愿意当一辈子“城市美容师”——记北京市劳动模范，门头沟区垃圾压缩转运站站长张文敏

她，18岁那年，从一把扫帚开始，书写了30年的 “环卫情缘”。这两个普通数字的背后，篆刻着一位平凡女性的芳华，记录着一位环卫工人的坚守。她叫张文敏，北京市劳模，现任北京市门头沟区环境卫生服务中心垃圾压缩转运站站长。30年如一日，她把环卫当成自己家的事。

扫地扫出一套“清扫经”

1990年，年仅18岁的张文敏被分配到门头沟区环境卫生服务中心，开始了她的环卫生涯。花一样的年龄，却穿上了环卫衣、扛起了扫帚，随之而来的还有路人投来的异样眼光与亲朋好友的不解，但张文敏却是自信十足。

“当时好多人都说环卫是扫街的，觉得我这个年龄去扫街，很没面子，让我换个体面的工作。”回忆起当时的情景，张文敏依旧历历在目。 她觉得，搞好城市清洁卫生，目的是给大家带来一个良好的生活和出行环境。

“这份工作并不丢人”。 从此，晴天一身汗，雨天一身泥，蹲墙根、坐路牙、吃冷饭、喝凉水，成为张文敏最熟悉的日常生活；一把扫帚、一个簸箕、一辆垃圾清运车就成了张文敏手中的清洁 “法宝”。

“扫大街虽然没有什么技术含量，但却是一件特别辛苦的事。”回忆刚开始从事环卫工作时，她感慨不已。最初工作的那几年，正值门头沟基础设施建设和京煤集团发展的高潮期，她负责的主干道，每天24小时，大型运输车穿梭不息，煤车泥土撒落满街，清扫十分困难。 “泥巴和小石头，我们加班扫，这些都没事，最怕的就是雪天，手脚冻得没有知觉。”张文敏坦言，人行步道、绿化带，包括交通路口的清扫和保洁，果皮箱、隔离栏的擦拭，春季清扫杨花、雨季清理积水、秋季突击落叶、冬季铲冰扫雪，这些工作早已是不断重复的常规。她还摸索总结出了一套 “清扫经”，即辨别风向顺风扫、逆风保，积水洼地彻底扫、商店门前轻轻扫，人多地方慢些扫，脏的地方反复扫。

正是凭着这份认真和坚守，2004年，张文敏被任命为清扫队副队长。从此门头沟的每个清晨，多了一个骑着自行车，走街串巷的环卫工人。每天，张文敏都要一丝不苟地检查每一个路段的业务质量，一天至少要在责任区域转上两圈。遇有特殊天气、重大活动更是要不停巡视，一年下来要骑行至少一万多公里的路程。虽然日复一日地重复着简单的工作，但她从没有因为简单乏味而有过一丝一毫的懈怠，甚至见到一个被人随意丢弃的废纸片也会顺手拾起。

每次大雪天气，为保障居民安全出行和道路交通畅通无阻。白天，张文敏在人多车多的时候，带领职工们集中清除非机动车道、人行步道、车站等处的积冰积雪；晚间，张文敏又利用人少车少的空隙加班加点再清除树坑积雪。在零下十几度的冰天雪地里，寒风夹裹着雪粒扑面而来，即使穿得再厚，裹得再严，脚踩着冰冷的雪泥一站就是十几个小时，手脚也会冻得不听使唤。

每逢过年节假日，人们都沉浸在小家庭的幸福中，张文敏和队员们却要坚守在大街小巷。从除夕到大年十五，他们每年都要清除上百吨的烟花爆竹屑，年年除夕和初一，张文敏都是和清扫队的队员们在大街上度过的。她和工人们干在一起，吃在一起，直到垃圾清运完毕，才会拖着疲惫的身子回家，为的就是让大街小巷干干净净，人们能喜庆过节。

从北京奥运会到创建卫生城市，再到诸多令人瞩目的大型活动，张文敏早出晚归，每天十多个小时的工作时间，一刻都不放松。多年来，她默默感谢着家人的理解和支持，同时对家庭充满了内疚。

而如今，当初她清扫的那些街道已经日新月异，从窄变宽，从旧变新，从破到美。 “每当看到人们在整洁清新的环境里喜气洋洋，我心里由衷地欣慰和快乐。”张文敏说，她和工友们的付出是值得的。

一边扫街面 一边学雷锋

在负责清扫保洁工作的那些年，张文敏已经记不清拾到了多少路人不小心弄丢的重要证件、钱包、其他物品，有的包是小偷将包里现金掏空后顺手丢进垃圾桶的，现金没有了，但包里面还有很多重要的证件。不管包里有没有现金，张文敏总是及时联系失主把包物归原主。

在平时的街面清扫工作中，每天都有很多外来客问路，张文敏不管再累再忙，也会百答不厌。看见盲人过马路时，张文敏总是热情搀扶，把盲人送到安全路段。这样的事在张文敏眼里根本算不上好人好事，就像她扫地那样正常。

为司机安全运输设置风险点

2012年，张文敏被调到垃圾转运站担任站长工作，肩负着门头沟区每天近300吨的生活垃圾转运任务。调配车辆，察看卸料大厅……每天早上5时，张文敏就来到站里，着手布置一天的工作。每天，她都是从凌晨5时忙到傍晚六七时，有时还要参与抢修出故障的运输车，但她并不觉得这有多苦。

“负责转运垃圾的司机比我辛苦多了！”张文敏说， “我这点算什么，他们把垃圾从中转站拉到处理厂，一个来回要两个小时，每天至少跑20多趟，午休时间都没有。”

由于转运站的垃圾要送到焚烧厂，运输路程较远，且都是山道，为确保司机运输路程上的安全，张文敏通过实地勘察，在整条线路上设置了2名安全员，4处道路高危风险点。 “我们把运输路上必经的急弯、桥梁、急坡、窄道标注出来，提醒司机路过时务必减速慢行，并派安全员监督这个风险点，看司机有没有减速，有没有超车等行为。”张文敏介绍说。

工作中，张文敏坚持按照工作程序和业务标准严格要求和检查业务质量，对违反制度的职工耐心劝导，同时和职工们常谈心交朋友，谈人生理想，也谈家常里短，谈学习工作，也谈柴米油盐。队员中有生病的，她都会及时探望，以真诚赢得队员的理解和支持，更赢得尊重和信任。

“我的的岗位职责，不仅仅是认真检查、严格管理，更多的是和站里的38名职工打成一片。我和大家的关系不仅是同事，更是同甘共苦的兄弟姐妹。只有同甘共苦，才能建立真诚的友谊，才能团结起来共同克服工作中的难题，解决更多的问题。”张文敏说。

站长变身“能工巧匠”

即使走上了环卫工作的管理岗位，张文敏更是把转运站当作自己的家。为节约转运站运行成本，从设备的维护，到日常的节水省电，她就像居家过日子那样精打细算，把每一分钱都花在明处，用在实处。哪台车该保养了，压装设备哪儿出现问题需要解决了，后勤保障做没做到位等等，她都了如指掌，及时解决。

一次工作巡检时，张文敏得知，冬季作业车辆后板容易冻住，不能打开，影响正常作业，只能雇用吊车进行提板，成本高，效率低。对此她和职工共同研发制作了属于转运站独有的提板吊架，利用滑轮手动对上冻的车辆后板进行提板，防止提板冻住打不开会增加压装设备液压缸的负担，省去了租赁吊车进行提板的费用，同时也能让职工轻松省力地解决提板被冻住的问题。

疫情防控阻击战打响后，职业的敏感性告诉张文敏，门头沟区生活垃圾转运站38名职工每天接触来自不同地点的垃圾，很有可能就是第二传染源。“身处特殊岗位，我不仅要保证站内工作正常运转，更要把每一名职工的身体健康放在第一位。”为此，除给职工配发防护物资，进行全站范围消毒外，张文敏还组织职工利用站内废弃的配电柜，将其改造成紫外线消毒间，一线职工作业后或到食堂就餐前，将作业时穿着的蓝大褂、佩戴的帽子、手套、眼镜等防护用品，按照名字有序地挂在配电柜内，每日有专人负责对配电柜内用品进行紫外线消毒，并记录台账。此项举措可以杀灭生活垃圾中潜在细菌病毒，利用配电柜的密闭空间，进行紫外线消毒，还可以随时进行，不受时间、人员等因素限制，有效保证了站内职工的健康。

时至今日，张文敏已在环卫岗位上默默地工作了30年。期间，先后获得了北京市环境卫生先进个人、首都环境建设突出贡献个人、北京市劳模等多项荣誉称号。她带领着全站38名职工连续7年在历次市城管委考核评比中名列前茅。但是对于张文敏而言，时光的流转，岗位的变换，都改变不了那颗朴实无华、爱岗敬业的初心。面对厚厚的证书，她依旧是掌声过后，从零开始。

让张文敏开心的是，在政府的大力支持下，环卫工人的福利待遇每年都在提高。而且随着市民素质的提高，这几年，市民随意扔垃圾的少了，每天的工作轻松了不少： “作为一名环卫工人，看到这些改变，心里十分高兴。我愿意干到退休，当一辈子 ‘城市美容师’。”