然而，近些年，信息化的高速发展，促成一些新产业模式的诞生，导致传统的税收征管方式鞭长莫及，造成国家税收的流失，因此，有效制止这一情况的持续发生，已成当务之急。鉴于此，下文中笔者将对税收征管的信息化管理做出分析，旨在为税收征管的信息化管理，提供些许可参考性依据。

关键词：税收征管   信息化   问题   对策

引言

信息化技术的迅速发展，使传统的税收管理方式，已渐渐难以招架，尤其是以互联网为技术依托的电子商务行业发展，更是加大了税收征管的难度，而税务缴纳是每一个公民、团体及企业等应尽的义务，同时，税收资金也是国家财政收入的最重要组成部分，因此，构建现代化、信息化税收征管体系，是一件意义深远的大事，也是维护社会有序发展的必然。

一、实现税收征管信息化的意义

现阶段，依托互联网技术为主的企业数量众多，尤其是电子商务类，更是得到快速发展，这对于促进经济流通十分有利，但介于现阶段的税收征管而言，则十分困难，电子商务交易信息数量庞大，而现有的税收征管难以适应，但同样依托互联网技术，构建一个覆盖全国的信息化税收征管系统，则可以及时、有效的对各个企业的经济活动实时掌控，并将其作为税务缴纳的依据，因此，实现税收征管的信息化，是避免税收流失的关键。

二、当前税收征管信息化管理中存在的问题

1、思想认识上不统一

目前对于税收征管的信息化， 其实很多人都存在一定的误区。首先部分人对税收征管信息化的理解过于表面化， 单纯的将其与‘手工操作向机械操作转变划上了等号， 根本没有触及到征收管理信息化的内涵。其次不少单位虽说已经在利用计算机进行税收征管工作， 但是在计算机软件设计上仅仅只是将手工操作流程进行了复制， 计算机网络技术在其中只是发挥着储存信息以及备查信息的作用， 并没有运行到纳税评估， 决策以及预测等环节之中。最后不少人在工作中存在片面夸大信息技术作用的问题， 认为只要构建起‘浏览器——服务器——数据服务器的构架， 工作中的一切困难都会迎刃而解。殊不知税收征管信息化的建设并不是一个一劳永逸的过程， 是在动态中不断发展和进步的。‘唯信息论的人在推广税收征管信息化建设的工作中， 片面的追求计算机技术的应用速度， 而忽视了其应用的质量， 避免会将税收征管信息化建设的工作引导向一个错误的方向。

2、信息披露不公开

税务机关在日常的工作之中会接触到大量的规范性文件， 这些文件是税务信息的载体。但是很多文件却是以‘机密文件的形式在税务机关之中流通， 对社会均处于保密状态， 所以说社会公众对其中的动向很难了解清楚。因为对这些文件公开的不及时， 所以纳税人对企业的税收征管工作完全不了解， 这已经影响到了税务机关的社会形象。面对这样的状况， 下一阶段迫切需要建立起完善的信息披露制度与准则， 当然首先要做的就是转变相关人员的工作理念。

三、完善税收征管信息化管理的对策

1、加强领导， 统一认识

要完善税收征管信息化管理的工作， 税务机关首先要做的就是统一思想， 提高思想认识。要认真贯彻落实税收征管信息化管理工作的基本原则， 加强管理工作的统一领导， 理顺现有的工作机制。将信息化管理方面的工作纳入税务机关日常工作管理体系之中， 在这个过程中领导要发挥好带头作用。不仅要亲自带头学习理论， 更应该用实际行动来推广征管信息化管理工作。在此基础上可以尝试推广主管领导分工负责制， 这样才能够真正的保证税务征管信息化管理工作能够顺利进行。

2、做好税务人才的培养工作

税收征管信息化管理离不开专业的税务工作人员的作用， 所以说我们有必要做好人才的培养工作。严格把控人才的选拔标准， 后期在工作之余定期的开展相应的培訓和考核， 不断提高工作人员的业务技能。除此之外也应该选派一些优秀的员工进入信息管理岗位， 提高员工的工作积极性， 建立起既具备专业素养又有实际操作能力的人才队伍， 为我国税收征管信息化管理提供源源不断的高素质人才。

3、制定科学合理的数据管理制度

数据采集的数量和质量是实现税收征管信息化管理的关键所在， 随着网络应用的普及化， 目前我们多是采用计算机来进行数据统计， 但是要知道互联网中存在大量的垃圾信息， 这些信息都不能用来做税收征管的数据参考， 因此需要我们的工作人员去识别和处理。首先我们应该建立起严格数据采集系统， 尽可能的回避那些垃圾信息， 其次就是建立科学合理的绩效制度， 明确工作人员的职责， 尽可能的减少工作失误。在这之中地税局应该综合考虑建设专门的数据处理中心， 制定明确的管理条例和规则， 严格把控数据的质量关。

结束语

税收的财政收入是政府职能能否得以实施的关键所在， 随着网络技术的发展和经济水平的不断提高， 税收征管信息化管理成为时代发展的必然趋势。特别是和一些发达国家相比， 我国在这方面的工作存在很多的欠缺和漏洞， 因此迫切需要根据时代的要求以及我国的发展国情及时做出工作的调整和完善， 要不断引进高素质的税务人才， 建立科学合理的数据管理系统， 不断提高我国税收征管信息化管理工作的质量和水平。以上是笔者的一些想法， 希望能给相关人员一些思考和建议。

参考文献

[1]王首驰.网络信息化的我国税收征管模式[J].社会科学（全文版），2019（1）

[2]王玉兆.信息化时代税收征管面临的挑战及对策[J].现代营销，2019（6）