文_国网九江供电公司 燕 艳 童 凌
彭泽石药集团金芙蓉药业公司是江西省重点防疫药品生产企业,3月2日,企业负责人刘涛专程到国网彭泽县供电公司送锦旗,感谢供电公司带电作业帮助排除专变故障,称赞供电是“电力保障排头兵、疫情抗击及时雨”。
今年以来,在这场抗击疫情和助力经济发展的两项战斗中,国网九江供电公司主动作为,认真落实落细各项措施,为企业复工复产畅通用电“最后一公里”,以实际行动书写合格答卷,彰显责任央企的担当。
疫情就是命令,防控就是责任。面对来势汹汹的新冠肺炎疫情,九江供电公司第一时间成立由党政负责人为组长的疫情防控领导小组,执行全员身体状况每日“零报告”,强化对生产、营销、服务等岗位值班管控,构筑联防联控严密防线。将电力调控岗位值班从一个值8小时调整为24小时,变电运维从2天调整为4天,实行值班人员、场所隔离管理,通过电话、微信交接班,尽最大可能减少“一人涉疫、全班隔离”事件发生的概率。同时增设3个服务座席,保证24小时不间断服务。
为了不影响居民正常生活,九江供电公司积极开展配网不停电作业。受低温冰冻天气影响,庐山风景区覆冰树木倒在杆线上,引发设备故障。2月9日,中国好人、江西省优秀共产党员钟亮带领两名队员,协助庐山供电中心进行不停电作业,2个半小时处理配网5个故障点,1457户免受停电困扰。更加坚强的庐山配电网经受住了首轮寒潮考验。
九江电网运行保持平稳,市县公司广大员工坚守岗位,全力保障市县15个疫情防控集中隔离点和22家发热门诊、18家防控用品生产企业的电力可靠供应。据了解,今年除夕因雨雪天气,受理工单同比增长38%,投诉同比减少92%。1月25日至2月27日,服务“零投诉”。目前,九江市县公司员工“零感染”。
“哪怕只剩下一家企业,我们也要及时抢修复电。”2月27日16时25分,在九江城西港园区,货车司机操作不当撞断10千伏阎西II线06号杆,22家企业供电被迫中断。九江供电公司积极展开应急处置,通过转移负荷,1小时后,20家企业恢复生产用电。由于是耐张杆被撞断,抢修难度大。23名抢修人员没有一刻停歇,于23时27分组立新杆成功,恢复线路正常供电。
在疫情防控关键阶段,九江供电公司出台12项具体举措,打通企业复工、复产堵点。严格执行疫情防控期间企业欠费不停电要求,帮助企业报装增容扩大产能,临时解除企业暂停用电计费政策。坚持一企一策,大力推广“办电不见面”服务模式,通过“网上国网”、微信等方式指导客户线上办理。对受疫情影响的企业,落实“一名客户经理、一帮到底”的帮扶措施,灵活办理暂停、暂停延期、减容延期申请等业务,仅在九江经济技术开发区,15家企业因此节约基本电费约13万元。
有呼必应,有患必除。九江供电公司大力开展带电作业、零点工程。2月20日晚20时,九江220千伏裕丰变电站值班员夜间特巡,发现围墙外10千伏裕福线#0杆接头设备温度异常,属于危急缺陷。线路供电的华瑞化纤有限公司已复工,经过与企业负责人商定,同意开展零点工程进行紧急消缺。瑞昌裕丰供电所经过2个小时抢修,凌晨1时恢复企业正常用电。目前,九江8790家企业生产平稳,复工复产率达到70%。
电网发展是地方经济发展的基础保障要素。九江供电公司强化输变电工程复工安全管理,切实做到防控体系、人员排查、现场管控、防疫物资、临时隔离、全面检查“六个到位”。根据疫情地区分级情况,对电网复工项目有序开展近50余次远程指导及验收。截至2月28日,九江市县全部13个在建基建工程提前全面复工,复工率100%,列江西省第一,确保6月30日前完成220千伏蒲塘扩建等5个九江电网工程项目投运。
2月25日19点,九江供电公司援鄂保电突击队邱海棠等3名突击队员第一次走进湖北浠水县人民医院开展夜巡测温,发现变压器边相跌落保险温度比中相偏高。这是一级保电区域,浠水县供电公司计划近期结合停电检修处理缺陷,增加了人员安全风险。九江公司突击队员结合日常工作经验,建议采用每天固定时间对隐患点测温,如果连续一周测温值变化不大,可在6个月内开展停电消缺。
从2月20日起,九江供电公司援鄂保电突击队在湖北浠水保电,每天工作9个小时,他们和同行结下了深厚友谊。大家相约:“春暖花开相聚九江。”
大疫当前,哪里有需要,哪里就是一线。九江供电公司党委组织57支共产党员服务队对医院、医疗用品企业、防疫指挥场所开展特巡和保电。受防控疫情影响,在疫情形势严峻的时刻,有部分员工交通滞留或居家隔离,无法及时返岗,值班岗位人手紧张,许多员工顾全大局,主动顶岗。变电运维四班主值江敏,参加工作仅三年,他连续三天吃着方便面、面包,在变电站坚守岗位50个小时。供电指挥中心客服值长高小青,有着5个月身孕,家人劝她早点请假回家安心养胎。她对家人说:“现在岗位缺人,我不能请假。”
抗击疫情,人人有责。九江公司广大干部员工始终与武汉、湖北人民心连心,积极响应号召,通过网络、微信等方式,向疫区捐款83万余元,表达电网员工的深情厚谊。