创新商业项目环境分析

王金龙 王钰 程铭

〔内容提要〕盛京生活指南项目是为在辽沈地区留学的国际留学生提供学习、生活、工作等资讯的全英文综合性信息平台，本文对该商业项目进行了环境分析，有利于提升区域国际化形象，对打造国际化营商环境具有重要的实际意义。

〔关键词〕盛京指南 商业项目 环境分析

对创新商业项目即盛京生活指南进行环境分析能够帮助留学生更好地了解沈阳，合理安排消费，不仅能够让越来越多的外国留学生减少在沈阳的生活压力，也能促进商家提高知名度和消费指数。同时，还有助于体现真正的知识和技术价值。

一、宏观环境分析

盛京生活指南项目所面临的宏观环境将会对企业的发展与生存产生直接的影响。下面将采用PEST模型对项目所处的宏观环境进行分析（见表1）。目前，国内的主流生活信息网站，如58同城、赶集网等并没有为国际留学生提供专门的服务。通过研究证明，国际留学生在中国获取生活信息的渠道主要依靠口碑相传的方式，效率低且覆盖面窄。由此可见，国际留学生在華生活信息获取的相关研究较少，成功的实践案例更为少见。

二、行业环境分析

盛京生活指南不是只有单一应用的国际留学生信息服务，而是为辽沈地区留学生、商家实现双赢模式的服务平台，但目前当地商家还未与该项目实现完全对接。该项目是以全英文模式将国际留学生所需信息以及辽沈地区商户信息整合到盛京生活指南信息平台中，可提高双方交易效率，降低双方时间成本。

三、竞争者分析

目前，辽宁省主要为国际留学生服务的全英文信息服务平台近乎为零，许多本地留学生只能通过个人交友平台的方式获得生活服务信息。起步阶段的盛京生活指南项目经营战略主要以发展区域性信息服务为主。本产品的代替品主要结合互联网信息服务方面的企业，并且同样作为第三方平台提供服务的网络产品，因此根据此标准选择出行业的主要竞争者。根据调研数据可知，认可度最高的互联网信息服务平台大多为the BeiJinger、58同城、赶集网等产品。行业的潜在进入者识别为与留学生有经济交流经历、或与留学生产生业务往来等具备一定的客户群体并且运营模式相对较为成熟的企业，新的进入者主要威胁取决于现有企业的阻拦，以及剩余市场份额（见表2）。

四、需求环境分析

互联网的各项服务迎来黄金发展期。随着大数据、云计算、物联网等多领域技术与互联网的跨界融合，新技术与新商业模式快速渗透到人们日常生活中的各个细分领域，购物、活动、兼职都将呈现新的形式。笔者认为，在人口结构与国际政治变化、国家政策扶持、资本驱动以及技术变革四大因素共振下，盛京生活指南的构建速度将进一步加速。

作为一块还未被互联网完全开垦的荒地，互联网信息服务行业涌现大量投资机遇。从投资方面看，国内外2015年互联网信息服务领域投资都达到历史最高。

五、内部环境分析

盛京生活指南项目依托沈阳大学强大的研发能力，保证了综合信息平台具有先进的技术含量和强大的竞争实力。创业团队工作严谨认真，且动手能力强，但在创业初期管理经验略有不足，公关能力相对薄弱，平台推广策略不完善，在经营方面呈现出弱势在所难免。为此，盛京生活指南平台聘请了行业协会专家、管理专家做顾问，解决该项目起步阶段的经营、市场管理等方面的不足之处，提高市场竞争力。

（作者单位：沈阳大学国际学院）