疫情期间对网络教学的调查及思考

姚丽娟 韩运侠

摘要：目的：了解新冠肺炎疫情期间中学生通过在线课堂学习的情况，分析网络教学的特点和存在的问题，为后续在线教学提供准确的可靠信息，并探索可能的解决方案。方法：以调查问卷的形式，对洛阳市两所中学的学生进行了抽样问卷调查。结果：在网络教学中，学生在学习投入和学习质量上总体来看要差一些。结论：目前的网络教学是不得已而为之的一种方案，已经满足了疫情期间学生们居家学习的基本要求，然而在网络监管、教师线上教学技能及网络环境等方面存在很大的提升空间。

关键词：新冠肺炎 网络教学 调查 思考

中图分类号：G632 文献标志码：B

新冠肺炎疫情期间，教育部发布了《关于中小学延期开学期间“停课不停学”有关工作安排的通知》，各地教育部门也积极响应，号召学校利用网络平台教学，实现教师们在网上教，学生们在网上学的居家学习方式，并指出学校教师要帮助学生选择适宜的学习资源，限时限量合理安排学习，促进学生全面发展、身心健康。在线课堂开展了一段时间之后，中学生们学习的情况如何，与学校课堂相比存在哪些优势和不足？能否实现学习效果的不打折？带着诸多问题进行了调查，旨在分析中学生通过在线课堂学习的情况并思考可能解决的方案。

一、对象及方法

（一）问卷的制定

通过查阅文献和向教育专家咨询，编制了《中学课堂线上学习情况调查问卷》，本调查内容包含学生因素、教师因素，环境因素等三方面，共计15道选择题，11道单选题，4道多选题。

（二）调查对象及方法

网上问卷调查法。通过问卷星编制的网上问卷，并拜托洛阳市两所中学的物理任课教师发到上课班级群，涵盖有初中和高中两个年级段的学生，有八个班级群，共计321名学生。在规定的时间内，采用不记名的方式，根据自己的情况自助完成并在线提交本问卷。统计有效填写人次的问卷285份，占调查人数的88.8% 。

二、调查结果分析

（一）学生因素

学生自身因素的调查包含三个维度：网络学习的困难情况、困难原因、返校后对再教学的期望度。调查结果如表1所示。

表1显示，有83.51%的学生明确表示能准时参加并能全程观看每一节网课，与此同时，有65.95%的学生在网络学习中容易分心、走神，还有34.39%的学生则表示难以进入学习状态。在调查问卷的最后，询问学生是否希望教师在返校后对网课内容进行再教学，有76.49%的学生，明确表示希望老师再对重点内容进行复习巩固。

由此可见，疫情期间的网上教学，由于中学生的自控能力稍弱，没有有效的监管，导致无法真正地融入课堂。目前通过网络的这种居家学习方式，不能和学校集体学习相媲美，存在改进空间。

（二）教师因素

教师因素的调查包含三个维度：教师播课方式、组织教学方式、组织学生活动方式。其调查结果如表2所示。

表2显示，有97.19%的教师通过腾讯课堂、釘钉、QQ等平台，开展课程直播的形式进行教学，并且有教师坦言对做网红的这一段经历也颇有感触。同时对教师如何组织线上教学的方式调查显示为：98.95%的教师都可以结合讲义、课件等方式进行辅助教学，这表明了教师在近段网络教学时期对计算机多媒体的使用有了快速的提升，这些方面都促使了疫情期间网络教学的大面积实施。

然而对教师如何组织学生活动方面的调查则显示：占绝大多数的只是个别语音提问和群里回复信息，也就是说很多学生被忽视了，于是有些学生会一边挂着视频，一边忙自己的事情，甚至是早退、旷课。可见，如何有效组织学生的活动，从而引起学生的注意，提高他们的参与度，这是个急需解决的问题。

（三）环境因素

环境因素的调查包含四个维度：设备情况、上课环境、网络流畅程度、与学校课堂学习效果对比。其调查结果如下。

统计显示，90.18%的学生拥有手机且流量充足，87.02%的学生拥有独立安静的学习环境。然而73.68%的学生都遇到了网络卡顿、声音断续问题，从而影响网课的学习；同时有72.98%的学生都认为学校课堂学习效果更好，仅有4.12%的学生认为网课学习效果好，因为学习时更轻松，可以比平时回答问题更积极。

由此可见，学习氛围至关重要，大家都普遍认为学习是一种集体行为，在浓厚的班级文化影响下，孩子们更容易集中注意力。从调查数据不难发现，一方面因为网络卡顿，导致语句不连贯，知识理解不透；另一方面由于学习场所不适宜导致网络授课效果不佳。

三、思考建议

（一）网络教学平台有效的监管 提高学生自我约束力

中学生的自控能力稍弱，面对喜爱的电子产品，时常忍不住打开第2屏，开始浏览一些与学习无关的网页或视频。但是此种情况教师却监管不到，这会耽误学生们学习。因此我建议，类似腾讯课堂的这些平台可以添加检测第2屏的这种功能，如果学生打开了第2屏，立刻给教师端反馈，显示某同学在开小差，这样的话，教师就可以点名提醒一下。

还有一些学生虽然显示在线，但是人已经溜了，这种情况，可以添加AI智能人脸识别功能，如果超过10秒抓拍不到学生的脸，平台会马上给教师反馈，显示某同学不在旁边需要提醒一下。还有Al智能情绪识别功能，通过抓拍学生们连续的表情，是会心一笑还是疑惑重重，通过大数据分析计算，检测学生是否真正理解所学内容，之后把数据统计后显示在教师端，从而辅助教师安排下一步教学。

（二）提高教师计算机应用技能 教学方式多样化

1、计算机应用技能的提升

通过调查显示，有34.04%的学生反映授课教师的软件使用常出问题，导致学习不能有序地进行。譬如任课教师不会多屏间的相互切换，没能及时解惑；教师因为开摄像头挡住了课件中的内容，从而变成语音直播；教师课件里面的动画播不了，从而变成口头叙述影响实验的直观性……尽管相比以前，教师在多媒体使用方面的技能有了一定的提升，但是仍存在部分教師线上教学技能不足，从而耽误学生学习的时间，也影响了学习的兴趣。因此，笔者建议教师们多学习一些计算机应用方面的知识。

2、教学方式多样化、有趣化

教师课前先进行约定，制定量化措施，来有效的管理和调控网课的学习。课前要签到，课后要签退，这样可以避免学生迟到或者早退。

有些上课软件（如钉钉）有群投票功能，可以选择题的形式出现，课前一道预习题目，课后一道巩固题目，一方面能够对学生起到约束作用，保证有效的学习时间，其次还可以督促学生提前预习和课堂上认真听讲。这个群投票功能对结果能进行实时统计，有多少人参与、正确率是多少，这样可以辅助我们判断是否需要调整课堂进度。同时也便于教师统计学生的量化情况，能正常签到和签退的学生加一分，如果题目正确可加两分，还有课堂上积极回答问题的学生，根据声音的洪亮程度、解题思路、语言是否流畅等综合因素进行加分。而对于课堂上有迟到或早退，点名不到的，或者扰乱课堂秩序的学生，也要适当的扣分促使进步。一周后进行汇总，对量化优秀的学生进行表扬，发挥其模范作用！

课前我们要充分利用网络学习的这个特点，把相关的预习课件、导学案等发到群里供同学们预习，并让同学们把预习后的成果，如预习笔记、思维导图或者自己的疑问发到群里，其他同学可以针对问题发表独到的见解，开启在线学习讨论的形式。教师需要认真点评学生们的展示成果，并对大家提出的问题给出指导性建议，有些疑难问题可以鼓励学生动手查找资料来解决。课堂上的时间主要是解决学生课下解决不了的问题，教师可通过演示实验、观看小视频等方式形象生动得讲解，之后引导学生通过语音讨论交流，也可再质疑问难，进行下一步的探究交流，最后还要知识梳理并进行强化练习和当堂测试，来反馈学生的掌握情况。对于当堂测试成绩不理想的学生，教师要因材施教，加强学习方法的指导，也要抽一定的时间进行针对性地辅导交流。

（三）5G网络的发展、虚拟现实技术的推进

在当代，信息量、数据量呈现爆炸性增长，因此对网络有了更高的要求，5G—第五代移动通信技术的发展是大势所趋，5G的特点是低延时、高容量、大带宽。在不久的将来，随着5G网络的普及，学生们反映的网络卡顿等问题可以得到很大程度的缓解。

虚拟现实技术（VR）模拟环境的真实性与现实世界难辨真假，让人有种身临其境的感觉，因此可以通过此技术帮助学生打造生动、逼真的学习环境，如虚拟实验室的仿真试验，可使学生通过真实感受来增强记忆，让学生更加主动有效地学习，这种方式沉浸感更好，也更容易激发学生的学习兴趣。

参考文献：

[1]李红伟.基于网络资源的中学物理混合式教学设计初探[J].物理教学探讨：中学教学教研专辑，2017（5）：36-38.

[2]杨世震，王方.从“停课不停学”看信息技术对教育的影响[J].开封教育学院学报，2017（4）：233-234.