◎文/ 焦晓辉
这位不肯做看客的爸爸,竭尽所能为孩子们打造安全的成长环境,其中既包括你的孩子,也包括我的孩子。
他是一位普通父亲,也是万千家长心目中的国民老爸,大家都说,他是孩子们的保护神。
在他的公司里,2000多平方米的办公区满满当当地摆放着各种儿童产品,琳琅满目得如同一家超市。但和超市不同的是,这些产品都按照检测标准被分为“良品”和“劣品”,分区域摆放。刚刚过完44岁生日的魏文锋已早生华发,他笑着说:“我每天操心的事太多,得罪的人太多,但我停不了手。只要有毒有害品继续危害孩子的安全,我就要跟它们死磕到底……”
2015年2月底,女儿开学了。魏文锋按照老师的要求为女儿包书皮,但打开包书膜后,一股刺鼻的气味直冲鼻腔。魏文锋曾在浙江出入境检验检疫局从事产品安全检测和产品认证工作10余年,出于职业本能,他意识到这张包书膜有问题。
随后,魏文锋把包书膜送到专业实验室检测,检测结果令他震惊不已:包书膜里含有严重超标的邻苯二甲酸酯和多环芳烃!邻苯二甲酸酯有生殖毒性,会引起儿童性早熟和胎儿畸形,而多环芳烃也是国际公认的强致癌物!
他开始惴惴不安,陷入深深的自责中:女儿已经上小学三年级,之前用的毒包书膜,自己竟然没能及时发现!魏文锋又买下杭州市场上7个不同牌子的包书膜样品,花费9500元送至一家国家级权威实验室进行检测。结果7个样品的邻苯二甲酸酯都超标,其中3个样品还含有多环芳烃!魏文锋越想越害怕:因为包书膜美观、透明、方便,很多学生把它作为包书的首选。杭州有30万小学生,全国有9000多万小学生,他们每天跟毒包书膜亲密接触,日积月累中,对孩子们的身体伤害不可想象!
他跑到女儿学校,把检测报告给老师看,请求各班级老师通知同学们立即停用毒包书膜,然后他又去找有关部门反映情况。但他发现,国家的包书膜标准里并没有检测这两项有毒化学物的要求。
魏文锋怒了,拍了一个视频,放到自己的公众号里。在视频里,他对网友们说:“……我们无法改变别人,但我们可以改变自己。我们无法改变商业规则、改变企业,但我们有选择良心企业、良心产品的权利,在保卫孩子和家人远离有毒有害产品的斗争中,每个人都不是看客……”短短几天,这个视频点击量高达上千万,引起了全国轰动!
毒包书膜事件后,魏文锋的生活发生了巨大变化,他成了网红。数以万计的家长对他寄予了厚望,纷纷加他微信,表达了对孩子成长环境和儿童用品的担忧,希望他继续检测儿童用品,揪出里面的“妖魔鬼怪”,为孩子们的成长保驾护航。
在家长的推动下,2015年8月,魏文锋用100万元启动资金成立了“杭州老爸评测科技有限公司”。紧接着,魏文锋租了办公场地,雇了几名员工,开始了学习用具、毒跑道等各种检测。除了购买、送检样品,他每晚还在微信群里回答家长的各种问题,一起讨论生活中有毒有害物品的案例,以及如何避开这些危害。当女儿骄傲地告诉他“我们班的同学很崇拜你,说我有一个超级棒的老爸”时,魏文锋的内心充满了使命感。
“我们的工作流程就是先开一个选题会,选题定下来后,再去市场上购买样品,然后根据检测的要求送到专业实验室委托检测。之后写评测报告,上传到公众号公布产品优劣。刚开始那会儿,我什么事情都干。晚上干到十一二点,早上五六点钟起床,好像打了鸡血一样,但并不觉得累。”魏文锋对记者说。
但是,到了2015年年底,眼看投入的100万元几乎就要烧光了,魏文锋又动了从家里拿钱的念头,但此时妻子不再同意:折腾了几个月,他的人气倒是聚得很旺,可是却再没往家里拿回过一分钱。人到中年,上有老下有小,就算以前有些经济基础,也不能再这么看不清方向地继续烧钱了。
好在,从大学就开始创办公司的魏文锋早已练就了解决问题的本领,家里拿不出钱来,他便想到了股权众筹的点子。2016年年初,他获得了112位家长的支持,筹到了200万元资金,缓解了公司运作的困难。
包书膜检测后,好多家长都需要买到安全的包书膜。一番周折之后,魏文锋把一家经过改进材质后生产安全的产品放在微信店铺里,供家长选择。因为有“卖货就等于既做裁判又做运动员”的顾虑,当时他没有重视商城的运营,重心都在检测上面。让魏文锋开心的是:2016年,国家对包书膜的市场抽检中,新增了邻苯二甲酸酯和多环芳烃的检测,促使众多厂商改进了包书膜的生产工艺和标准。
做完股权众筹后,魏文锋一直想的是:这不是我的钱,我就不能像用自己钱时那么无所顾忌了。我应该把公司做出可持续性来,要对得起大家的信任。
正在此时,很多家长也向魏文锋提议:“魏老爸,你曝光了这么多黑名单,我们能躲开,但还需要买到放心的商品啊。我们都希望你来找到安全的产品,放在你的店铺里,我们来买,你还可以定期抽检,这样我们就更放心了。”
这确实是个办法,更有市场需求。做好了既能满足家长需求,也能让“老爸评测”走得更远。魏文锋觉得“以商养测”这条路可以走走,他很认同马云说的那句话:“公益的心态加上商业的手法,是做成事情的最有效方法。”
2016年年中开始,“老爸评测”的模式里,“老爸商城”这一环节被重视起来,形成了“自媒体+检测+电商”的营运模式,实现了自我造血的可持续发展。
做检测的4年多时间里,魏文锋的微信家长群从1个增加到了如今的22个,现在“老爸评测”全媒体矩阵的粉丝数超过了2000万。一名家长的话让他至今印象深刻:“你是以一个疼爱女儿的父亲的身份去做测试,天下父母爱孩子的心都是相通的,我们没有理由不信你!”
魏文锋说:“为了不辜负家长朋友的信任,‘老爸评测’从创立第一天起,就有一个使命:只要假劣毒的产品存在一天,我们就要跟它们斗争到底。生产假劣毒产品的商家不停步,我们就不停手。因此,我给‘老爸评测’设立了3个原则:1.坚持独立评测,从市场匿名购买或从家长手中获取样品,不接受厂家送样;2.不接受厂家支付检测费或广告费等;3.产品送第三方实验室检测分析,测试方法参考国内外及行业标准。”
2019年5月的一天,魏文锋偶然发现,很多淘宝卖家打着“老爸评测”的名号在售卖宣称材质为TPU的餐桌垫。其实继毒包书膜之后,魏文锋还检测了市面上售卖的餐桌垫,结果这些餐桌垫大都是聚氯乙烯(PVC)材质的,PVC里也含有大量的邻苯二甲酸酯增塑剂。为此,他把检测数据公布出来,推荐家长们改用一种无毒安全的TPU材质的餐桌垫。因为孩子每天要在餐桌上吃饭,邻苯二甲酸酯又是一种极易迁移的物质,如果孩子的饭菜掉到餐桌垫上再捡起来吃,就会把邻苯二甲酸酯吃进肚子里,对孩子的生长发育极为不利。
之后,TPU材质的餐桌垫成了网红餐桌垫,许多淘宝商家发现了这个商机,纷纷挂上TPU材质的宣传语,更有甚者还打着“老爸评测”推荐的噱头,以增加销售量。
魏文锋发现后,拍了一个视频:“冒用‘老爸评测’的商家,我会匿名抽检你们的餐桌垫,看看材质是否真的是TPU。如果你们敢承担责任,那就请你们老板写份保证书,放在你们的页面上!”
不久,不少商家来跟魏文锋立下军令状。但经过匿名抽检,他还是发现有滥竽充数的。“老爸评测”就和合格商家签订协议,他们承诺,产品自始至终采用安全材质,并且接受“老爸评测”各种渠道不定期的匿名抽检,魏文锋才让这几个商家用“老爸评测”的背书卖货。
在获得家长信任的同时,“老爸评测”自我造血的运营模式,也惹来了不少争议:为什么既做裁判又做运动员?“老爸评测”背后有没有商业利益驱动?
面对公众的质疑,魏文锋坦言:“我也很矛盾,但如果不卖货,检测产品的钱从哪儿来?”他也觉得,“老爸评测”现阶段的模式有风险,“最大的风险就在于它的公信力本身是脆弱的。它不是政府监管部门,只是政府检测力量的一个民间补充,只能靠口碑来运营。但口碑就像水,可载舟,亦可覆舟。”
魏文锋说,“老爸评测”触动了一些商家的利益。4年多来,他遭到的威胁、抹黑从未间断过:有的人雇用水军,捏造一些乱七八糟的文章发到知乎、百度等平台黑“老爸评测”;有的人请一些网络黑客,删掉“老爸评测”的检测数据和论坛帖;有的人要跟魏文锋合作,直接开口就是“说吧,你要多少钱”;更有甚者,威胁魏文锋“等着收律师函吧”……
对此,魏文锋感到很无奈:“我唯一能做的就是不理会不解释,坚持初心,继续做下去,获得政府部门关注,推动其更新产品检测标准并完善监管;同时也通过市场的力量,促使不合格的产品,尤其是不合格的儿童产品退出市场,推动企业升级,最终推动整个行业产品质量的提升。”
今年春节,新冠病毒肆虐全国。魏文锋一直密切关注着疫情动态,他以“魏老爸和粉丝们公益基金”的名义,向浙江大学教育基金会医学附属第一医院新型冠状病毒肺炎疾病专项基金捐款100万元,用于购买相关医用物资,支援浙大附属第一医院的医护人员。2月15日,武汉突然降温,一名粉丝家长通过“老爸评测”为医护人员购买取暖物资。魏文锋当即决定,这批物资由“老爸评测”捐赠。第二天,武汉的医护人员就收到了油汀和电热毯。
在疫情期间,为了让更多孩子得到安全保障,他和科普部门紧急召开了网上会议,并在公众号和家长群里连夜发布了两篇文章,详细教大家如何辨别真伪口罩和防御病毒的盲区。他的贴心之举温暖了很多人,家长们纷纷给魏文锋留言,表达着感激之情。有的家长说:“疫情让我的心情太沉重。但早晨一睁开眼,看到魏老爸的干货和叮嘱,除了感动,我不再恐惧,按照你教的做,我相信我们和孩子一定会平安无事,也终会赶跑这个可恶的病毒……”有的家长说:“等春暖花开了,我第一个想见的人就是魏老爸……”
自打创办“老爸评测”以来,魏文锋再也不是以前那个有闲有钱的人了。但他却说,“老爸评测”让他找到了方向和价值感,所以他的后半生都会为“让天下没有假劣毒产品”的目标努力。最后,魏文锋欣喜地透露,现在,政府有关部门正在积极关注“老爸评测”,并且加大了与儿童相关产品的监管力度,正着手更新文具和儿童用品的生产标准。此外,也有很多企业表示,愿意按照“老爸评测”的标准生产安全的儿童用品,共同为孩子们的安全保驾护航。
这位不肯做看客的爸爸,竭尽所能为孩子们打造安全的成长环境,其中既包括你的孩子,也包括我的孩子。