南京市标准化研究院 姜 巍
商品条码是企业产品进入市场的“通行证”,对于促进企业外向型发展具有十分重要的意义。同时,商品条码也是实现企业管理信息化、现代化的重要技术手段,随着商品条码在连锁商店、仓储超市、配送中心的逐步普及,商品条码的质量越来越受到人们的重视。
南京市商品条码发展已历经20多年,目前注册使用商品条码的企业数量已超过2600家,制造业、批发和零售业为主要应用领域,其中制造业1297家,占比49.67%;批发和零售业1154家,占比44.2%。而制造业中食品制造企业、农副产品加工企业、化学原料和化学制品制造企业、纺织服饰制造企业为主要成员,其中食品制造企业325家,占比25.06%;农副产品加工企业191家,占比9.91%;化学原料和化学制品制造企业107家,占比8.25%;纺织服饰制造企业102家,占比5.3%。
2019年江苏省南京质量技术监督条码印制质量检验站承接商品条码市级监督抽查任务,计划抽查80家企业,实际抽查50家,抽样率62.5%;检测样品50批次,合格37批次,合格率74%,如表1所示。其中纸质制品20批次,不合格3批次,合格率85%;塑料制品17批次,不合格7批次,合格率58.82%;不干胶贴13批次,不合格3批次,合格率76.92%。塑料制品的商品条码合格率较低。
表1 样品检验情况
如表2所示(见下页),本次监督抽查样品检验的不符合项主要是符号等级和空白区,分别占比76.92%和23.08%。另外同时涉及非强制项不符合的有放大系数、Z尺寸和条高,其中条高占比50%。
表2 不符合项的分布
空白区指的是条码起始符、终止符两端外侧与空的反射率相同的区域,分左侧空白区和右侧空白区。它们分别提示识读设备开始识读和结束识读。左右空白区宽度是衡量条码符号质量的重要参数之一,空白区宽度不够会导致条码符号不能识读,甚至误读。据了解产生的原因主要是印刷设计单位没有按原版胶片设计印刷,企业条码管理人员不了解空白区的重要性而疏于把关。
符号等级是指扫描反射率曲线的等级,是一个综合性指标,它主要由最低反射率、符号反差、最小边缘反差、调制比、缺陷度和可译码度六个参数组成。其表现形式为G/A/W,其中G为符号等级值,取值从0到4.0,国家标准规定大于1.5才合格;A为测量孔径的标号;W为测量光波长。主要有两个原因影响该指标,一是塑料材质在印刷过程中底色比较浅,造成光线透射,印刷对比度达不到要求;二是在制版过程中随意调整条码比例或条码减少量,造成对印刷精度要求较高,条的边缘印刷不光滑平整,导致调制比和可译码度不合格。质量水平低的原因是印刷基底为透明的塑料薄膜,浅色油墨又有一定的透光性,如果油墨遮光度控制不好,印刷工艺不当,条码符号反差、调制度等参数容易出问题。
虽然国家标准中没有对这两个指标做强制性要求,但是放大系数小,条码符号的尺寸精度要求就会增高,在印刷精度有限的情况下很容易使条码符号超标。条码的高度越小,对扫描线瞄准条码符号的要求就越高,首读率就越低,从而降低POS系统运作效率。
商品条码是由一组规则排列的条、空及其对应代码组成的,是通过扫描光线照射在条和空上产生不同的反射率来进行识读的,因此条与空的颜色反差越大越好。选择时应掌握一条原则,即空色尽量浅,尽量不含蓝、黑色成分;条色要尽量深些,应含有蓝或黑色成分。一般来说,白底黑条是最理想最安全的搭配。值得注意的是:由于条码扫描设备绝大部分采用波长为630~700mm的红光光源,因此,红色不能作为条码的条色。
条码符号的识读效果还受到条码放置位置的影响。条码符号位置的选择应相对统一,以便于扫描操作和识读。商品条码位置选择的依据是GB/T14257-2009《商品条码 条码符号放置指南》,该标准对商品条码符号放置通则和零售商品条码符号、储运包装商品上条码符号及物流单元上条码符号位置作出了具体规定。
在工作中发现,有些企业对商品条码的印制质量不够重视,认识不足。不少企业不知道商品条码有质量要求,也不知道有强制性国家标准。而且企业管理层对条码的认识还仅限于超市使用,能读就行的阶段。此外,有些企业在选择印刷厂时没有把条码印刷能力考虑进去,在合同中没有明确条码质量要求,或贪图便宜选择不具备条码印刷资质的企业,甚至有些小企业对于自己所找的印刷厂的具体情况都不太清楚。
由此可见,为有效提高商品条码的质量,应采取以下措施:
目前条码用户和承印企业普遍缺乏条码专业知识,在这种情况下急需向他们宣讲条码设计、制作、印制的基本知识和技术要求,宣贯商品条码的国家标准,使他们很好地掌握条码设计、承印等技术要求和正确使用商品条码。尤其是要让企业端正态度,重视商品条码工作。
要让商品条码在设计方面不出问题,包装设计人员很关键。他们必须了解和熟悉条码的有关标准和知识,这样才能避免在设计上出现不符合条码质量要求的问题。比如说,空白区只要多留出一点点尺寸余量就能合格,关键是包装设计人员要了解这一点。
印刷商品条码符号时,应选择技术力量强、承印水平高的印刷厂,在批量印刷前,应先印刷同样材料的小样送检验机构检测,合格后才可批量印刷,以避免造成经济上的纠纷和损失。
商品生产厂家为保证条码印刷质量,应建立相应的检查验收制度,按照规定的程序和做法检验条码印刷品。一般做法如下:
•委托具有条码印刷资格的企业印刷条码;
•请印刷厂提供该批印刷品商品条码检验合格证明;
•有条件企业自行配备条码检测仪。
商品条码质量不符合国家标准要求,直接影响了生产企业、仓储企业、商业批发企业和营销企业等商业自动化管理系统的运行和经济效益的提高,致使商品无法正常销售,从而造成各种经济损失,也影响企业的声誉。