如果去梳理十年间中国传统品牌的成功转型案例,那么波司登肯定算一个。由一家中规中矩的老牌羽绒服生产商蜕变为时尚宠儿,波司登仿佛只用了一夜。
纽约走秀、杨幂代言、李宇春秀场站台……2020年2月16日的伦敦时装周上,人们本以为受新冠肺炎疫情影响,中国面孔缺席将成定局,没想到,波司登如约而至。54位模特在T台上身着红色羽绒服,挥舞着手中的国旗,完成漂亮亮相。特殊时刻,无人不为之动容。波司登,成为国际焦点。
登上国际舞台,波司登不怯场。更确切地说,伦敦时装周后,波司登已完成国际四大时装周中的三站大秀。在T台上,人们时而看到波司登羽绒服上的水墨丹青,时而看到东方元素与科技面料的相互碰撞。原来还可以这样穿!这打破了人们对于羽绒服的刻板印象。
一度被年轻人遗忘的波司登成功逆袭。波司登财报数据实打实地展示出其蜕变后的战果:截至2020年3月31日,波司登经营收入121.9亿元,较2019年同期上升17.4%。2020年“双十一”,波司登又迎好成绩,截至同年11月11日23时59分,其天猫销售额突破15亿元,占据天猫女装排行榜亚军位置、天猫男装排行榜季军位置。
波司登的改变始于2017年前后,那时,公司業绩已连续下滑几年,9000多家零售店被关。
羽绒服销售淡旺季明显,为解决淡季销售问题,波司登曾一度大力扩展非羽绒服品类,结果,新品牌搁浅,原竞争优势也被大大削弱,库存堆积如山。
断臂求生。危难关头,波司登果断抛掉冗赘,重新聚焦核心业务——羽绒服。
然而,仅仅凭借“抛掉”与“聚焦”是不够的,还要有符合市场需求的创新。让年轻人摆脱“波司登羽绒服只适合父母穿”的刻板印象,要动真格。
动真格,波司登先从时尚圈开始。这一开始,就没停下。
2018年,波司登开始邀请美、法、意等多国设计师,推出时尚款式的羽绒服,同时进行跨界合作,与经典IP合作,推出星战、漫威、迪士尼等多个“主题类”羽绒服款式。
接着,波司登开始大手笔进行话题营销,邀请安妮·海瑟薇、邓文迪、奥利维亚·巴勒莫等演艺、时尚界知名人士汇聚时装周,观看波司登秀场。
波司登的步伐声声有回响,一个个创新之举开始让波司登重新出现在人们的视野之中,这其中就包括年轻群体。
在那以后,“主题类羽绒服”在波司登被不断推出,也不断有新的模特与演员加入到波司登的品牌传播大军中去。
波司登在企业优化渠道的过程中,对于线下店铺与线上店铺的构思也不走寻常路——线下“务虚”,在核心商业体开设高端旗舰店;线上“求实”,拉高销售率。也就是说,线下店主要是用来看的,线上店主要是用来买的。
对于线下门店,波司登来了一次大刀阔斧的视觉改革。对店铺进行全面升级,从商品陈列到橱窗设计,全方位凸显羽绒服优势。在店内零下30摄氏度的“极寒体验仓”内,顾客可以穿着波司登羽绒服感受经典品牌蜕变后是否依旧保暖可靠。
波司登一切全新实践都离不开创始人高德康在品牌营销方面的智慧。财经作家吴晓波如此评价高德康:“他有平台,有资本和人才的组织力,他能嗅到潮流的气息,能判断战略的对与错。”
(编辑/杨洋)