刘旷
作为营收支柱,第三季度荔枝音频娱乐业务收入达到3.558亿元,同比增长9%,环比增长3%。虽然收入增速并不是太高,但音频娱乐业务保持相对稳健的增长,对维持荔枝的业绩稳定起到了较大作用。
作为以UGC内容为主的音频平台,荔枝的音频娱乐收入稳健增长,必须依赖于用户渗透率的持续提高和社区活跃度的不断提升。第三季度,荔枝在这个方面确实做得不错,荔枝音频娱乐版块的渗透率从去年同期的12.8%增长至目前的13.5%,月均总互动次数高达32亿次;月活跃用户数同比增长21%至5 620万,月付费用户数增长至45万。
在线音频内容分为PGC和UGC两大类。在线音频行业三巨头,喜马拉雅、蜻蜓FM都选择把重心放在了PGC内容和知识付费上面,并且开始了版权争夺战,只有荔枝仍坚定地走在UGC的道路上。显然,像荔枝这样更注重互动社区生态建设的UGC玩家属于少数派。
在线音频赛道上,荔枝选择的UGC道路,一如视频行业内的YouTube;而一眾PGC巨头,就像是视频行业中的Netflix和“优爱腾”。如果背后没有谷歌生态的支撑,YouTube的成功是很难复制的。相比较而言,持续投入巨资,反而更容易复制“优爱腾”这种模式的成功。所以在线音频行业内,深耕社区玩法的UGC玩家成为少数派并非没有道理。
不过,好在荔枝已经借UGC产出不少优质内容,这也使其调整了经营成本,从而提升荔枝的盈利能力。显著的运营能力加强,使得荔枝在第三季度的社区活跃度提升的同时,还能够实现盈利能力的进一步突破。
事实证明,荔枝搭建的平台、播客、用户铁三角已经非常稳固,并且已经可以维持良性循环。平台为播客提供不断优化的创作工具和良好的创作环境;播客向用户提供源源不断的优质音频内容;用户在平台内消费优质内容转化为付费用户。这样一圈循环下来,平台、播客、用户各得其利。
从第三季度荔枝Non-GAAP净利润开始转正的业绩表现来看,其长期坚持的商业模式已经可以健康运转。但这还不够,在线音频市场已经勾起了腾讯和字节跳动这些互联网巨头的兴趣,在它们纷纷入场之后,荔枝难免需要面临更加激烈的行业竞争。在这样的情况下,荔枝刚刚才登上盈利分水岭,留给它的时间恐怕已经不多了。
在线音频市场经过数年演化,其市场格局本来已经比较清晰,大致就是“一超两强”,即喜马拉雅一家独大,蜻蜓FM和荔枝两强不断追赶。
据《2019中国网络视听发展研究报告》显示,2019年喜马拉雅的用户渗透率已经达到了62.8%,占据音频行业第一梯队;荔枝、蜻蜓FM虽居第二梯队,但33.5%的用户渗透率还是和喜马拉雅有较大距离。
然而受疫情等特殊原因的影响,在线音频市场发展正在提速。据艾媒咨询11月9日发布的音频报告显示,2020年在线音频用户量预计达到5.4亿。同时据QuestMobile数据显示,2020年6月在线音频月均使用时长为600分钟,同比增长75.4%。
当市场规模进一步扩张,腾讯和字节跳动等盯上在线音频市场的互联网巨头们,就顺势加快了各自入场的步伐,纷纷推出自己的在线音频平台。腾讯音乐在4月推出长音频平台“酷我畅听”;网易云音乐在9月上线“声之剧场”;字节跳动推出长音频产品“番茄畅听”;快手的播客产品“皮艇”也登陆各大应用商店。
对固有的“一超两强”格局,这些互联网巨头的入场,造成的冲击已经越来越大。尤其是在PGC领域,互联网巨头们手握无数优质IP和海量资金,肯定会极大地挤压喜马拉雅以及蜻蜓FM的发展空间。从这个方面来看,更偏重UGC玩法的荔枝,受到的冲击或许会小得多。
前文提到,第三季度荔枝的月活跃用户数同比增长21%至5 620万。而按照用户基数和增速来看,在互联网巨头们陆续入场之后,荔枝未来恐怕很难保持当前的行业地位。更直白地讲,如果荔枝无法提速扩张,被边缘化只是时间问题。
所以,尽管第三季度荔枝实现了净利润转正,但现在还远不到能松懈的时候。要想真正获得长远发展的机会,荔枝接下来必须把握好盈利和扩张之间的平衡,在实现盈利改善现金流和提高用户规模增速之间找到平衡点。