智慧医院机制建立后多种缴费模式下财务对账途径的思考

李建文

摘 要：互联网支付给患者带来支付便捷的同时也给医院收费系统带来了挑战，医院的收费系统不仅面临着重大改革，同时对于医院财务对账提出了全新的要求。基于此，本文就对目前智慧医院多种缴费模式进行分析与研究，并针对不同的缴费方式提出了新的财务对账途径，以期有效的提升智慧医院财务对账工作效率与质量，促进智慧医院的稳步发展。

关键词：智慧医院  缴费模式  财务对账  途径

一、智慧医院机制下医院的缴费模式分析

现金缴费模式。这不仅是最简单的缴费方式也是传统的主要缴费方式，现金缴费工作不仅涉及程序较多，而且还需要进行缴费核对、验钞、点钞、找零等环境，在人工操作情况下处于嘈杂的环境中，很容易出现错误，不仅会浪费较多的时间，还很容易产生较多的矛盾，这对于医院的工作效率以及患者的就医都会造成影响，近年来这种缴费方式正在被其它缴费模式逐步取代。

微信与支付宝缴费模式。随着微信与支付宝金融系统的不断优化与完善，支付宝与微信缴费方式已经成为社会缴费的主要模式之一。微信与支付宝支付模式可以省去传统现金缴费模式中的繁杂环节，无需排队，在极短的时间内就可以完成缴费，不仅可以有效的提升医院的工作效率，还可以为避免排队等候而造成时间的浪费。微信与支付宝缴费模式已经逐步成为了智慧医院缴费模式主要缴费模式，对于推动智慧医院的建设与发展发挥着重要的作用。

银联卡缴费模式。这种缴费模式是利用银行卡与读卡设备之间交互的一种缴费模式。银联支付缴费模式也是医院传统缴费模式之一，与现金缴费有很大的相似之处。这种缴费模式往往是由于不方便携带现金或者涉及到金额数量比较大的情况。但是，这种缴费模式兼容性较差且存在支付不方便的问题且效率较低，这种缴费模式也逐步在被取代。

二、智慧医院机制建立后多种缴费模式下财务对账途径思考

（一）智慧医院机制建立后现金缴费模式对账途径

首先，要摒弃传统的人工记账方式，利用计算机软件进行账目的记录与汇总，在当日工作结束后进行对账时，看现金数目是否与账目记录所一致后报送医院财务室，财务室在根据不同科室所提供的数据报表与现金数目进行核对，这样不仅可以提升工作效率，还可以降低人工记录工作错误的几率。其次，医院财务出纳与收款人員进行现金对账与盘点，核对现金总额是否与收款人员借领的备用金额相等。在对现金具体的完成对账后，还要核对汇总金额是否与报账金额相等。最后，加强对账复核管理。对账复核管理是强化医院内部财务管理工作质量的重要工具。此外，现金缴费模式的对账工作重点：第一是要做好每日的结清、结算。医院财务必须对现金进行日清日结，当日的全部缴费额全部由专业金融结构进行接收与存储，而且还必须保证收支相等。第二是要做好盘点工作。每月都要进行不定时的盘点对账工作，从收费系统后台调取相关收费报表进行与现金的盘点与核对，用实际工作中现金的数量与系统中相应的数据进行计算与对比，看是否与结余现金相等;不定时的盘点不仅可以及时发现现金缴费中存在的问题，还可以对于财务人员的一些不规范行为进行防备，从而有效的保证医院资金的安全，提升财务工作质量。第三是对于对账及盘点人员要实施轮换制。现金缴费模式下，医院的财务对账要对相关工作人员进行定期的轮换，可以实行科室内部轮换也可以实施不同科室的轮换，避免由于固定人员长期担任对账工作穿线纰漏，造成医院的重大损失。

（二）智慧医院机制建立后微信与支付宝缴费模式对账途径

支付宝与微信缴费模式已经逐步成为智慧医院的主要缴费模式。这两种缴费模式都是利用移动终端设备进行扫码，然后使用微信与支付宝中的资金完成缴费。支付宝与微信缴费模式作为新型缴费模式，加强二者对账途径研究对于提升智慧医院财务管理有着重要的影响。在实践对账工作中首先要明确微信与支付宝对账的重点内容：首先是充值。在实际生活中，往往患者在某一院区内利用支付宝或者微信充值，但是在就诊后会经过另一院区进行费用结算。所以，智慧医院要针对这种情况，利用互联网构建能够覆盖整个医院缴费体系的账目表，不仅有利于缴费充值与退费信息可以及时更新，还可以提升工作效率，为财务对账奠定良好的基础。其次是体现。支付宝与微信缴费虽然具有较大优势，但是也存在较多的风险，所以了规避财务风险。智慧医院财务每日要对财务资金进行体现处理，这样不仅可以降低财务风险，还有利于缴费资金的核对，如果出现差额，可以及时的进行支付往来的核对。最后是单边账。单边账是支付宝与微信缴费模式中常见的一种现象，因此在对账过程中如果发现单边账要及时进行核对与查找原因，然后联系医院财务系统负责人员进行处理，及时的进行系统内容财务调整，从而为对账工作的顺利进行提供保障。结合支付宝与微信对账重点内容，智慧医院微信与支付宝缴费对账可以通过以下几种途径实现：一是要账表相符。在对账实际工作中主要是对于支付宝与微信收支金额是否相等，财务报表是否与资金总额相符，而且要由不同科室、分院、总院进行逐级对账。二是要账实相符。重点审核支付宝与微信支付中的收入、退费以及退货等金额核算是否相等，从而保证账目 的实效性。三是账账相符。对账过程中要重点审核支付宝与微信支付中是否与智慧医院内部财务管理系统金额数据相符。通过这三个推进进行财务对账不仅可以提升医院财务管理的质量，还可以有效的降低财务问题，是智慧医院稳定运行与发展的重要保障基础。

（三）智慧医院机制建立后银联卡缴费模式对账途径

银联卡作为智慧医院传统的缴费模式之一，虽然目前利用率不高，但是还是存在部分患者会选择银联卡缴费模式，所以智慧医院银联卡缴费模式下财务对账途径研究也是目前医院财务重点工作之一。银联卡缴费模式对账途径存在以下几种：首先，要做好每日银联卡刷卡金额总额账表的统计、汇总以及上报，从而通过与医院内部财务管理系统的借方总额、贷方总额进行对比分析金额是否相等。其次是，要着重对于银联卡缴费模式中银联卡转入医院账户金额、医院方转出金额进行对账，通过计算二者金额差是否与实际相符。最后是，医院内部财务管理系统与财务管理中银联卡的刷卡、退费金额是否相等。而银联卡缴费模式中的对账重点主要是单边账问题，对于这种问题要及时进行原因的查找与处理，从而重新更新系统内容账目信息，保证账实相符。

三、结束语

智慧医院机制的建立对于提升医院财务管理工作质量与水平有着重要的影响与作用。但是，多种缴费模式也给医院财务管理带来了新的挑战，医院财务管理工作人员要注重财务对账途径的研究与创新，才能有效的提升财务管理工作质量，为医院的正常稳定运行与发展提供良好财务保障。

参考文献

[1]苏慧.多种支付模式下医院财务内控管理设计[J].财会学习2019（11）：256.

[2]陈莹.基于多种支付模式的医院财务内控管理探讨[J].会计师，2019（06）：59-60.