文/新疆·何晓梅
为进一步改进机关工作作风,提高精准化、精细化服务离休干部质量,解决好离休干部关注的热难点问题,新疆伊宁市委老干部局通过健全工作机制,大力开展离休干部“亲情服务周”活动,打通服务离休干部最后一公里。
架起爱心桥。结合离休干部“六必访”制度,研究制定《伊宁市委老干部局干部联系离休干部制度》,实施局领导和干部分片联系离休干部机制,在离休干部生病住院必访、丧葬事宜必访、生日必访、节假日必访、遇到困难必访、异地安置离休干部电话联系,做到包干到人、服务全覆盖。同时,在离休干部生日当天,包联干部与离休干部家人提前联系,定制生日蛋糕,把党的温暖和关怀送到每位离休干部的心坎上,真正把老干部像亲人一样去服务。2019年以来,共为23位离休干部送去生日祝福,得到了离休干部及家人的一致认可和好评。
架起联系桥。为加强与离休干部的联系,包联干部详细掌握离休干部的身体、家庭情况,以及政治、生活待遇落实情况等内容,通过包联干部实地入户走访了解,及时建立信息库,进行分类和动态管理,为开展精准化服务打下坚实基础。为了便于与离休干部的联系,老干部局以包联干部基本信息、便民服务热线、党的十九大精神为主要内容,制作100张爱心联系卡,通过走访做到离休干部人手一张,实现了对离休干部“零距离”亲情服务。
架起健康桥。将每月第一周定为“亲情服务周”,开展干部结对上门走访服务活动,通过了解离休干部身体状况,帮助联系医疗机构,宣传卫生健康保健知识,并针对离休干部年龄大、身体弱、出行不便的特点,与市人民医院和疾控中心建立共建单位,在秋冬交替季节指派专人上门为离休干部接种流感疫苗,最大限度降低离休干部感染流感的概率,为离休干部健康保驾护航。2019年以来,共派出医疗人员10人,服务离休干部50人次,让离休干部足不出门享受家庭式医生服务。
架起宣传桥。针对部分离休干部对信息需求量大的特点,通过网上推送、线下宣传的方式,由包联干部面对面宣传党的十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想以及上级各项重大决策部署,让离休干部及时了解掌握上级各类政策和讲话精神;利用手机APP将习近平总书记重要讲话精神、党中央治疆方略等好的信息推送给离休干部子女,让离休干部子女进行宣传,做到学习宣传全覆盖;认真落实离休干部一报一刊制度,为离休干部免费征订报刊杂志100余本,并通过日常走访上门赠送《习近平谈治国理政》《习近平在正定》等学习材料书籍200余本,切实将新思想、新理念宣传到位。