扎根西昌 助农小康

宋学刚

涓涓细流  汇成江海

西昌金信村镇银行作为一家服务西昌县域、服务“三农”和小微的村镇银行，自成立以来，从零开始，不断创新产品服务，点滴积累，一笔笔户均仅有7万元的惠农贷款，如涓涓细流，流入寻常百姓家，如及时的甘霖雨露，滋润了村民的土地。通过传统的走村入户发放惠农贷款，西昌金信村镇银行自成立以来已坚持十年，十年间累计为西昌市各农户发放惠农贷款46.81亿元，支持了11284户农户发展种植养殖业，从黄联关镇的蔬菜种植户、大兴乡的蒜薹种植户、西乡乡的葡萄种植户，到兴胜乡的草莓种植户、月华乡的油桃种植户、礼州镇的花卉种植户，都成了金信银行的忠实客户。

坚守定位  践行使命

西昌金信村镇银行自成立以来，就在公司章程中明确了“服务‘三农、服务小微”的经营宗旨。体制建设上，设立两个普惠专营部门，专业服务农村市场，招聘培养熟悉农村，热爱与村民打交道的年轻人，组成了17人的专职“三农”客户经理团队。产品服务上，形成了“无抵押、期限活、放款快”的系列惠农贷款产品，同时不断优化流程，形成了贴合村民实际的“线下为主、线上为辅”的贷款发放模式。绩效考核上，针对“三农”客户经理团队建立了独立的考核体系，服务乡镇和村组，贷款金额、贷款笔数明确到每个客户经理，年度评先争优向客户经理倾斜，建立了一套能充分调动客户经理积极性的激励机制。综合协调上，行领导亲自挂帅，各自明确对接部门、乡镇和农业种植养殖协会，开展金融服务的同时，配套信息整合及融资顾问服务，不断增进沟通联系。同时聘请57名村組支农联络员，充分发挥他们人熟地熟情况熟的优势，进一步增进与基层村组的常态化联系。金信村镇银行坚持大处从农业政策、农业发展规划着眼，小处从每一笔惠农贷款入手，真正成为最了解农业、最贴近农村、最亲近农户的金融服务生力军。

客户经理实地了解村民即将落成的自建房

客户经理在葡萄园调查

辛勤耕耘  不断收获

“别看小姑娘精瘦精瘦的，跑在田间地头比我还快”，安宁镇五堡村的葡萄种植户老王对西昌金信村镇银行的“三农”客户经理非常赞许和认可。刚开始建葡萄大棚时，老王通过村民介绍到金信贷款，接待他的正是精瘦的客户经理小丁，起初老王打心里觉得，这个白白净净的女孩子怎么会知道农业生产上的情形。后来发现小丁对钢材价格、薄膜使用寿命、每亩大棚造价、人工费等数据了然于心，于是对金信“三农”客户经理的专业水平开始另眼相看。西溪乡新营村的西瓜种植户老何，由于收购商爽约，4亩西瓜滞销，临近还款日老何焦急万分。金信客户经理了解情况后，立刻回行汇报相关情况，并发动全行员工四处打探，终于成功联系到一家收购商，解了老何的燃眉之急。老何对金信客户经理的服务充满赞誉，听说村里有谁要贷款，他会第一时间向村民推荐金信的客户经理。

为了方便村民，提高放款效率，金信客户经理们经常利用周末时间到乡下开展金融知识宣传，张贴海报，参加村里的村民会议。白天顶着烈日去调查，回到单位经常加班到很晚，有时候村民们白天外出做工，客户经理只得在下班之后赶到村民家中。正是他们辛勤的付出，收获了老百姓的信任和情感，让金信的惠农事业发展得越来越好。

客户经理在农户的蔬菜育苗基地调研

情系“三农”  取信于民

“朱哥，今年扩建的葡萄大棚，进展如何了？”“胥哥，今年肥料钱和人工费还是跟去年一样嘛，今年还是贷10万？”……在互联网金融全面普及的当下，各种线上贷款产品、各种秒贷产品层出不穷，而西昌金信村镇银行依然选择坚守传统的、看似笨拙的贷款方式，正是这样的坚守，让客户经理们成为“知农时、识农务”的专家，并和村民们建立了深厚的友谊，也将村镇银行的产品和服务带到每一个乡村，带给每一个急需资金支持的农户。

情系“三农”、扎根地方，专注“三农”和小微。西昌金信村镇银行作为一家接地气的村镇银行，一直以来，坚持“存款来自当地、贷款发放当地”的原则，不断加大对“三农”的信贷支持力度，全方位构建了与农业、农村、农户的利益联结共同体，真正“想农户所想、急农户所急”。借力当地党委政府的乡村产业规划和政策引领，得益于监管的科学指导，西昌金信村镇银行开业至今始终保持了持续稳健的发展势头。截至目前，全行网点已达8个，总资产规模已达63亿元，在当地累计投放贷款114亿元，各项经营指标保持在较好水平，树立了品牌知名度和美誉度，成为当地老百姓交口称赞的“咱家乡自己的银行”。