纪红艳
摘 要:图书馆是我国公共文化服务的重要组成部分,而新时代所建设的智慧图书馆也将对我国未来文化的传承起到重要作用。本文简要分析了新时代智慧图书馆的特点及服务类型,并通过加大资金投入、制定建设准则、构建服务平台、培养优质人才等路径,进一步提高我国智慧图书馆的建设水平,以此促进其良好发展。
关键词:新时代;智慧图书馆;建设路径
在新时代背景下,智慧图书馆的建设是当前社会发展的必然要求。为了提高资源获取质量,需要借助智慧图书馆为大众提供优质的文化教育服务,让其从中掌握更多有效信息,由此满足大众的精神及文化层面上的实际需求。另外,智慧图书馆还可为人们提供多元化阅读渠道,进一步加快了全民阅读的发展进程。
一、新时代智慧图书馆的特点
1.便捷性
智慧图书馆主要是指在图书馆建设中运用智能化技术而形成的智能化建筑,它可实现自动化管理,并为用户提供新型服务模式。智慧图书馆中包括采编、维护等具有智能化特征的环节,其中还设有智慧空间、中央知识库等子系统。一般情况下,智慧图书馆具有较为明显的便捷性特点。它的覆盖面较广且能为每一个用户提供便捷的资源获取渠道,让阅读更加便利。
2.高效性
传统的图书馆服务效率较低,用户需要人工查找书籍信息,费时较长。而在智慧图书馆中,除了馆藏方式有所改良外,还优化了借阅流程及服务模式,能让用户享受高效的服务。同时,由于业务管理方面耗时更少,管理人员借助智能化技术可建立高效管理平台,从而提高工作效率。
3.共享性
在资源共享的时代,智慧图书馆正是运用智能化技术将馆藏资源转换为数字,并通过信息库对其进行合理的分类与整合,在互联网技术的支持下完成有效交流任务,这也体现出了具体的共享性特征。另外,智慧图书馆所建立的服务层与管理者的沟通平台,也为资源共享创造了有利的条件,更贴合当前时代发展理念。
二、新时代智慧图书馆的服务类型
1.采购与门禁系统
新时代智慧图书馆需要为大众提供多元化服务,其中采购作为图书馆中的重要部分,它的工作内容一直都较为繁琐。相关负责人需根据读者的喜好设置指定的采购目标,并结合不同类型人员的实际要求采购不同种类的图书。另外,还可从读者检索信息中找到采购图书的依据,这样才能保证所采购的书籍符合读者要求。门禁系统也是智慧图书馆所提供的重要服务。它是运用射频设别技术让用户通过身份验证实现自由阅读。同时,为了增强用户入门体验,可采用容易携带、保存的门禁工具帮助用户更高效的实现身份认定。
2.检索与阅览系统
智慧图书馆所提供的智能化服务还包括检索系统与阅览系统。其中检索系统是指可采用语音识别等方法为用户提供周到、快速的检索服务。此外,智慧化图书馆还需要借助图书推荐系统对非专业人员提供专业服务,为其推荐有效图书,这样可让用户利用简单便捷的方式就能准确找到所需图书,提高了图书馆服务质量。而在阅览系统中,需要在智慧图书馆的建设过程中打造有效互动服务平台,让用户与电子资源之间形成紧密的联系,以此为用户带来满意的智能化阅览服务。
三、新时代智慧图书馆的建设路径
1.加大智慧图书馆资金投入
新时代智慧图书馆的建设需要大量资金的支持。所以各级政府一是应当适当加大资金投入,尤其是需要根据各地区实际情况为其设置专项资金项目;二是在上级政府审批及预算环节为其建设项目适度放宽条件,保证智慧图书馆的顺利进行,以此推动智慧图书馆的建设进程。智慧图书馆还可拓宽资金供给渠道,吸引社会投资者,使智慧图书馆能够获得充足的资金。还可将政府发放的专项资金用于数字资源的建设以及线上培训等方面,开设多种服务类业务来从中获得部分收益,并将其纳入项目建设资金清单中,由此促使智慧图书馆能够更快速的完成建设目标。如广东南海地区在2019年6月份开设了智慧图书馆服务网络,建立了100家智慧图书馆,增设了“读书驿站建设奖励”内容,对符合条件的地区投放读书驿站且一次性奖励15万元,由此调动了社会资本的投入积极性,既满足了大众阅读需求,又引领各地区转变图书馆建设思路,让智慧图书馆为社会的发展提供重要助力。
2.制定智慧图书馆建设准则
(1)以人为本。受自然条件及历史因素的影响,智慧图书馆不能按照统一模板建设于各个地区。所以,要想达到最佳建设效果,就需遵循一定的准则及各地区优势构建对应的智慧图书馆建设体系,实现智慧图书馆的良性发展。其中最为重要的是“以人为本”准则,智慧图书馆需时刻体现以人为本的价值观为用户提供优质服务。随着时代的发展,人们的思想及文化需求都呈现出多元化趋势,这就导致智慧图书馆需要积极进行创新,在文化传播及资源存储阶段构建“以人为本”的个性化服务机制,进而获得用户的高度信赖。
(2)多样需求。智慧图书馆在建设过程中需要满足多方需求,并充分结合地域文化、人口规模、经济水平、资产条件等,确保其能突显区域特色。
如昆明地区历史文化浓郁且具有多个名胜古迹,对于该地区的植物资源及历史沿革的研究会更多一些,所以在建设智慧图书馆时应当适当增加此类电子资源信息,以供学者研究。
再如四川地区是大熊猫最主要的栖息地,关于熊猫习性及生长规律等内容的研究比其它地区更多,故而可在四川建设智慧图书馆时结合特色资源,并加大特色区域文化的建设力度,让其体现出真正的实用价值。
(3)长远目标。智慧图书馆的建设需要制定长远目标,并且需要秉承可持续发展原则,一方面要立足长远发展,以為人们提供不同的服务需求,并寻找应用新技术、新思想等创新点,保证其具有持续性发展动力;另一方面内部设施及组成结构都需要遵循动态发展规律,在提升公民素质的前提下做好优化工作,并以此满足公众变化要求,让智慧图书馆各项元素处于相互作用、相互制约的状态。
(4)优先发展。信息化时代的到来为智慧图书馆的建设提供了新的建设方向,它可秉承优先发展的原则将基础设施的建设工作放在核心位置,这样才能为智慧图书馆的职能提供重要保障。另外,在物联网视阈下还可在智慧图书馆建设中融入感知理念,让用户从中感受到智能化优势,包括在书架布置及查阅等环节都可运用人工智能技术加以操作。同时还可实现网络全覆盖,让图书馆业务能够更具人性化。
3.构建智慧图书馆服务平台
智慧图书馆还需要构建服务平台,强化服务效果,以此实现图书馆资源的合理利用。在构建服务平台时还需要充分考虑特殊群体的实际需求为其提供自动读屏服务及界面放大功能,由此突显 “智能化服务”特点。
另外,还可采用“网络图书馆服务”模式,让用户根据自己的时间安排预约书籍或是座位。在服务平台中还应当增加图书定位服务,当用户检索图书信息时可根据具体方位快速为其提供服务。还可在预约选项中选择读书交流会,让爱好读书的人们能够相互交流,从而提升智慧图书馆服务质量。
另外,还可依托云平台设置资源共享服务系统,让信息存储不再受到空间限制,多个图书馆之间保持紧密合作,根据用户需求为其提供个性服务方案,让用户为智慧图书馆的建设做出自己的贡献。
4.培养智慧图书馆优质人才
智慧图书馆的建设离不开人才的支持,虽然它利用智能化技术替代了传统图书管理,但在技术应用环节或是管理工作中依旧需要人才对其进行控制。所以,培养智慧图书馆优质人才与其建设工作应处于同步发展阶段。
首先,需要根据规章制度适当改进以往选拔制度;其次,需要整合当前图书馆内部人力资源,并根据他们的基础能力进行科学分配,选出具备智慧图书馆管理潜力的人员进行培訓,以便为今后工作提供扎实的人才储备,尤其需要强化他们的服务意识,让其具有较强的综合素质,认真做好本职工作;最后,智慧图书馆需具有学习能力较强的人才,工作人员应具有终身学习意识,养成良好的学习习惯,促使他们今后在智慧图书馆工作中奉献自己的力量。
四、结论
综上所述,智慧图书馆的建设作为新时代发展的必然趋势,相关部门应当高度重视智慧图书馆的建设水平,并结合各地区的实际情况选择适合的建设方案,保证智慧图书馆能发挥出真正的作用。同时,还需要充分利用大数据技术及云计算等实现资源共享与跨部门管理,这样才能为大众提供优质的文化资源平台,让其享受到时代给予的福利。
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(作者单位:吉林师范大学图书馆)