金融人力资源管理与防范化解金融风险问题

【摘要】金融这个行业本身就是高风险性和高收益并存，其稳定、高效、安全的发展对于维持经济全局有重要的作用。人力资源管理和每一个企业的发展都密不可分，于金融行业也是如此。完善人力资源管理，才能有效避免人力金融风险问题。本文以人力资源管理和金融风险为切入口阐述，分析金融行业人力资源管理存在的问题以及防范风险的重要性，继而提出加强人力资源管理，提高金融行业防范风险能力的策略。

【关键词】金融人力资源管理  金融风险  基本阐述  问题  策略

随着我国经济的快速发展，金融行业内部也迎来了创新，并获得突破。但一直以来金融行业的运作和各项风险都是密不可分的，引发金融行业的风险性因素有很多，例如政策性因素、行业性因素、人力因素等。其中人力因素是运行过程中最普遍的一类，一旦发生便会给整个金融机构造成重大损伤，严重者还可能影响整个金融市场的秩序。因此，必须要加强对金融行业人力资源的管理，建立健全完善的风险防范体系，最大限度的降低金融运行时所造成的风险。

一、金融人力资源管理和金融风险的基本阐述

（一）金融人力资源管理基本阐述

每一个行业内部都离不开人力资源管理。人力资源完善与否，直接关乎到企业未来的发展。人力资源管理即是以“以人为本”和“现代经济学思想”为支撑开展机构内部人才的招聘、选拔、继而培训，最终为公司提供人才，实现利用率的最大化，提高企业的经济效益。从人力资源的概念就可以看出，人力资源管理的内容包含很多，比如对人才的招聘、培训、管理以及一系列考核。总而言之，就是企业和人才之间的劳动关系。金融行业和其他行业不同，存在的风险有很多，一旦发生就可能会造成巨大的经济损失，因此必须要规避在人力上可能会出现的风险，继而维持金融机构的稳定、持续发展。

（二）金融风险的基本阐述

金融这个行业本身风险性就较大，其会包含市场性风险、产品类风险、机构类风险等等，每一类风险一旦发生，都可能会对整个金融机构以及客户造成巨大的影响。金融机构在进行一系列活动时，都离不开人，可见人力资源的分配和管理对金融机构而言具有重要的影响。如果人力资源在进行金融活动的过程中，出现了问题，那么必然会使得整个金融项目面临危机，影响社会的秩序。

二、金融行业人力资源管理存在的问题

当今社会各行各业的竞争力非常激烈，人才是其内部最重要的资源，每个企业都应该做好人力资源管理，发挥出人力资源管理的作用，以促进企业的稳定持续发展。于金融行业而言，人力资源管理方面仍然存在诸多的问题，有待进一步改进。下文就对金融行业内部存在的几点普遍性问题进行阐述。

（一）缺乏正确的人力资源管理理念

近几年，我国的经济在快速的发展，一些大城市的金融行业在国民经济中已经占据了领先地位，但是像二三线城市本身经济发展速度就较慢，金融市场依旧在缓慢的运行。很多金融机构内部都缺乏正确的人力资源管理理念，也并没有意识到人力资源管理是一个较为重要且科学的部门，其运行需要有理论依据。例如，某些金融机构内部的领导者就认为人力资源管理部门只不过在机构内部单纯的进行人力的招聘、培训工作，领导者不重视这个部门，也并没有意识到人力资源管理的作用，员工工作的积极性无法被调动，间接阻碍了金融行业的进一步发展。还有一些金融机构所处地区本身经济发展就较差，内部的金融竞争压力也不大，影响了工作人员工作的积极性，工作粗心大意，没有紧张意识，不够重视，最终加大了金融行业运行时的人力风险。

（二）人力资源结构以及业务结构矛盾突出

金融这个行业内部所涉及的内容有很多，其对于人才的要求也很高。但是纵观我国金融行业市场出现了两极分化，城市以及农村金融人力资源结构差距较大。城市中金融机构内部的人力资源结构和业务机构基本相符，但于农村金融而言，人力资源内部出现结构性的失衡，在金融行业内部的人员变动性较少，基本都安于现状。随着金融市场的不断进步，内部必须进行改革和创新，各类产品和技术层出不穷，金融机构内部缺乏新鲜的血液，必然会导致业务和人员之间的矛盾，影响金融机构的发展。

（三）缺乏完善的人才引进政策

近年来随着我国金融行业的快速发展，各个地区都出台了相应的政策，以降低金融行业在运行时所存在的风险，进一步引导和鼓励金融行业有序、稳定的发展。政策的提出对于金融行业必然是一大优势，但也存在一些问题。像中部以及西部地区本身发展就较为缓慢，在人才引进方面更是缺乏政策的诱导，农村金融机构内部人才的招聘有些都是政府部门的统一组织，不管是在岗位，还是人员的数量上，降低了人力资源管理的作用，也导致和东部地区的金融行业发展差距逐步增大。

（四）不完善的考核制度

我國金融行业发展迅速，大多数金融机构也迅速崛起。普遍都存在考核制度不完善的现象，有不少金融机构内部所制定的薪酬制度，缺乏激励作用。都是根据历史性的传统，例如根据员工来机构的工作年限，自身所获得的职称，学历去确定员工的薪酬，一旦确定几乎都不会有太大的变动，这就大大降低了员工工作时的积极性。其次考核机制并不公平，主观性意识较强，完全是靠领导印象打分，这必然会打击员工工作的积极性，影响了工作的效果，提高人力资源所造成的金融风险率。

三、防范并化解金融行业风险的重要性

随着经济全球化的进一步推进，我国金融机构之间的竞争越来越激烈，也迎来了巨大的挑战。在此形势之下，金融机构必须要意识到防范金融风险的重要性。防范金融风险，有利于维护好人民财产的安全，也是推动金融行业高质量发展的要求。从以往金融行业发展的状态来看，不良资产的规模再进一步的扩大，面临的信用风险也在逐步的上升，资产不良率较之以往也在提高。在此趋势之下，金融机构必须要早日做好防范性措施，以保证好金融行业内部资产的安全性，避免不良资产进一步蔓延。金融机构在处理过甚产能时，应规范处理企业债务问题，对故意逃债行为进行严处。其次要对内部的不良资产进行及时的核销，提高银行等金融机构抵抗风险的能力。除此之外，还要加强各个市场之间的关联，如银行、证券以及保险，当然市场的联合有好处，同样也有弊端，其必然会使得金融市场的风险进一步加大。因此必须要做好各个行业的监管，以提高金融行业发展的稳定性。

四、加强人力资源管理，提高金融行业防范风险能力

笔者在上文简单阐述了金融行业内部人力资源管理存在的问题，针对这些普遍存在的问题，金融行业必须要不断的去优化和改进，才能够降低金融行业运行的风险。

（一）认清形式，提高金融机构对人力资源管理的重视度

二十一世纪是信息以及经济时代，在这个时代各行各业的竞争也逐步轉变为人才、科技知识之间的相互抢夺，舒尔茨曾经写过一本说，称为人力资本理论学书，舒尔茨认为人力资本永远比物质资本重要，包括在西方一些先进国家也认为。人力资源应该是企业发展的第一资产。因此，我国的金融机构应该认清形势，提高内部对人力资源管理的重视度，对人力资源管理实施战略化的部署。金融机构内部的人力资源管理不该仅仅是一个简单的招聘体系或者是考核体系，其应该是以人为中心建立的一种管理方式，可以依靠信息技术等来保证人力资源的科学性。金融机构想要获得发展，不能仅仅依靠某一个部门，要注重人力资源和各个部门之间的相互合作，提高人力资源防范风险的能力，进一步降低金融行业在发展过程中存在的风险。

（二）加大对优秀人才的引进力度

加强人力资源管理战略化的部署，第一步应该是加大人才的引进，提高防范风险的能力。在引进人才时，必须要提高人才的标准，除了拥有专业能力之外，还必须要拥有防范金融风险的能力。简言之有自身的主见，例如在发生金融风险时，可以第一时间之内降低金融风险所造成的损失。除此之外，金融机构自身内部要建立完善的人力资源管理体制，对引进的人才加大培训力度，提高人员在机构内部实际操作的能力。同时一定要端正工作人员的态度，保证每一个待岗人员都要了解到金融行业存在的风险，降低由于工作失误所造成的损失。一定要加大对工作人员思想道德的教育，保证金融机构内部的每一位员工都拥有爱岗敬业的精神。在金融机构内部避免出现违法乱纪等扰乱秩序的行为。

（三）完善激励制度，提高工作人员的积极性

在人力资源内部需要建立完善的激励制度，这不仅有利于防范金融运行时的风险，同时还能够提高员工工作的积极性。让员工更好的了解自身存在的不足，继而去积极的改进。笔者认为激励制度的制度是需要考核制度以及薪酬制度两者进行相互配合的。在金融机构内部需要根据自身的实际情况来制定完善的考核指标，根据此考核指标去衡量员工的工作状况，便于员工及时的发展自身的问题并进行改正。同时也可以依据考核情况进行人员工资的划分或奖励，进一步提高金融机构内部人员工作的积极性，避免人为性的风险发生。

金融行业本就是风险与收益并存的行业，其中人力资源管理所带来的风险是不可忽视的。金融机构自身一定要重视对人力资源的管理，实施战略化的部署。其次要加大对人才引进力度，优化内部人才比例，端正好人员的工作态度。最后要在建立完善的激励机制，进一步提高员工工作时的积极性，避免人为失误所造成的风险。

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作者简介：周希娴，女，对外经济贸易大学保险学院在职人员高级课程研修班学员，专业：金融学，研究方向：人力资源管理。