2020年疫情之下，暖通人该如何破局？

陈倩倩

新冠疫情暴发后，国家开始意识到公共医疗基础设施建设方面存在的不足，于是加大投入力度，大力推动医疗基础设施领域的补短板工作。可以预见，随着该项工作的不断推进，暖通空调行业也必定会迎来更大的市场机遇。

2020年的春节注定让人难忘，疫情来势汹汹，不仅打乱了人们的生活节奏，对我国经济发展也造成了巨大的冲击。相关数据显示，仅除夕到正月初六的七天时间里，影视、餐饮和旅游三个行业的损失就达10 000亿元左右。在此大环境下，本就处于淡季的暖通行业更是雪上加霜。那么，面对困境，暖通人该如何化危为机呢？

电商平台或成为新增长点

春节过后，原本国内中央空调市场销售理应逐步恢复，但在疫情的影响下，小区不让进、建筑施工暂停、外地员工无法返程，种种因素的叠加直接导致了中央空调行业年后的销售量大幅下降。与酒店、餐饮等行业不同，尽管中央空调行业这段时间无法正常运转，但用户的需求并未消失，只是被暂时压制了。因此，如何将用户被抑制的消费需求释放出来，则成为业内人士需要重点思考的问题。

众所周知，在电商平台的快速发展下，消费者早已形成了线上购物的习惯。而经过这次疫情后，线上购物方式被深度发掘。在线下销售遭遇瓶颈之时，不少品牌和经销商纷纷改变策略，转战电商平台，并取得了较为可观的业绩。例如，美的、大金、日立、东芝等行业知名品牌通过电商平台，一季度线上销售较2019年同期有大幅提升。因此，笔者认为，经此一“疫”，大部分企业会更加重视线上销售平台的搭建，将拓展线上渠道作为新的增长点和机遇。

不过，由于中央空调安装的专业性，在积极推进线上销售的同时，还必须注重线上线下的融合发展，在保证产品质量的同时，做好安装等售后服务。唯有如此，才能实现企业线上销售平台的可持续发展。

找准市场缺口

暖通行业近两年增速持续下滑，已有不少行业人士对2020年的市场发展持悲观态度。加之受肺炎疫情的影响，企业复工延迟，这让部分企业的资金流转出现困难，在这种情况下，不少暖通商选择转型。但在笔者看来，在疫情的影响下，暖通行业虽然压力重重，但也蕴藏着机遇。

医疗净化领域需求增大。新冠疫情暴发后，国家开始意识到公共医疗基础设施建设方面存在的不足，于是加大投入力度，大力推动医疗基础设施领域的补短板工作。可以预见，随着该项工作的不断推进，暖通空调行业也必定会迎来更大的市场机遇。

疫情当前，不少暖通企业向武汉人民捐赠了爱心物资，送去慰问和关怀，让他们感受到人间处处有温情。在这个不平凡的2020年，疫情的暴发不仅限制了人们的活动范围和线下消费能力，也让暖通人饱受投入产出失衡所带来的市场压力。但笔者相信只要找準市场的缺口，抓住机遇，暖通人就能从困境中破局而出。