近日优步通知旧金山金银岛附近的居民,由于新的城市法规暂时限制了送货佣金,因此它将不再向该地区派送优步美食。
优步说,法规限制了该公司的“支付运营成本的能力”。但《旧金山纪事报》称,旧金山市主管马特·哈尼批评了优步的做法,称其正在切断向低收入社区的服务,以报复该市的政策。
“这是卑鄙的@UberEats,令人发指的行為,”哈尼说,“佣金上限是为了保护小型企业,并确保它们在全球病毒大流行期间能够生存。优步的回应是,切断了诸如金银岛这样的低收入社区对基本商品的获取。”
旧金山政府之前于4月中旬发布命令,食品配送公司只可以向餐馆收取15%上限的佣金,以期在COVID-19大流行期间帮助小型企业。这意味着,优步可能无法从Uber Eats交付中赚到多少钱,因为正常时期佣金高达30%。
优步的一份声明中说:“我们正在努力遵守旧金山的命令,以最大程度地减少对用户应得的安全可靠的服务造成的破坏。” “但是不幸的是,该命令施加的限制迫使我们更新了服务区域以降低运营成本。我们仍然希望,公司被迫进行的临时变更不会进一步伤害我们在此期间最大力求帮助的客户、小型企业和送货人员。”