疫情中的供应链风险管理

李义　栾丕涛　冮健廷

摘 要： 针对2020新冠疫情对供应链的影响进行分析。新冠疫情对供应链带来的风险具有偶然性、客观性和复杂性等特点，其对于供应链的影响具有很重要的研究价值。通过对此次疫情中的供应链风险进行分析，提出供应链应对全球范围风险时应做出的应对决策。

关键词： 供应链;风险管理

1 供应链风险的概念与特征

1.1 供应链风险的定义

一般来说，风险是指某一事件出现的实际状况与预期状况（即实际值与预期值）不相符，从而产生的一中损失。这种损失有时表现为实际值的绝对减少，有时表现为相对减少或机会损失，而损失的产生又是不确定的。即风险是随机发生的，并不能够事先进行准确估计。

供应链风险是指供应链在运行的过程中，由于种种不确定因素使得供应链中节点企业的实际收益未能达到预期，而产生偏差的大小及其可能性。

1.2 供应链风险的类别

一般来说，供应链风险可根据引发因素分为供应链内部风险和外部风险两类。内部风险来自于组成供应链系统构成的要素，即供应链各节点之间的互动关系。它由供应链上各个环节之间的潜在最有的互动和合作导致。内部风险通常是由于供应链内部信息流动缺乏透明性，JIT的错误应用和不准确的预测造成的。外部风险来自于供应链与外部环境之间的互动。此类互动关系包括自然环境所带来的风险以及社会的规则所带来的风险等。例如自然灾难、罢工、恐怖活动等对供应链所造成的破坏。供应链中任何阶段发生的破坏与外部因素有关的故障都可以归类于外部风险。

1.3 风险的特征

风险的特征主要表现在以下几点：

（1）客观性。

风险的存在与发生是在一定条件下产生的一种必然现象，是一种不会以人的主观意识为转移的客观存在。例如自然界中地震、洪水、战争和瘟疫等不可抗拒的重大自然灾害。

（2）普遍性。

风险存在于生产的各个方面。在供应链进程的任何步骤中，都有相对应的风险存在。风险存在于任意时间节点和空间节点。在供应链受到或大或小的风险所威胁的同时，供应链中的每一个节点企业和个体员工，也同时受到不同程度的风险。无论风险是可以被规避的，还是无法被忽视的，亦或是尚未被发现的，其都普遍存在且不能被无视。

（3）突发性。

风险产生损害的过程是在各种因素的相互影响之下，相互作用的过程。风险的主体是通过风险的损害来发现风险的出现的，即当风险被发现时，风险早已酝酿已久。风险主体所发现的风险是风险产生的结果，从而产生风险突发的感觉。而风险的突发，也更为加剧了风险本身的破坏性。

（4）不确定性。

风险的不确定性是指对于承受风险的主体来说，关于所受风险的一切信息都是通过估算与估计获得的，或者通过合理推测而得出的结论。风险所带来的实际损失，只有在风险过后才能得到实际数值。尽管风险具有不确定性，但是有些风险可以通过科学的方式进行预测，例如微观经济风险等。而具有突发性的风险，例如政治风险、宏观经济风险和某些自然灾害等风险，是很难被预测的，也更难进行防控。

2 供应链风险管理

供应链风险的管理通常由三个阶段组成：供应链风险管理主体的确立，供应链风险识别及分析，供应链风险评估，供应链风险处理及防范。

2.1 供应链风险管理主体的确立

供应链作为各生产单位的集合，是内部各子公司共同组成的经济利益共同体。每一个子公司的风险都会通过供应链纵向传递直至被供应链消化。供应链在面对风险的情况下，需要依照当前情况对供应链各位成员进行统筹安排。因此供应链的主体，即供应链核心企业或第三方管理机构，就是供应链风险管理的主体。

2.2 供应链风险识别及分析

风险识别是指风险管理的主体在各类风险事件发生之前或后，运用各种方法对风险进行的辨认和鉴别，是系统地、连续地发现等闲和不确定性的过程。依据供应链自身属性以及风险管理主体的选择，风险识别一般存在两种途径：依靠企业自身力量和借助企业外部力量。

在识别风险的阶段后，需要对所识别的风险进行分析。对于风险的类型和影响因素进行分析后，可以依据结果对风险进行之后的评估阶段。

2.3 供应链风险评估

供应链风险评估的目的是结合上一步骤的分析结果，构建评价指标体系，为预期内风险进行水平以及结果大小进行分级，之后风险管理主体就可以依据分级结果进行对应处理办法的指定和防范办法的制定。

2.4 供应链风险处理及防范

供应链风险的处理与防范通常由风险管理主体依据风险评估统筹安排。其目的是尽可能规避风险，面对可预计的风险做好风险分担。这一阶段的基本管理需遵循因果原则，风险利益对等原则，最小成本原则和协议原则。

3 疫情中的供应链风险管理

3.1 疫情的風险源头

疫情的产生，最初层次的属性体现在自然灾害。其最初的影响为突发性的自然灾害，随机的产生在不确定的个体上，数量累积到一定程度，表现为聚集性的表现。此时疫情对于供应链的基本影响表示为由于一定数量个体获病导致的短时间内的劳动力缺失，由此导致的对于供应链生产端生产效率的影响。

随着疫情的逐渐蔓延，收到波及的人员数量越来越多，各国政府逐渐介入，对疫情的发展趋势进行控制。有计划的封城和停工，有利于对疫情的控制，但是这 对供应链会产生极大的影响。首先对供应链产生的影响是由于停工导致的瞬时性产能下降。断崖式的产能下降，会对生产单位的产品生命周期产生影响，生产的时间轴必须要依据停工进行快速的响应。生产计划的打乱导致了生产线上游原材料的积压和下游产品包装材料的积压。这部分材料的积压会使得当前时间段生产单位的仓储成本大幅度提高。随着城市边境的封闭，跨城市的运输途径会受到严重影响。这意味着，供应链的运输途径会受到严重影响。跨城市的物流系统的暂时性停用会导致原材料的短缺和产品的滞留，由此会产生更多的仓储成本。

综合看来，疫情所带来的风险首先来自于自然灾害本身，之后随着形势的发展，由政府带来的社会影响对供应链的影响更为显著。

3.2 疫情中的风险管理

面对疫情对于供应链带来的影响可以归为两类：产能下降，物流链断裂。

疫情中的风险主体，首先需要遵循政府的统一安排，一切计划需要依据中央的要求进行积极调整。风险主体需要根据政策的改变及时改变产能分配，尽可能尽快恢复产能。同时产能的恢复需要依据生产单位的库存进行调整。随着政策的逐渐放开，物流链的修复，生产单位的产能才会逐渐恢复到疫情来临之前。

在疫情中，供应链的子公司需要与管理主体紧密配合，迅速做出反馈。同时管理主体需要针对政府政策尽快、尽可能地做出合理化的复产计划。

4 经典案例分析

4.1 2003年“非典”疫情期间的宝洁公司

2003年2月份，非典型肺炎在广东省现身。宝洁公司的供应链风险预警体系及时发出警告并迅速地制定出了预警方案。此次疫情事件预警采取的步骤为如下两步：第一步是风险估计，对“非典”疫情事件所带来的后果进行估算，针对得到的结果对公司产品需求的改变进行二次估算;第二步是风险处理，依据可能的产品需求量，调整未来可预计时间段内的安全库存线、原材料采购量、生产何在效率等相关系统值，以应对可能到来的风险冲击。

通过风险估计，宝洁公司的风险分析人员得出了“人们对于清洁用品的需求会迅速增长”的结论。由此，宝洁公司向上游供应商提高原材料的采购量，同时生产线做好了依据计划满负荷生产的准备，再按计划调高下游部分城市的安全库存线，整个供应链协同合作准备应对风险。4月份，“非典”疫情大规模爆发，此时宝洁公司迅速应对，保证了其旗下产品在北京等疫情重点地区没有断货。对于风险的正确预警，使得宝洁公司在这次重大风险中不仅没有受到损失，还获得了收益。

4.2 案例分析

宝洁公司在“非典”期间的风险应对很全面，包含对于上游原材料的提前储备以及产品下游安全库存的及时调整。宝洁公司在此次疫情中的快速响应首先得意于自身完善的风险预警系统。风险把握精准，响应迅速，宝洁公司作为其供应链主体，把控了时间轴内的绝大部分决策，决策包括：逆向保留生产力，提前对供应链末端进行库存调配等积极措施。

2020年的新冠肺炎疫情较2003年“非典”疫情相比，影响范围更大，时间更长，对供应鏈将会带来更大的冲击。在如此不可抗力的作用之下，供应链各子公司所能做的就是面对管理主体的决策积极响应，在如此重大风险中，保存实力，为风险过后的复工复产做准备。

参考文献

[1]周艳菊，邱莞华，王宗润.供应链风险管理研究进展的综述与分析[J].系统工程，2006，（3）：1-7.

[2]王德鲁，宋雪峰.基于战略转换的企业战略风险预警模型研究[J].管理工程学，2010，（3）.