怀揣宽容之心，善待学生之错

曾正芳

班主任在工作中，尤其是小学班主任工作中，经常会遇到学生犯这样那样的错误。那么，班主任该怎样面对犯错的学生呢？美国著名的人际关系学大师戴尔·卡耐基曾经说过：“指责和批评收不到丝毫效果，只会使别人加强防卫，并且想办法证明他是对的。批评也很危险，会伤害到一个人宝贵的自尊，伤害到他自己认为重要的感觉，还会激起他的怨恨。”也就是说，面对犯错的学生，我们一味地加以指责和批评是收不到好的效果的。反过来，如果我们教师怀着一颗寬容的心去善待，学生就将会因被理解信任和进步而感到快乐，教师也会由此感到幸福。

需要指出的是，我们所说的宽容不是对学生的错误视而不见、放任自流，而是教师对学生的教育转化过程中的一种策略，是对教育过程中的某些步骤、某些方面做出某种程度的有利于转变学生的思想和行为的让步。那么，我们可以怎样去理解，怎样去做呢？

一、宽容——理解学生，允许犯错

“人无完人，金无足赤”“人非圣贤，孰能无过？”更何况我们的工作对象是小学生——思想幼稚，自我控制能力差，犯这样那样的错误，甚至干出一些荒唐的事情都在所难免。可是即便再荒唐，小学生的过错行为从严重性来讲，普遍也不能说成是品德不良。

对于学生错误里的那些鸡毛蒜皮的小事，如果我们班主任过于较真，则可能是费力不讨好的事。严厉的批评与苦口婆心的说教将使我们累得口干舌燥，消耗我们很多精力，可是结果却不尽人意——爱犯错的学生，依然错误不断。只要学生犯的不是原则性错误，我们有时知道就够了，不必丁是丁，卯是卯。比如一、二年级的学生特别爱告状，小到谁骂了谁，谁打了谁，谁拿了谁的笔，谁迟到了，谁忘戴红领巾……这当中，对于打骂的告状，可能孩子前一分钟告状完，后一分钟就已经和好了。而某个孩子迟到、忘戴红领巾，也是偶尔为之，问明原因，表明信任就好了。

即便是学生的错误造成了一定后果，比如班级量化被学校扣分以至于影响了班级参评文明班，学生头破血流进医院了，我们班主任也要冷静处理，切不可暴跳如雷，疾恶如仇，一棒子把学生打“死”。多数的学生犯下错误都不是故意的，对于无意犯下的错误，不管后果是否严重，他们都会自责、不安。如果在这时我们老师面目凶狠，可能会给学生带来更大的心理压力。

二、宽容——寻找原因，正确引导

治病救人得从诊断开始，教育学生也同样如此。我们首先必须弄清楚产生问题的原因，不仅要从外部客观方面找原因，也要从主观方面找原因。

从外部的客观原因来看，父母是学生的第一任老师。如果家庭教育的不正确，必然给孩子造成不良影响。比如父母的不良言行，让孩子耳濡目染;父母的打骂、溺爱使孩子性格畸形等等。对此，我们可以通过家访、家长会、微信工作群推送家教好文等方式对家长进行宣讲，引导家长树立科学的育人观念，提高其家教水平。

从内部的主观原因来看，首先是小学生道德认识上无知、肤浅、片面、好奇。例如对于“认真做值日”的行为要求，有的学生可能认为把自己班打扫干净，让自己班不被扣分就好，至于一点点纸屑趁无人看见，扫到邻班区域也无妨。作为班主任我们就要及时对学生进行正确引导。再如前面提到的三四年级学生中会有争着玩脱裤子的游戏，其实是和孩子在某个年龄阶段的身心发展特点有关，是因为孩子到了这个年龄阶段对性别、对生殖器官特别好奇而已。作为班主任，我们有必要在这个时候向孩子进行一些性别启蒙教育、防性侵教育。

其次意志力薄弱，缺乏良好的自律能力、抵抗诱惑的能力，也是学生犯错的内部主观原因。例如有的学生明知当天的学习任务还没完成，但因为电视好看、游戏好玩，而控制不了自己，结果没有完成作业。

还有的学生犯错还可能是因为逞强、好表现，用犯错来引起别人的关注，尤其是那些在老师和同学心目中一无是处的孩子，他们用故意犯错来找到自己在班级中的存在感。

对于这些因性格等心理品质方面不足造成的个别的行为错误，我们需要用更多的耐心和通过更有针对性的一些教育活动，如主题班会、行为规范训练、个别谈话来帮助孩子养成良好的行为习惯。

三、宽容——发现亮点，妥善引导

教育要求教师从学生的兴趣、爱好和自身特点出发，因材施教，让学生的个性得以发展。实际上，每个人——即便是一个有缺点的学生，身上都蕴藏着独特的个人潜能和闪光点。比如，有的学生学习懒散，但他可能在体育、劳动方面是积极分子;有的学生卫生习惯不好，但他可能有一颗乐于助人的心;有的学生好动手动脚，经常招惹同学，但他可能对老师、对长辈却十分有礼……我们教育者的责任在于把其中的优点和潜能挖掘出来，保护其积极性，妥善引导，促其向着他兴趣方向良性发展。对于犯错的学生，班主任切不可忽视其个性，对其诉求漠然置之，以至于对其本人不依不饶或者冷漠、嫌弃。

四、宽容——尊重信任，坚持不懈

有的学生可能经常犯错，常常受到教师的批评、指责和同学们的取笑、歧视。久而久之，他们的内心变得敏感，对教师和同学心存戒心。作为班主任，我们要想办法消除他们的敏感心理和敌对情绪，谅解他们的过错，相信他们能改正，给予他们自信，甚至可以直接对这些学生说过去的事情就算了，老师期待你今后有更好的表现。在这个过程中，老师的宽容能给予学生温暖、自信和进步的力量。

其实，一个学生思想觉悟的提高和良好行为习惯的养成是一个反复发展的过程，学生的一错再错并不是简单的重复，不能被我们认为是屡教不改。矫正过错行为不是一次就可以见到成效的，它是一项具有长期性、复杂性、反复性的工作。作为班主任的我们，如果能多念他们的优点，少想他们的缺点，多夸他们的可爱，少把他们的不足挂在嘴边，我们就会发现学生越来越可爱，越来越听话了。我们倘若做到了这一点，就能放宽自己的心态，满怀热情地去做好学生的教育转化工作。

结语

我们相信，学生都是可塑的。在教育过程中，只要我们班主任不带偏见、不带不良情绪，尊重学生的人格，呵护学生的自尊心、好奇心，理解、宽容他们，对他们正确引导，他们一定会知错、改错。

参考文献

[1]毛蓓蕾.该宽容时且宽容[J].人民教育，1984（02）：48-49.

[2]李潞燕.论小学班主任的管理沟通艺术[J].学周刊，2013（05）.

[3]蒋秀琴.善待学生的错误——小学班主任如何与学生进行沟通[J].教育科研论坛，2009（12）.