陈纪翠
[摘 要] 集体主义、人本主义和创新是构成企业团队文化的三个核心价值观。从中职学校班级管理团队文化建设借鉴企业团队文化的必要性、文化建设的路径、结果与探讨三个方面,系统阐释把企业团队文化的核心价值观引进中职学校班级管理团队文化建设中的探索,为中职学生进入职场迅速适应企业文化做好准备,具有理论意义和实践意义。
[关 键 词] 企业团队文化;中职学校;班级管理;团队文化建设
[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2020)42-0158-02
一、企业团队文化之于中职学校班级管理团队文化建设的必要性
文化是具有个性的,每一家企业都有自己的企业文化。 “尊重每位顾客,服务每位顾客,每天追求卓越”是沃爾玛企业文化;“正德厚生,臻于之善”是中国移动的企业文化;“服务、创新、稳健”是招商银行文化;“狼性文化”是华为的文化。但是,文化是有共性的。优秀的企业团队文化都以集体主义、人本主义为基础构建自己的文化。集体主义和人本主义是团队工作的灵魂,是工作团队科学的组织设计和高效运行的两大基本原则。[1]集体主义和人本主义是企业团队文化的两个最重要的核心价值观,企业团队文化的其他团队观念和团队心理都统摄于这两大核心价值观。[2]由此我们得出,企业团队文化对人的要求是具备集体主义、人本主义素质。随着时代的不断进步,创新成为引领时代发展的第一动力。一个人拥有的创新素质日益重要,正因为这样,它被现代企业列入团队文化对人的第三个要求。
把学生培养成具有社会责任感、创新精神和实践能力的高素质劳动者和技术技能人才,成为中国特色社会主义事业合格的建设者和可靠接班人,是中职学校德育大纲的基本目标之一。而中职学校班级管理团队文化现状是班级管理团队文化缺少顶层设计,缺少系统化、理论化,是零散的、模糊的、不清晰的。文化具有鲜明的个性,班主任在塑造班级文化方面起着决定性作用。而很多中职班主任疲于应付日常的班级管理,自己都不知道要建立一种什么班级文化,只是按部就班地完成学校布置的工作,对团队文化缺乏研究。缺少职业属性是很多中职学校班级管理团队文化的另一个显著特点。受制于客观条件,很多职业学校与企业联系不紧密,学生不能更多地与企业接触,不能与企业界成功人士对话。而且这个状况不是班主任能够以己之力就可以改变的。但是,把企业团队文化对人的要求有意识、有目的贯彻到中职学校班级管理团队文化建设中,以积极的态度与企业团队文化对接,为学生顺利走进职场、适应企业团队文化做文化储备,是可以做到的,而且很有必要。
二、企业团队文化之于中职学校班级管理团队文化建设的路径
把优秀企业团队文化的核心价值观引进中职学校文化建设中,培养中职学生需要的企业文化素质。我们在班级文化建设中进行了以培养学生集体主义、人本主义和创新三位一体的同心圆教育实践活动。
(一)创新中职学校班级管理的组织结构形式,为三位一体的同心圆教育提供组织支撑
目前中职学校最常见的班级管理组织结构形式是以班长和团支部书记为核心建立的班委会,下设劳动委员、学习委员、清洁委员、纪律委员、体育委员,以此来维持班级的正常运转。这种组织结构形式,自从捷克教育家扬·阿姆斯·夸美纽斯17世纪创始班级授课制以来,就一直存在。它具有很多优点:(1)它能够满足班主任管理一个班级的最基本的需要。(2)它结构简单,容易操作。(3)它职责清晰,权责明确。正因为这样,很多年来,这样的组织结构形式一直被各级各类学校采用,但是它的缺点也显而易见:(1)这样的组织结构是松散的,每一个人都关心他职责范围内的事情,很难达成共识,一起为共同目标努力。虽说班级是一个整体,由于班级人数众多,大多数学生在班级的存在感弱,不利于班级统一目标的实现。(2)这样的组织结构,对中职学校来说,没有体现中职学校的特点。职业性是职业学校区别于其他普通学校最显著的特征。
企业组织结构形式主要有三种,直线职能制组织结构(U型组织结构)、事业部制组织结构(M型组织结构)、矩阵制组织结构,这三种结构各有优缺点。直线职能制组织结构的优点是结构简单、职权集中、责任分明、指挥统一、沟通简单。事业部制组织结构(M型组织结构),可充分发挥部门管理的积极性、主动性和创造性。矩阵制组织结构针对特定的任务进行人员配置,有利于发挥个体优势,集众家之长,提高项目完成的质量,提高劳动生产率,有利于信息交流,增加互相学习的机会。
我们尝试把这三种企业的组织结构的优点整合起来,用于中职学校班级管理团队的组织结构建设,提出HMC班级结构组织模式,并在实验班级2018级计算机应用(3)班运用。H(Headmaster)是指班主任,他是班级管理的核心。M(Monitor)是班长兼团支部书记,其实M更多的是象征意义,没有实权,主要是为学校其他工作对接而设立的。C(Class help)我们称他为班主任助理,简称班助,他拥有实权,管辖他所领导团队的所 有事物。在实验班级,共有学生36人,而良好的企业团队成员一般是由10人以下组成的。我们班级管理是可以借鉴的,整个班级是一个大的团队,拆分为4个小团队。小团队的领导就是班助,它直接受班主任领导,对班主任负责。这种借鉴企业组织结构而建立的HMC班级结构组织模式,为在中职学校实行三位一体的同心圆教育提供组织支撑。
(二)制订一套有效的班级制度,为师生提供言行举止的规范和标准,为三位一体的同心圆教育提供制度支撑
制度是在特定社会内统一的,关于个人及组织行为的规则,制度直接界定了人们的选择空间和相互关系,制度起着抑制人际交往过程中可能出现的投机主义行为的作用。[3]制度能改变人的行为,这是制度的力量。通过制度,引导人的行为,可强化内心的信仰,从而培养所需要的素质。为了培养学生的集体主义、人本主义和创新的素质,我们精心设计《爱班级的标准》,并在三位一体的同心圆教育实践活动中,不断修正完善《爱班级的标准》。
附:2018级计算机应用(3)班(实验班级)《爱班集体的标准》
1.不迟到,不早退。不无故旷课。2.不在不合适的时间玩手机。3.按时完成作业。4.爱老师,不和老师发生冲突,有话好好说。5.爱同学,和同学们友善相处。有事好好商量。6.爱专业,尽力学习。7.当好每一次值日生,保持好教室当天卫生。8.积极参加每一次的集体活动。9.尽己最大所能为班级争得荣誉。10.谨言慎行,珍惜班级荣誉,树立班级形象。11.不因违纪问题进政教处。12.住宿生不因违纪与寝室卫生问题上黑榜。13.遵守课堂纪律,保持课堂安静。14.按时参加升旗、出操。15.对班主任和班助发出的工作指令能迅速执行。16.每个团队每月讲一则企业文化故事。
三位一体同心圆教育属于企业文化素养教育,它必须在实践中养成。我们通过精心设计《爱班级的标准》,使其成为三位一体同心圆教育的载体。加强落实,强化学生具有集体主义、人本主义和创新意识的自觉行为。
(三)加强绩效考核,为三位一体的同心圆教育提供现实支撑
绩效考核也称成绩或成果测评,绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。绩效考核具有激励、沟通和评价功能。一个优秀的绩效管理系统能最大限度地激勵员工,能够加强并促进组织良好地沟通,同时还能客观公正地评价企业、部门、员工多个层面的业绩。
三位一体同心圆教育,属于素养教育,属于思想教育,一般来讲,是不能考核的。但是人的行为是受思想支配的,我们可以通过考核人的行为来引导人的思想,从而实现三位一体同心圆教育的目的。我们以《爱班级标准》为考核内容,设置考核权重。成立了绩效考核小组:绩效组长为班主任、执行组长(由其中一位班助担任)、成员由四位班助组成。制订了绩效考核小组职责:组长职责是拟定绩效考核方案,根据实际情况调整绩效考核指标及结果应用;执行组长职责是收集考核数据,组织绩效评审会;组员职责是参与绩效方案的制订,参与绩效考核的评审。制定了绩效考核流程:第一步,发出通知。第二步,收集考核数据。第三步,绩效评审会。第四步,结果应用。第五步,结果公示。
通过绩效考核,找到实施三位一体同心圆教育过程中存在的优势与劣势,并加以改进,不断优化三位一体同心圆教育。
三、企业团队文化之于中职学校班级管理团队文化建设的结果与探讨
(一)把优秀企业团队文化的三个核心价值观引进中职学校班级管理团队文化建设中,不仅丰富了中职学校班级文化建设的内容,而且加强了与企业的紧密联系,使中职学校的班级文化建设具有自己特有的职业属性,也为中职学生走进职场、迅速适应企业文化做了素养准备。
(二)把优秀企业团队文化的三个核心价值观引进中职学校班级管理团队文化建设中,极大地提高了班级的执行力。执行力是企业贯彻落实领导决策,及时有效地解决问题的关键,更是企业生存和发展的关键。职场是以结果为导向,高效率的执行力,是企业谋求长久发展和突破诸多桎梏的基础和保障。文化是一种精神力量,能在认识世界和改造世界的过程中转化成物质力量。经过我们长期在班级实施三位一体同心圆教育,学生具备了良好的集体主义和人本主义价值观,这极大地提高了班级的执行力。以2018级计算机应用(3)班为例,比如:(1)在参加洪山区教育局组织的禁毒教育、宪法教育活动中,实验班学生参与率为100%,通过率为100%,完成速度全校最快。(2)在学校组织的评教活动中,实验班学生参与率为100%,完成速度全校最快。(3)在参加学校组织的成人礼、元旦庆祝活动中。当有很多班级有学生违背学校要求中途离场时,实验班级保持了100%的到会率,且无一人离场。(4)在全国文明城市应知应会知识检查中,达到100%的过关率。(5)在学校每天进行的清洁卫生评比中,清洁率为100%。
(三)文化对人的影响,来自特定的文化环境,来自各种形式的文化活动。在中职学校班级文化建设中着力培养企业团队文化所需要的三个核心价值观,但缺乏企业文化培养的真实环境,在一定程度上影响了三位一体同心圆教育的效果。
参考文献:
[1]叶同锁.企业团队文化研究[M].合肥:合肥工业大学出版社,2016.
[2]王成荣.企业文化[M].北京:中央广播电视大学出版社,2002.
[3]诺斯.制度变迁经验研究[M].上海:上海财经大学出版社,2014.
◎编辑 原琳娜