薛丹辰 陈博
摘 要:采购管理是企业供应链管理中的重要构成部分,对企业提高经济效益、降低生产成本至关重要,因此企业必须做好科学合理的采购管理,尤其是在市场经济深入快速发展的今天,企业面临更多的区域化和全球化竞争,做好上下游供应链管理和采购管理,对于企业进一步提高自身软实力水平意义重大,只有做好更科学的采购管理工作,才能在新时代、新常态的企业竞争中取得优势,为企业发展提供助力。
关键词:企业发展;供应链管理;采购管理
前言:资本是趋利的,二十一世纪是资本全球化流动的时代,随着我国对外开发程度加深,未来企业经济将面临难得的发展机遇和挑战,供应链管理作为一种新兴的管理理念,在近几十年的时间里面得到了快速发展,并且在全球化的企业中都得到了普遍运用,供应链管理能够增强企业的综合实力,通过对供应商到用户的物流计划和控制手段,使得企业能够更加有效地对各类物资进行有效调动和利用,达到资金流、物料流、信息流的最优化,并且能够对供应链的各个流程板块实现有效监管和规划,包括原材料采购、半成品制造、产品完成、产品交付等。供应链管理带来的价值作用正在不断显现,未来会更广泛地适用于社会经济生活的方方面面,为社会生产高效作业提供动力。
一、供应链管理模式下的采购管理
1.供应链管理模式下的采购管理特点
第一,采购管理注重整体性和动态性。供应链管理是从系统上对各个节点企业和各职能部门进行动态管理,只有化零为整,对各环节进行整体控制和优化,才能达到供应链运用效率的最佳效果,成本最低,效益最好,同时,采购管理作为供应链管理衔接上游环节的重要组成部分,必须根据企业的实际情况,市场变化等,对企业与供应商纽带进行有效衔接,并且需要不断优化采购流程,提高采购效率,才能实现对企业信息流、物流和资金流的动态监督和集中管理。
第二,采购管理注重企业内外资源的统一管理。和传统采购模式的滞后性不同,供应链管理下的采购模式更注重信息的共享性,采购的需求响应时效更高,由于供应链下各环节、各职能部门都能保持信息的及时共享,因此这种同步性、集成性、协调性和系统性也存在于采购管理模式中,在多方合作和配合下,采购往往能及时了解到内外需求及其变动,因此能够把信息向各供应链进行有效传递,从而提高信息流通的价值,能使得各供应商之间更好地进行配合和需求跟进,为企业的高效运作打下良好的合作关系,实现互利共赢。
第三,采购管理注重与供应商建立战略合作关系。供应链管理说到底就是对供应商的管理,供应链下的采购管理实质上也是要通过供应商和企业长期协作,在互利共信的基础上,为企业自身寻找最优的产品供应路径,从而为企业快速响应市场发展服务,因此采购管理必须改变过往和供应商单一简单的买卖关系,从需求方和供求方的单一商业合作伙伴上升为战略性合作伙伴,建立更加长久稳定的合作关系,从而提高整个企业和供应链的竞争能力。
2.供应链管理下的采购管理与传统采购管理的区别
受益于互联网技术的发展和区域、全球化合作关系的形成,供应链下的采购管理也从传统的采购模式朝着更加现代化的采购模式发展,并形成了自己的思想管理体系,供应链下的采购和传统采购在与供应商关系、供应商数量、供应商选择、质量控制、信息沟通、流程设计和工作任务上都存在较大差异。供应链下的采购模式更加强调和供应商建立长期良好的协作关系;更强调与业务覆盖范围和能力更强的单一或少量供应商合作;更强调与评价和质量更优的供应商合作;更强调加强对整个供应链体系的全程监控,包括事前和过程控制;更强调侧重内外部的信息共享;更强调和供应商一起参与产品设计;更强调对整个供应商管理和成本效益控制。
二、目前我国企业采购管理存在的主要问题分析
1.岗位职能管理不明确
供应链管理在我国企业中的运用比较晚,无论是采购专业人才数量还是内部岗位职能都比较薄弱,采购管理需要对外部市场变动、政策、上游供应商和物资,以及内部各职能部门职能进行充分利用,才能发挥其作用,因此采购管理不单单是个买卖关系的岗位,更需要具备多项专业和跨领域知识的人才才能完成,但在我国目前的企业,尤其是中小企业中,采购人员往往专业技能有限,另外在企业岗位的设置和职能管理上还比较粗糙,体现在相应的采购岗位数量较少,采购岗位职能不明确,导致采购人员一身多职,难以对整个采购过程进行深层次的分析和价格谈判等,使得企业对供应商的管理和议价能力都有待提高。
2.传统的采购管理流程没有根本改变
供应链管理下的采购管理流程虽然较传统单向输送流程有了很大的改变,但是在实际执行过程中,很多企业还是按原有的采购流程进行,即由各职能部门发出采购需求指令,采购部门再根据采购指令、项目预算进行采购活动,原有单一的采购策略和供应商的合作关系没有上升为长远的战略合作伙伴关系,因此难以从整体上实现采购管理的战略目标和企业目标,这种被动式和实务功能为主的采购管理,难以从精细化和长远性选择供应商和供应产品供价,并难于形成有周期性的集中式采购和有竞争力的供应链,这对企业面临长期严峻的市场竞争环境来说是非常不利的。
3.供应商管理机制不精细
随着企业产业链条的延长,经营业态的拓展和产品复杂性、科学性的提高,以及更加宽广市场的需要,企业需要面临越来越多的行业内或跨行业的供应商,每个供应商的品质、性能、产品价格、质量和品牌也更加多样化,如果企業不能加强对供应商的管理,并使用科学的评估方式,就难于对供应商和产品的选择做出有利于企业发展的决策,而供应商和产品质量、价格的选择将极大影响企业自身的生存能力。
4.供应商关系管理水平较低
首先,对于每个企业来说,其产品设计的采购物料一般都涉及到多个行业领域,且每个行业领域的供应情况都存在较大差异,在一些行业存在多个供方,在一些行业则只存在一个供方,因此,采购人员需要合理控制某一产品的供方数量,避免因采购繁杂导致供应商数量也繁杂混乱的情况,其次是由于企业的盈利性要求,采购也需要以市场销量为导向进行相应物资的采办,但是在这个过程中,其采购的数量往往是难以预测的,并且数量不同可能需要选择不同的供应商,因此这会弱化企业的议价能力,并减缓市场采购效率,这种由于对供应商缺乏深入高效的合作关系,将加大采购风险,进一步蚕食企业的利润空间。
三、供应链管理模式下采购管理优化的措施建议
1.改进和优化采购组织管理
采购组织管理的改进优化需要结合各个企业的实际情况来进行科学合理的设置,包括企业业务形态、产品周期、生产效率、市场定位和品牌管理等各方面,并结合企业的经营目标来检验采购组织的运营效果,采购运营流程作为采购管理的重中之重,涉及到企业内部各个职能部门,因此要想实施高效的采购流程,在明确采购目标和岗位功能时,必须实施有利于各部门互动性支持流程,形成良好的互动和信息沟通机制,并按需按层次选拨专业人员组成相应的采购管理团队,包括市场调研、资源分析、采购计划、采购流程和实施、产品价格谈判和采购进度追踪、质量管理和供应商开发和维护等,并且为了合理保证采购部门的整个岗位和功能平衡,需要对原有的岗位进行整合重置,对整改后和新增的岗位划定进行调整布局,优化组织管理,采取更加高效偏平化的采购设置。
2.提高采购人才队伍管理水平
专业采购人员的缺失是采购效率低下和采购质量不佳的重要原因,因此不单单需要进行组织优化,还需要从多方面优化采购人才队伍,加强人的管理,一是拓宽专业采购人才,包括需要对市场具有明锐观察能力、判断力和进行信息大数据分析处理的能力;二是需要掌握产品工艺、设计和成本效益分析的财务知识,需要具备合同谈判和签订的商务能力;需要具备良好的人际管理和沟通技能等,需要有专业素养、果断决策的能力和战略布局的大局思维,提高采购队伍的管理水平,是实现和提高整个供应链管理和企业管理水平的关键所在。
3.多途径完善供应商管理和评估机制
基于供应链管理思想,企业需要优化供应商管理,包括供应商选择流程,以及供应商选择的评估机制,并按照系统全面性原则、稳定可比性原则、针对性原则、灵活可操作性原则和匹配原则,建立和优化供应商选择和评估方法;比如短期标准的价格水平、服务水平、交货时效、履约能力、长期标准执行等,长期标准的供应商的生产能力、供应商企业运作机制、供应商经营理念、合作意愿等。一般来说对供应链管理思想下的供应商选择,需要选择长期标准。但在具体评价指标实际应用上应根据供应商类别不同,实行差异化管理。供应商选择评估定量化方法众多,包括层次分析法、作业成本法、模糊综合评估法,企业可以根据自身实际情况、行业特点、项目运营实际需要多个维度对供应商进行定量和定性分析,优化制定供应商评估综合指标,由包括采购部人员在内的所有来自相关部分成员组成的供应商评估小组以公开讨论的方式进行。对已合作供应商也应作定期动态评估,周期可以每半年或每一年,如果评估分数有变化,要相应做提高供应商等级,下降供应商等级,鼓励优秀供应商,警告并告知退步供应商降级原因,促进供应商改进,以保证整个供应链竞争水平。
4.实行细化和有针对性的供应商关系管理准则
企业需要和供应商建立长期良好互利共赢的合作关系,必须要重视通过对信息共享和定期的沟通机制来充分发挥各自的优势,增强整个供应链系统的优势,因此在面对日益繁多的供应商的情况下,企业必须细化管理准则,对供应商进行分类,并有针对性地对不同类别的供应商执行不同的关系管理维护,具体来看,首先企业可以针对采购物资的重要性进行细化归类,并相应地细分出重点供应商和普通供应商,从而实施不同的合作关系和管理;其次企业也可以根据产品的贡献度和市场占有率等两个方面对供应商进行分类管理,以区分出不同竞争程度和价值的供应商类型,对和企业产品和市场发展有重大影响的供应商要加强合作关系,建立更加长期稳定的合作框架,对于价格比较敏感的产品,要建立不同的框架采购合同,从多种方式途径来实施更加科学和细化的供应商管理模式。
四、结语
供应链管理和供应链下的采购管理模式是在区域和全球经济一体化背景下产生的一种新兴管理模式,对于我国大部分企业来说,还需要加强对这种管理模式的运用、熟悉和深化认知,从而从整个战略层面对企业管理进行新的规划,并采取符合本企业的采购管理体系,为企业成本控制和扩大产品竞争优势奠定稳定基石。
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作者简介:薛丹辰(1998- ),女,汉族,黑龙江省北安市人,佳木斯大学经济与管理学院工商管理专业2016级学生;通讯作者:陈博(1969- ),男,黑龙江省双城市人,硕士,副教授,研究方向:管理信息系统