借势助力，“上云”闯关

陶红

在消费升级的背景下，新零售行业正迎来全面推进的数字潮。根据《2019数字化趋势报告》显示，零售业在未来3-5年内，数字化程度有望达到70%-80%。而在新冠肺炎疫情的大考下，供需变化更是倒逼企业数字化变革。这一现象在服装行业中尤为明显，疫情进一步催化了线上消费的发展，深刻影响了服装行业供需两端关系，大大加速了服装行业的数字化进程。

显然，服装市场已进入数字化转型的“拐点时期”，各大品牌齐发力抢夺风口。其中，知名羽绒服品牌波司登成功占道，“霸屏”时尚圈，不仅频频现身各大国际时尚圈，而且在Ins、直播、微信朋友圈、微博、抖音、小红书等一众社交平台上圈粉无数，其背后在大数据架构下的智慧零售模式值得行业探讨与挖掘。

再度牵手阿里云，波司登加码数智化建设

4月17日，在2020长三角新零售服饰企业数智化转型峰会上，波司登再次联手阿里云，达成“数智化转型时尚先锋”战略合作，合力打造全域数据中台，以适应当下从供给侧驱动増长转变为消费者驱动增长的新商业趋势。

据了解，本次战略合作包含三个最核心的动作：新零售能力建设、商品快反能力建设、数据中台建设。借势阿里云在智慧零售商的领先优势和融合分析能力，波司登获得对线上线下全域会员数据、全域产品數据、全域营销数据、线下门店数据、导购数据、生产数据、物流数据等综合数据分析的技术、资源、能力支持，从更广泛的维度实现对商品和消费者的洞察，助力波司登为消费者提供更加精准的互动和服务。

早前便有业内人士分析，波司登之所以能在数字化新零售的启幕阶段便实现腾飞，除却品牌在产品、渠道等层面的不断升级，其“数据新技术”亦是一大关键点。波司登突破传统思维定式，精准匹配用户需求，其素来被业界称道的快速反应供应链体系和智能补货系统，集成了行业众多先进技术，极大缩短了新品上市和补货期。产品研发、销售、物流、生产中的关键数据得以触达、匹配和牵引，实时信息和数据自主分析、自主决策、自主执行，企业的人力成本、时间成本大幅缩减，响应能力、处理能力大幅攀升，好卖的货不缺、不好卖的货不生产，企业运维中“产”“销”任督二脉被打通，正是波司登在企业数字化版图上为品牌焕新创造的巨大潜力和空间。

此次波司登与阿里云的高能聚合“上云”动作，无疑是印证了这一分析的可靠性——波司登持续布局企业数字化建设，为未来企业增长和市场竞争配备驱动武器。同时，于整个行业而言，此举也在潜移默化地推动服饰行业走向新零售数字化的快车道。

深入智慧零售，长远布局成果初显

事实上，早在5年前，波司登便基于零售系统与阿里云展开初步合作，打通了波司登全国门店与线上商品的流转系统，有效解决传统服装企业的“结构性缺货”难题。去年1月，波司登加入阿里巴巴A100战略合作计划，借助阿里巴巴的商业操作系统，开始从前端销售向后端制造全覆盖，进行整个供应链改造，有力推动了线上线下全网全渠道的融合。

细心观察便能发现，在此次疫情期间，波司登的企业数字化经营能力已处于完善的布局状态。依赖于品牌在零售数字平台、供应链数字平台、物流数字平台等方面的基础，波司登采取了离店销售、无接触服务等灵活模式，更好地链接消费者，为全国的羽绒服爱好者提供更为安全、多样的消费体验。而在“波司登3亿羽绒服驰援抗疫一线”公益活动中，其高度智能化的全国物流网络和9大分仓体系，确保了驰援行动的快速响应，能够在第一时间把羽绒服送到抗疫一线最急需的地方。

强化内功，数字化改革赋能品牌

波司登集团董事局主席兼总裁高德康表示，今年，波司登会全面推动企业数智化转型，将数字化落地应用到“用户、品牌、产品、渠道、零售、人资、财务”的经营管理过程中，以“一体化、一盘棋、一张网”的思路推进数字化变革，通过最大限度的数据共享，实现数据的充分应用，链接消费者的能力就是品牌力。

全业务、全流程、全触点的全面数字化是波司登的目标。这意味着，基于大数据的“内功集成”，将有效打破“信息孤岛”、拆除“数据烟囱”，将数据资源与市场资源、运营优势深度整合，原有的业务模式、商业模式、运营管理模式以及工作模式都会有质的提升，从而催生更具包容性、精准度和良性循环的市场生态。

波司登在产品和形象上不断刷新大众认知，而企业的数字化建设、智慧零售恰好助力打通品牌与消费者的沟通壁垒，继而为企业带来长效推动。再度携手阿里云的波司登，相信在未来将给市场带来更大的惊喜和全新体验。