浅析建筑工程质量管理方法及应用

肖晖

摘    要：随着社会经济水平的提升，一幢幢建筑大楼拔地而起，成为城市发展的重要标志，也在一定程度上代表了一个国家的发展水平。社会大众对于建筑工程的要求也水涨船高，不再仅仅要求建筑物发挥遮风挡雨的功能，更要求其具备一定的美学价值。本文首先分析了建筑工程质量管理的管理方法，最后，本文就如何提升建筑工程质量管理水平进行了探讨。希望能够给相关工作者以一定的启发。

关键词：建筑工程;质量管理方法;有效途径

1  引言

自改革开放以来，我国在经济建设上取得了长足进步，繁荣发展的经济也促使各行各业焕发出崭新的面貌。建筑工程与我们的生产生活紧密相连，不论是生产工作，还是日常生活，都离不开建筑工程，且在城市化进程的推动下，建筑工程项目必然会增多，也必然会接受社会大众更严苛的质量要求。这对于建筑行业来说，是一场巨大的挑战，但是，机遇与挑战总是并行不悖的，如果建筑企业能够抓住这一机遇，不断提高建筑工程质量，必然会获得更广阔的发展前景。为了进一步提高建筑工程质量，我国也出台了众多的政策来约束并规范建筑企业的行为，与此同时，一系列新理念、新思想、新方法层出不穷，为建筑工程质量的提升注入了勃勃生机与新鲜活力。质量是建筑施工企业的命脉，身处崭新的社会环境，企业必须重新审视开展建筑工程过程中面对的难题，应用现代化的质量管理方法，推进建筑工程质量迈向更高阶段。

2  建筑工程质量管理的管理方法

近年来，不论是理论界，还是实践界，都加强了对建筑工程质量管理的研究，目前，应用比较普遍的管理方法主要有如下两种。

2.1  全面质量管理理念

全面质量管理起源于美国，后来在其他一些工业发达国家开始推行，日本丰田汽车公司是最早将全面质量管理理念运用到生产活动中的，而丰田也因此名声大噪，提高了自身的市场竞争地位。生产活动在不断推进，全面质量管理理念也得到了相应的扩展，逐渐由早期的TQC（Total Quality Control）演化成为TQM（Total Quality Management），其含义远远超过了一般意义上的质量管理领域，成为一种综合、全面的经营管理方式和理念。

全面质量管理理念的核心主要有：（1）坚持全过程的质量管理，任何产品或服务的质量，都有一个产生、形成和实现的过程，要摒弃只重视施工阶段的质量管理的理念，而是要将质量管理延伸到施工前的准备工作与施工后的验收阶段;（2）坚持全员质量管理，建筑工程涉及环节众多，同时涉及众多岗位上的工作人员，每个岗位都有各自的责任与使命，但是，各个岗位不应该各自为政，而要相得益彰，只有大家目标一致、行动一致时，组织才会有更好的发展前景;（3）坚持以工作质量为重点，全面质理管理所控制的对象如产品质量和服务均取决于工作质量，因此应以工作质量为重点、以零缺陷和一次成功作为企业的质量标准，越早检查出缺陷，成本惩罚越低。

2.2  PDCA循环法

“PDCA循环法”又称戴明环。四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义分别为：（1）P（Plan）：计划，确定方针和目标，确定活动计划;（2）D（Do）：执行，实地去做，实现计划中的内容;（3）C（Check）：检查，总结计划执行的结果，注意效果，找出问题;（4）A（Action）：行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。

3  应用建筑工程质量管理方法的有效途径

全面质量管理理念与PDCA循环法虽然有所区别，但是，其核心理念却是相似的。为了将这两个理念应用到建筑工程中，可以从如下途径入手。

3.1  重视事前控制，做好“P”阶段

“凡事预则立，不预则废”，充足的事前准备工作对于后续工作的顺利展开有着重要影响。

首先，要确保施工原料达到相应的质量要求。巧妇难为无米之炊，建筑工程需要用到多种多样的施工原料，只有确保每一项施工原料的质量能够满足本项目要求，建筑工程的质量才能够得到保障。在实践中，企业往往疏忽了对施工原料的检查，导致质量欠缺的原料也进入了仓库，为了避免这一现象，企业应当建立完善的原材料审核与检验制度，同时与高质量的供应商合作。

其次，要建立完善质量保证体系，明确项目施工要达成的质量总目标，向各部分明晰其各自的职能与目标，分工明确，为了避免施工过程中出现相互推诿、责任不清的现象，应当建立并完善个人责任制，做到追根溯源，确保每一项问题都有专人负责，都能够高效率地解决。

最后，要做好人员的培训工作，着力提升工作人员的职业素养与职业技能，要求各部门各施工参与者树立质量意识，树立高度责任心，确保施工质量。为了激励员工以更加负责的态度与更加精湛的技能投入到工作中，应当明确奖罚体系，对表现较好的员工给予一定的奖励，对表现较差的员工给予一定的惩罚，在工作队伍内营造“评、比、学”的良好氛围。

3.2  重视事中管理，做好“D”与“C”阶段

施工过程是建筑工程中周期最长的一个环节，也是对建筑工程质量影响最大的一个阶段，即使计划工作再周密，在这一阶段也有可能会出现各种意料之外的问题。近年来出现了许多不达标建筑工程，主要原因是建筑市场的管理混乱，不能正真按照设计图纸施工，出现不符合技术规范和出现严重质量问题的建筑。为此，必须采取措施加强对施工过程的管理。

首先，在“Do”这一阶段，要确保施工人员读懂设计图纸，同时要严格遵守执行设计标准与项目要求。

其次，在“Check”这一阶段，要积极地对待施工过程中的每一道工序。把影响工序质量的因素都纳入到管理状态中，建立细化的质量管理点，及时检查和审核质量统计资料和质量控制图表;建立有必要的内部监督和外部监督，对施工活动进行时刻检查;对人工操作严格要求，施工活动必须按照流程和规范进行;在相关机械设备使用上，应严格按照操作规范和工序顺序，防止机械使用不当出现各种质量问题。

3.3  做好事后控制，落实“A”阶段

强调事前与事中控制，并不意味着事后控制不重要，相反，只有从时候控制中不断汲取经验，理清事前与事后阶段存在的问题，才能够更好地为下一次施工提供经验指导。为此，施工单位应按国家有关的质量评定标准和办法，对完成的分项、分部工程和单位工程进行自检，如若发现问题应及时给予解决，绝不能搪塞或将其掩盖。只有内部通过验收再交给有关单位验收，才能保证一次验收通过，并提高整体的建设工程质量。除此之外，要注意经验的积累，秉持持续改进的工作理念，一步步提升建筑工程的质量，杜绝不规范的行为再次出现。

4  结语

总之，时代在快速发展着，建筑企业面临的竞争越来越加激烈，如何确保建筑企业能够跟上时代发展步伐，减少施工安全事故、提升建筑工程质量，从而在激烈的市场竞争中处于良好的地位，不只是建筑企业面临的重大挑战，同样也是每一个企业都必须深思的话题。“全面质量管理理念”与“PDCA循环法”的提出为建筑企业的工程管理提供了一个新的思路，但与此同时，我们必须认识到传统建筑工程管理模式根深蒂固，要想搭建完善的管理体系绝不可能一蹴而就。为此，必须变革传统管理理念，提高管理效率，将管理范围扩展到施工前、施工中与施工后三个阶段。希望本文提出的上述措施能夠在实践中得到广泛运用，为我国建筑工程质量管理水平的提升贡献绵薄之力。

参考文献：

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[4] 孙寒.试论建筑工程质量管理方法和应用[J].四川水泥，2016（4）：160.