广电技术中心微信公众平台的建设与思考

摘    要：移动社交快速发展 ，已成为当前人们沟通交流、获取信息的重要方式。面对全新的传播格局以及新兴网络媒体对传统媒体的冲击，传统广电技术中心需要及时整合资源，将自身技术工作要求与新的传播载体有效结合，挖掘自身潜力并且宣传自己的工作业务，为广电技术学习和发展增色添彩。文章认为应从建设广电技术中心的微信公众平台的背景出发，抓住自身的定位，有效推进广电技术微信宣传推广工作。

关键词： 广电技术;微信 ;公众平台

微信公众号 的运营商通过编辑 图文和音视频消息 ，定向推送至手机微信客户端 ，实现了信息的及时、精准传递。我们广电技术中心也应当顺应时代发展，主动利用微信平台发布信息。这样既可以积极宣传自身的工作，也能够作为一张名片、一个平台，让更多的业内外人士了解我们，甚至也能够通过这个平台来作为拓展媒体业务的一个渠道。

一、广电技术中心微信平台建设的背景与意义

智研咨询发布的《2020-2026年中国微信公众号行业市场经营风险及投资战略规划分析报告》显示：从2011年开始的微信月活跃用户数，到今年2020年，微信月活跃已经突破了11亿，全国14亿人口，微信月活跃就达到了11亿。在自媒体时代的深刻影响下 ，微信公众平台拓宽了广电技术的宣传工作，使得广电技术中心的信息可以快速传递。微信公众号是可以推动技术中心的发展和变革。这不仅仅是技术部门对于新媒體的一个尝试，更是一个理念的突破。在内容、技术、传播、运营等各方面进行探索。

二、当前广电技术中心微信公众平台发展的优势分析

1：整合信息，优化资源管理。设置微信公众号，将信息有效整合发布，便于中心的员工随时随地获得技术中心的各种资讯，了解技术中心动态。

2：加强领导和员工之间的交流互动。微信最基本的功能就是社交，我们可以利用微信公众号进行技术交流和问题研讨，方便快捷。领导还可以通过公众平台的推文向全体员工传达最新通知和工作业务，员工通过留言将自己的意见传输给后台进行汇总，最后集中整理，从而提高员工的学习效率和工作质量。

3：加大对自身品牌的宣传。随着微信公众平台的发展，许多传统媒体和新媒体都设立了自己的官方微信公众号。一个形式新颖、内容充实的微信公众号必然会受到人们的关注，那么自身的知名度也会随之提升。

三、广电技术中心微信公众平台在发展中存在的问题分析

在对公众平台的调查过程中发现，当前微信公众号虽然取得了飞速发展，但在公众号运营的过程中仍然存在许多问题。

1：微信功能有限。虽然当前的微信已经开发了许多新的功能，但仍旧无法满足人们日益增长的功能需求。只是将公众号作为技术中心文化和业务宣传的一个平台，而没有开发更多切实的功能，为广大：员工和关注者服务。

2：广电技术微信公众平台吸引力不足。作为一个传统媒体的电视技术中心公众号，一般所发布的推文主要还是宣传自己中心的员工和团队，转载和发表一些业内的技术文章，推送关键时期的一些工作业绩。这些有专业局限性的内容除了自己的员工会关注以外，很难吸引非业内人士的关注，不利于粉丝的长期稳定增长。

3：微信公众号建设团队能力参差不齐。因为本身并非相关运营专业出身，大多数广电技术中心公众号建设团队缺乏专业性人才，容易致使广电技术中心微信公众平台发展受限。专业运营和文案人才的缺乏，就会造成公众号功能单一，这不仅影响了用户体验效果，还直接影响信息的传播效果。

四：充分发挥电视技术中心微信公众号作用的对策分析

1：组建优良的微信公众号建设和发展团队。公众号能有稳定发展，除了得单位领导对微信公众号的大力支持外，还有一个重要原因就是有专业的微信公众号建设团队，他们对于企业文化的深刻认识，对微信公众号用户群的准确定位，才促进了微信公众号的发展。个人认为组建高质量的微信公众号建设团队主要有以下几种渠道方式。首先，可以有针对性的招聘专业的人才，这对于微信公众号后台的管理以及新功能的开发意义重大，专业人才还能进行数据分析，提升用户体验，这在推广自身微信公众号以及提升服务质量方面能够起到十分重要的作用。其次，培训组建自己的微信公众号团队。大多数技术部门组建微信公众号的时候都是内部挖潜，多数运营人员还有自己的本职工作，没法全部精力投入公众号的建设之中。这样就需要这个团队的成员要有很强的综合能力，不但要对本职工作十分专业，更要有文案美工等各方面的业务能力。

2：在内容和形式上创新，增加公众号的吸引力。公众号的长期发展需要在进行信息推送时做到及时、创新。

3：研发更多功能。微信公众号的长远发展，还需要功能的不断完善，注重应用开发。除了做好日常中心内部的宣传工作以外，还可以大力开发微信的第三方应用，制作一些小程序。

结束语

“微时代”的到来，使我们的工作和生活变得丰富多彩，作为移动互联网时代的传统广电技术中心的网络媒体平台，微信公众平台发展迅速，具有传播内容权威、核心受众年轻、传播方式裂变、中心内外全方位互动等传播特性，可提升技术中心的形象。但在运营过程中，必须遵循微信二次开发的功能演变规则和用户的需求变化规律，重视运营团队的培养，做好公众号的统筹规划，长期坚持推送，才能最终做好领导和员工满意和社会认可的广电技术中心微信公众平台。

参考文献：

[1]刘艳红.微信公众号如何走品质之路[J].视听，2017（4）.

[2] 蒋书平.微信公众平台企业号开发揭秘[M]， 清华大学

作者简介：毛迅成（1982-），男，汉族，籍贯：宁波奉化，职称：工程师，单位：宁波广播电视集团，研究方向：广电播控技术。