团体社会工作在高校心理育人中的应用探讨

曾树群　陈紫薇

【摘要】新时代，心理育人工作要求以高等职业教育改革和人才综合素质培养为背景，从大学生积极心理品质的培养和良好行为习惯的塑造出发创新育人方法。而注重体验、分享和表达，注重创造新环境来发挥团体动力帮助成员做出认识、反思和改变的团体社会工作正是一种探索心理健康教育体系从矫正性向发展性和提升性的转变的创新方法。团体社会工作在大学生入学、培养和就业三阶段，针对不同目标侧重不同的理念方法，设计与学生生活实践紧密结合的如学习、交友、择业、情感、情绪管理等实践领域的主题活动，从而实现高校“育心”和“育人”目标。

【关键词】高等职业教育改革;团体社会工作

引言;

从2016年的《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》到2017年4月《中长期青年发展规划（2016-2025年）》，再到十九大后教育部印发的《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》，加强对青年的人文关怀和心理疏导，引导青年自尊自信、理性平和、积极向上，培养良好心理素质和意志品质已经成为我党开展思想政治工作的重要着力点。由于高校学生受到整体社会大环境改革的影响，其思想动态呈现出很多新特点，其中心理接收机制与自我认知层面就有很大不同。由于高职院校招收的学生既有统招也有单招类别，学生层次参差不齐，故在心理方面呈现的新特点尤为突出。因此，新时代，心理育人工作要坚持育心与育德相结合，以高等职业教育改革和人才综合素质培养为背景，从大学生积极心理品质的培养和良好行为习惯的塑造出发，探索心理健康教育体系从矫正性向发展性和提升性的转变。

已有研究和实践表明，传统的心理健康教育注重课堂理论教学，轻实践应用，学生出现心理问题后往往采用心理咨询办法;或者部分高校通过开设团辅课完成团体心理辅导，但是大班课程中完成的效果并不理想，大多以玩游戏结束课程，学生思考和提升的少。团体社会工作作为社会工作的基本方法之一，注重体验、分享和表达，注重创造新环境来发挥团体动力帮助成员做出认识、反思和改变。与高校心理健康中心的个别咨询不同， 开展团体社会工作， 可在全校范围内开展， 主题广泛，可根据不同的人群开展不同的活动，这是一种发展性和预防性的心理健康教育模式。因此团体社会工作应用于高职院校心理育人已发展成为趋势。

二、团体咨询与团体社会工作的关系

高校心理育人要综合运用教育教学、实践活动、咨询服务、平台保障、预防干预等途径，形成“五位一体”心理健康教育工作格局，其中咨询服务就是充分运用心理咨询技法发挥育人功效。心理咨询是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题的来询问者提供心理援助的过程，个别咨询、团体咨询、家庭治疗共同构成了心理咨询的三大主要形式与方法技术。团体咨询也称团体心理咨询，团体咨询是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验、认识自我、探讨自我、接纳自我，调整改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的适应的助人过程。团体社会工作作为社会工作的基本方法之一，意在通过组员间有目的的互动互助，获得组员个体和彼此之间态度和行为的转变。根据团体社会工作目标差异，可开展不同类型的团体小组活动，如教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组、任务小组等。

从上述简要概念我们可以进一步总结出二者的内在联系。从高校施教者队伍来看，队伍建设上具有一致性，都是思想政治教育工作队伍的重要组成部分，且要求从事此项工作的人接受专业训练。面向的服务对象是在校大学生，都关注大学生的思想和精神层面。从方法和技巧上看，二者所营造的和谐环境与咨询过程中带给受教育者的亲和力是一致的。从理论基础来看，团体咨询主要以心理学为依托，重在关注受教育者的内心感受，强调受教育者的感性认识和主体感受;团体社会工作除借鉴心理学方法理论，更多的以社会学、社会工作专业理论为基础。团体咨询常采用认知行为互动团体治疗方法，但是单纯的团体游戏活动只会让学生记住兴奋和欢乐，类似于授人以“鱼”而非授“渔”。团体咨询更多的是一种问题介入后的补救式咨询，团体社会工作的范围更广泛，可针对问题介入，但更倾向于实现预防性和发展性目标。

二者既有联系又存在区别，在心理育人中，我们既要借鉴传统的工作模式，同时要学会创新育人方法，结合大思政格局，充分发挥高校社会工作专业学科优势，将传统和创新相结合，利用团体社会工作的专业方法发挥心理育人功效。

三、团体社会工作在心理育人中的应用

心理育人是高校育人工作的重要内容和手段，在“三全育人”体系中发挥着重要作用。在社会工作实践中，我们发现更多的时候高职学生面临的困境属于社会关系失调、学业、就业压力等心理因素方面的问题，而且在不同阶段表现出的问题需求也有所侧重，这就要求社会工作者在介入过程中明晰各阶段心理育人的主要工作任务和总目标。具体而言，社会工作在介入过程应以“三阶合一”（入学阶段、培养阶段、就业阶段）为关键，层层深入指导，运用专业的技巧和方法，帮助他们认知行为、疏导情绪、积极面对生活和挑战，促进自身能力和心理健康协调发展。

（一）入学阶段;

大一新生，面对开放的校园环境、陌生的师生、自主的学习模式、数字化生活方式以及对社会快速变化的茫然、生命意义的失落感和无价值感、思维方式自我为中心倾向，使得大学生容易出现焦虑、苦闷、抑郁，茫然等负面心理，这些统称为大学生的适应问题。入学阶段，高校立德树人心理育人的主要目标是帮助大学生“育心”，适应大学生活从而消除焦虑、苦闷、抑郁等负面心理以及重构心理平衡。学校心理健康教育中心在新生入学时对新生做的心理筛查工作以及高效辅导员进行的个别谈心谈话为消除上述负面心理起到良好作用，但是为了确保介入效果的稳定性和长期性，团体社会工作有独特的优势，优势在于可针对类似负面心理或行为的学生组建小组，围绕统一的目标设计一系列具有联系性和发展性的活动单元。

具体而言，首先团体社会工作要系统的进行服务方案设计，第一步是根据学生的需求设定目标，目标并非一成不变，要根据活动开展的实际情况进行调整和增减，例如，根据新生出现的负面心理困扰，造成的原因不外乎不适应大学独立生活、人际关系、学习模式等，因此可圍绕这些因素设定具体目标和内容就，而总目标则为促进新生适应和提高心理健康水平。第二步，活动的组织实施阶段，一般由专业的社工对辅导员、志愿者进行理论和实务的简单培训后联合共同开展。第三阶段是评估阶段，评估环节是对每一单元活动的过程评估以及学生目标完成的效果评估、满意度评估。团体社会工作应用于所有阶段的基本流程是一致的，而运用这种方法介入高校心理育人，主要是着重评估好不同阶段学生的需求，从而设计好相应的主题活动。

（二）培养阶段

大学生基本适应大学生活后，接下来的重要任务是帮助大学生树立正确的义利观、群己观、成败观、得失观，确立积极的人生观、价值观，理性观，不段丰富内心世界，发现生命的意义，这个阶段也称之为“育心”。

培養阶段，主要是针对大一下学期开始。在大学生培养阶段，立德树人心理育人目标体现为两大方面：一是凸显理想信念价值导向。高校立德树人最重要的目标是引导青年学生树立共产主义崇高的理想信念和中国特色社会主义共同理想，丰盈精神世界，发现生命的价值意义。时下大学生部分大学生心理问题的成因正是由于缺乏理想信念，理想信念培育有利于解决学生心理症状的深层次问题。青年学生有了理想信念才不会在大是大非面前陷入迷茫和混乱，才能从容面对外界挑战与诱惑，促理想信念转化为外显的行为。之所以选择在大学生培养阶段完成这项目标，是因为理想信念培养不是一蹴而就，始终贯穿整个大学生的生涯，从大一下学期开始引导学生树立崇高的理想信念，为就业阶段乃至以后的职业生涯可奠定精神基础。

二是塑造学生道德人格。学生良好品格的养成与情感、态度、认知、行为等心理因素息息相关。培养大学自尊自信理性平和的优良品格，是高校立德树人心理育人的重要目标，团体社会工作的介入，重在通过设计人际关系、健康生活、快乐学习等方面的活动主题，让学生在人际和谐中与社会接纳中提升自我认同，进而塑造学生的道德人格。

（三）就业阶段

就业阶段体现了“育心”向“育人”推进。对于大学生而言，可谓年年上演“史上最难就业季”，高职学生由于学历门槛限制、专业技能不够硬等多诸多因素，导致其在求职季压力巨大，甚至部分学生因求职压力衍生为心理问题。据有关数据显示，高校学生因就业难找不到工作所引发的心理问题的比例直线上升。基于此，就业阶段心理育人的主要内容是引导学生积极行为，抗挫抗压。那么团体社会工作在此阶段如何干预呢？

心理学和社工融合育人就需要寻找二者相结合的育人方法。由美国麻省理工大学的卡巴金教授创立的正念减压疗法便是其中一种有效方法。这是一种压力管理的方法，也是一种自我调节的心理训练方法，目的是唤醒内在专注的能力，让自己去尝试做一些别人无法替代的事情，学习主动把握自己的生活，有意识、系统的去应对生活中的压力以及日常生活中的挑战和需求。正念减压疗法运用于大学生的优势是非评判的教育理念易被大学生接受，多样化的培养方式促进全员发展与重点干预相结合，体验式的培育过程提高能心理育人时效。而对于处于求职季的学生，运用以正念为基础的压力管理疗法，有助于减轻就业面临的心理压力并有效管理自我情绪。对于大学生而言，常以小组的形式运用此方法，团体中组员间的经验分享、情感支持和相互讨论的过程，都在一定程度上提升了服务效果。

参考文献：

[1]陈虹，潘玉腾.立德树人视域下高校心理育人价值及其实现路径[J].思想理论教育，2019，（05）：86-89.

基金项目：本文系重庆城市管理职业学院习近平教育重要论述研究阐释项目：“团体社会工作视角下高职院校心理育人方法探索研究”成果（项目编号2019xjpjyybxm01）。

作者简介：曾树群，陈紫薇，重庆城市管理职业学院民政与社会治理学院辅导员。