市场营销专业自主-合作学习模式研究

文/苗海燕，山东英才学院

时至今日，智能手机、掌上电脑的大量普及，带来了网络的新变化——移动网络终端。目前，校园无线网络已十分普遍，科学利用这一途径，可逐步改善传统课堂教学模式存在的学生被动及自主学习较少、学生学习以听为主、学生的能力和情感目标实现度低以及不同层次学生间合作交流意识差等制约教学质量提升的问题。

1 理论综述

1.1 自主学习

自主学习中学习者和教师参与的程度不同，即从由学习者完全控制或部分控制自己的学习目标和学习活动，到由教师间接控制。本文提及的自主学习是基于移动互联网络环境，学习者为应用型本科高校学生，具有一定的针对性。因此，自主学习是以学习者为中心，利用互联网，尤其是移动互联网络提供的学习服务系统，在教师的指导下，学习者自主选择工具、完成基于任务的学习，最终能够达到教学大纲要求的教学目标，培养学习者的创新能力的学习过程。

1.2 合作学习

合作学习理论主要强调小组式，重在小组合作的方式。本成果提及的合作学习为一种以学生为主体、教师为主导，以异质学习小组为基本形式，有着明确的目标导向，系统利用教学资源，以团体成绩为评价标准，共同完成学习任务的学习活动。纵观合作学习模式，教师在教学中要发挥设计、指导、考核等职能，实现指导型、过程型、探究型和结构型的合作学习开展。

2 基于任务驱动模式，构建具有高阶性、创新性和挑战度的课堂

课程是教育中最微观、最普通的问题，但却解决了“培养人”这一根本问题，是体现“以学生为中心”的“最后一公里”是落实“立德树人”的具体化、操作化和目标化。

2.1 着眼时代发展前沿和岗位需求，重塑“平行+递进”的课程体系

人才培养的目标、规格与能力取决于市场需求，是所有教学活动的中心。通过多方调研，多方参与，以岗位用人标准及能力要求来构建专业课程体系。

市场营销专业人才培养具有较强的模块化特征，主要体现在课程开设的逻辑关系上。因此，通过恰当的模块划分，集合各学期课程的内容，由各任课教师协作，为自主-合学习模式的开展奠定内容基础。根据上述调研内容，市场营销专业核心课程教学体系剖析如表1所示。

表1 基于教学内容模块化的“任务驱动式”路径设计

2.2 构建“四位一体”多元化的教学互动，打破教材、教室、课堂的边界

根据人才培养的“递进+平行”需求，教与学的过程打破教材、教室、课堂的边界。教与学的互动构建了“四位一体”的多元体系，体现在教学形式多元化、教学模式多元化、教学方法多元化和学生评价体系的多元化。

2.2.1 教学形式多元化

根据学生学习能力、兴趣等差异，教学形式不是固定不变的。首先，从活动范围来说，教师摒弃“下课”的概念，课堂教学之外师生互动得以无限延续。从教学内容的预备与拓展来讲，混合式课程改革课前学生完成基本知识和理论的学习及课堂活动准备，课后学生进行学习效果的检测及高需求学生的拓展；从“第二课堂”实践来讲，学生在课程学习之外由教师指导进行竞赛、科研、“双创”等活动；其次，从师生配比来说，本专业开展了个别教学、班级授课、分组教学、开放教学、协作教学和现场教学。

2.2.2 教学模式多元化

教学模式的研究指导人们从整体上去综合地探讨教学过程中各因素之间的互相作用和其多样化的表现形态，以动态的观点去把握教学过程的本质和规律，同时对加强教学设计、研究教学过程的优化组合也有一定的促进作用。

本专业教学模式在适当运用传递-接受这一传统模式的基础上，将探究式、互动式和启发式教学融入教学互动。通过多元的教学模式，逐渐降低安静的课堂和简单问答所占的课堂比例，让课堂多一些情感和内容的交流，多一些生生之间、师生之间的质疑和争论，甚至多一些争辩。

2.2.3 教学方法多元化

教学方法要服务于教学目的和教学任务的要求，是师生双方共同完成教学活动内容的手段。本专业教学中，依据对学生培养的目标要求和教学模式，采用了以语言传递信息为主的讲授法、讨论法、读书指导法等，以直接感知为主的演示法，以实际训练为主的角色扮演、任务驱动法，以引导探究为主的探究法、自主学习法、合作学习法。

2.3 任务驱动模式下，学生的知识、能力和素质培养有机融合，逐步具备解决复杂问题的综合能力和高级思维

所谓“任务驱动”就是在学习专业技能的过程中，学生在教师的帮助下，紧紧围绕一个共同的任务活动中心，在强烈的问题动机的驱动下，通过对学习资源的积极主动应用，进行自主探索和互动协作的学习，并在完成既定任务的同时，引导学生产生一种学习实践活动。在这个过程中，学生还会不断地获得成就感，可以更大地激发他们的求知欲望，逐步形成一个感知心智活动的良性循环，从而培养出独立探索、勇于开拓进取的自学能力。本专业教学中任务驱动是普适性的，是有助于应用型人才培养的。

基于上述任务驱动教学设计，各“平行”教学模块的学习路径设计如表1所示：

3 依托自主-合作学习模式，激发学生学习兴趣和探究精神，学生成为教与学的主体

3.1 “课前-课中-课后”三段式贯通自主-合作学习模式

在任务驱动下，自主-合作学习的开展要基于教师根据岗位能力要素进行的学习任务设计。学生在任务驱动下自主学习，在学习过程中与他人合作，不断探索。自主-合作学习模式下，师生角色都在变化，学生自我学习，合作和交流，联合探究；教师有时是学生学习的引导者，有时是学生的合作者。在生生、师生的配合下最终完成任务，达到学习目标。基于学生的全面和个性化发展考虑，基本范式如图所示：

3.2 创设多层递进的虚拟工作情景，诱发学生兴趣，激发学生探索的热情

基于教学模式、教学方法、学习模式的改革，虚拟工作情景的创设遵循“学中练，练中学”的理念，形成了市场营销专业实践能力框架，梳理了支撑市场营销实践能力的知识与技能，并以此为核心设计训练项目，最后课程及课程间形成实践训练项目群，并结合专业技能大赛等“第二课堂”活动形成了“多层递进”的实践教学体系。该体系分为通识能力训练、专业要素能力训练、专业综合训练和创新拓展训练四个层次。

3.2.1 “多层递进”实践教学体系的构建，学生参与方式多样化

根据应用型人才培养需求，理顺课程在人才培养体系中的定位及课程间关系，对照岗位能力分析，构建了“多层递进”的实践教学体系。各门课程的实训教学在模块化、项目化的基础上进行有机融合，实现递进式发展，不重复、不枯燥，学生学习兴趣得以激发。

首先，课堂内在单门课程要素能力、单项能力的基础上，进行教学实习、专业实习综合能力的训练；其次，课堂外，形成了基于实践教学体系和专业社团、导师制相融合的第二课堂活动体系。实践体系采用案例分析、项目化操作、实战和半实战的方式进行。学生参与中需要完成软件操作、方案设计、角色扮演、职场实操、活动组织等多种任务。在此体系下，学生的实践能力逐步提升，同学之间、师生之间的关系更为密切，充分满足了学生社交、尊重和自我实现等高层次的需求，从而诱发学生兴趣，激发学生探索的热情。

3.2.2 丰富多彩的“第二课堂”活动体系，学生走出课堂和校园，个性化、新鲜度、挑战度激发学习热情

由市场营销专业教学团队指导学生组建了“市场营销协会”、“企业经营管理沙盘创业协会”、“大学生电子商务协会”等社团。以市场营销专业学生社团为依托，通过市场营销大赛、沙盘模拟经营大赛、调查与预测大赛、大学生创新创业训练项目、大学生科研课题立项、专业创新性开放性实践教学项目，强化了第二课堂活动与专业的紧密结合，基于实践教学体系和专业社团活动相融合的项目丰富多彩。在活动中学生的个性化发展得以满足，且广阔天地的新鲜度、活动的挑战度都有效激发了学生的学习热情，锻炼了其探究能力。

3.3 多渠道生生、师生互动，满足学生高层次需求

通过丰富多彩的实践活动，教师走下讲台，学生离开桌椅；学生之间、师生之间通过网络保持7*24的不间断联系。知识、能力、素质的训练不因为下课而结束，学生在小组学习成长中加深了解，收获友谊；师生在共同进步中消除隔阂。融洽的教与学的氛围吸引学生更多的参与学习探究。