邢琪竟 刘琳琳 王彩玉 任春红 张隋缘
电子商务金融是在互联网和金融业快速发展的背景下衍生出来的一种金融模式,其一出现,就迅速占领市场,并受到人们的欢迎。校园电子商务平台作为“互联网+”与电子商务相结合的产物,具有消费群体大、网络环境优、服务环境较为封闭等独特优势,目前正处于快速发展阶段。本文从基本概念入手,分析了校园电子商务平台的发展现状,找出了网络金融和校园电子商务存在的突出问题,并提出了解决方案,以期为相关实践活动提供参考。
我国校园电商和互联网金融发展现状
我国高等院校多,学生数量大,校园电子商务具有巨大的发展潜力。校园电子商务具有封闭性强、范围小、控制性强等特点。与其他的电子商务不同,校园电子商务的主要用户是大学生。大学生有很强的接受新事物的能力,已成为未来的潜在客户,因此,校园电子商务在占领市场方面也具有无可比拟的优势。
校园电子商务的主要运营模式
目前,我国校园电子商务运营模式主要有020模式和C2C模式。校园电子商务模式中的要是020 (online to office)是指线下商业机会与互联网相结合,使互联网成为一个线下交易平台。由于020模式具有成本低的优势,校园电子商务公司只需要自己开发一个软件或网站。利用校园市场的封闭性,就可以很容易地将线上和线下结合起来。校园电子商务也衍生出C2C (Consumer to Consumer)模式,即消费者与消费者之间的电子商务活动。它利用专业的商务网站,通过少量收费甚至免费为双方提供一个在线第三方电子商务平台。该模式以消费者为中心,以客户为导向。寻求指导,通过规模小且易操控的微商形式来发挥企业的特色,因为微商是由身边的人,以朋友、校友的身份参与进来,比其他的电子商务模式更容易被接受。
校园电商平台存在的问题和挑战
近年来,校园电子商务模式建立了较为完整的业务链,但仍存在以下问题:电商管理不足。随着网络信息技术的不断发展,校园内各种各样的电子商务平台及相关应用也有很多种,而在电子商务平台上,实体企业的信用管理及其服务质量难以保证。尤其是食品服务业,食品原料等是否安全可靠,且更难管理。没有专门的商品交易监督管理机构,经常出现无序、违规现象,阻碍了校园电子商务的有序大规模发展。
电商服务不优。现有的校园电子商务平台与大学生真正需要的功能存在较大差距。通过研究发现,大学生建立校园二手交易市场,能够提供学习资料整理和优秀的学生沟通平台,还能够提供学生价格和折扣专有功能以及服务。然而,现有的校园电子商务平台服务相对单一,但未能整合校园周边环境和核心资源。
市场定位不准。为了更好地开发校园电子商务平台,我们必须首先找到一个明确的盈利途径。参与校园电子商务的学生大多善于开拓新领域,但缺乏经验和市场理解,导致定位不准确,价格没有竞争优势。因此,校园电子商务发展的难度很大。如果市场能够定位在学生急需的一些商品和服务上,如二手资料和书籍的分类、网上快餐等方面,这是学生真正需要的,也是校园市场的缺口,它将降低平台商店的运营风险,促进电子商务平台的发展。
电商平台互联网金融发展策略
逐步明晰发展定位。为了提高未来市场的竞争力,互联网金融首先要以电子商务平台为核心,明确未来的发展目标,积极倾听客户的声音,分析客户的利益,了解客户的内在需求。最后,对客户需要的产品进行设计。此外,我们需要建立一个健全的金融服务体系,以促进互联网行业的持续发展。
逐步健全人才队伍。在商业互联网行业,要想取得良好的发展,关键是要有专业的技术人才。同时,要完善公司内部的培训制度和激励机制,提高企业招聘门槛,把培养和留住人才放在首位。
逐步完善规章制度。由于互联网金融发展迅速,而相关的法律法规并不完善。因此,相关部门应加强相关行业法律法规的完善,优化监管体系。最好将企业的相关信息与银行的信用信息系统联系起来,避免不必要的纠纷。
随着经济全球化的到来,互联网金融行业逐渐产生了以电子商务为平台的运营模式。虽然我国高校校园电子商务的发展还存在一些问题,但随着我国高等教育体系的完善,教育市场容量的扩大,校园电子商务的未来业务将朝着共赢合作、多元化服務的方向发展。相信在未来的市场经济中,互联网金融和校园电子商务平台将会有更加光明和开放的发展前景。
(本文系大连民族大学创新创业训练计划资助,项目编号:201912026153)
(大连民族大学)