2020年2月26日,距离益阳市委市政府宣布启动联防联控机制已经过去34天,这也是益阳市发展和改革委员会物价监测工作人员涂璇连续市场监测价格的第37天。自省发改委监测中心2月21日通知各市州新增防疫期间相关药品价格监测的工作任务后,涂璇从零开始,一个个药店实地采集完善这个过去没有的品类价格。期间,她每日走访农贸市场、超市和药店采集81个商品的价格,并按疫情缓解程度采集货运、钢材、化工等企业复工相关的458个商品价格,为上级部门和市委市政府领导决策参考提供了数据支撑。这是疫情期间监测员涂璇的一天,也是普通公职人员的一个缩影。
一、逆行而上,她是母亲眼中的“倔强”女儿
“你们单位那么多人,为什么就只有你每天都要往人多的地方跑,你不怕也要想想一家老小吧!”涂璇母亲很是想不通,“我看小区大门岗亭的社区工作人员有轮班,医护工作人员也有轮班。为什么就只有你每天都要去,外面没有公交、的士,午饭也没地方吃!”
“医护人员我们不能比的妈妈,他们每天面对的是死亡。我就是走几个地方而已,就当练练脚力。我也注意了防护,安全着呢!”涂璇结束了一日的采价,一边接受父亲全身上下酒精喷雾消毒,一边安慰母亲道,“妈妈,疫情形势严峻,老百姓们在家封闭,最担心的就是菜价、药价,只有我做好了数据采集,相关单位和上级部门才能及时制定保障民生的政策,让老百姓们宽心。再者,这是我的工作,我的职责,更是我作为监测工作人员义不容辞的责任。”
“你也知道疫情严重,你每日接触多少病毒。刚你是不是咳嗽了一声……”母亲的担忧被阻隔到了门外。因为家中有两个孩子,母亲更是去年十二月才动过手术的癌症病人,涂璇因为每日要去到人口密集区域,早早地开始了自我物理隔离,一个人一个房间。她的晚饭,都是放在房门口。
当汤凉得结了一层薄薄的油膜,她也没吃完晚饭。因为彼时正是疫情爆发的高峰期,原本因为每日采价已经熟稔的各个摊贩早已闭门休业。涂璇的市场监测工作其实进入了一个非常艰难的状态。单纯依靠脚力,她一日能采完的市场价格实在有限,为了更全面地了解同一商品在全市不同区域的价格,她硬着头皮开始麻烦各种朋友。
“你好,我是某某的朋友,听说您是红联批发市场售鱼的,请问今日草鱼价格怎么样啊?”
对方明显有些不耐烦,疫情带来的休息给商户带来的不是轻松,而是山一般挪不开的经济压力。“没开门,都不开!”六个字后,电话就被直接挂断了。
涂璇继续翻着通讯录,通讯录翻完翻微信,连屏蔽了的微商也找出来仔仔细细看,想找寻有用的信息。
一条水果促销的消息跳入眼帘:红联水果满5箱送货到小区门外!
涂璇欣喜地打了電话过去,在她下单完5箱水果后,红联批发市场的经营动态终于有了一个清晰的了解。
针对疫情期间这些各市场的商品价格情况,涂璇之后又连续多日多次实地监测,将12个市场37种商品差异制作成详细的调研报告,及时报送给了市委市政府和省发改委监测中心。
二、深入一线,她是儿子心中的“病毒”妈妈
咳嗽、发烧是本次新冠病毒肺炎的明显症状之一。其实在依靠脚力监测市场的第五天,涂璇就已经走路有些跛脚。前一日晚上小腿往上骨头里酸酸软软的疼让她半夜汗湿醒来,次日的走路困难自然而然被误会成疲乏。直到咳嗽症状的出现,她才感受到了紧张和惊恐,当即去了医院进行检查。还好,不是新冠病毒引起的肺炎。
甲流并没有浇灭涂璇的工作热情,她心底那团火烧得更旺了,因为她害怕自己的妥协,就是对病毒的彻底妥协。强忍着身体的不适,她一方面给自己里三层外三层地套上物理隔绝,另一方面在市场分析报告中,她不止分析数据,更根据市场变化提出了一些可行性的建议。
而与她的监测工作一样严格执行的是家中的隔离措施。与家人对话隔墙靠大喊,两个孩子更是基本不让见面。7岁的大儿子沉默寡言,将所有的情绪压在心底。3岁的小儿子却终于忍不住嚎了起来:“我要妈妈,妈妈好久没抱我了。”
彼时,益阳的新冠疫情尚未控制住,每日的新增人数让所有人都惶恐不已,包括涂璇。她不害怕自己去人口密集的地方采价,但她害怕会将病毒传染给孩子。
“不许进来,去外婆那!”涂璇只能用严厉逼退两个孩子。
小儿子抽泣的声音传来:“我不进去,我要看看妈妈,让我看看妈妈。”
一条门缝,两张小小的脸上,一张挂满了泪水,一张满是倔强。大儿子没有哭泣,但他在弟弟背后急切看过来的目光显然暴露了一样的思念。
眼泪一下子涌出了涂璇的眼眶,她低下头,控制了下情绪,继续厉声让孩子关上了门。她可以心软,但病毒不会心软。在疫情面前,每个人都只能更努力地坚守自己的原则。她坚持工作,孩子们坚持与母亲隔离。
三、追根究底,她是商户眼中的“麻烦”客人
出示证件要求商户提供价格,这是最简洁便利的方式。但不出示证件询问价格,就会收获更多的真实。为了采集到真实的价格数据,涂璇很多时候都会在不同的摊位、不同的药店多次询问相关商品、药品的价格。
买两个土豆,却要问了整个摊位菜品的价格;买一盒创口贴,却把口罩的货源都想要问清楚。有的商户很热情,疫情期间的生意冷清让他们有了更多的倾诉欲望,他们愿意不急不慢地告诉涂璇每一样商品价格,甚至包括最近的经营状况及一些担忧。但更多的商户,在这日复一日的疫情严控中失去了信心,他们对生意的担忧转嫁到了涂璇这种“麻烦”的客人身上。药店人员带着审视的目光,拒绝回答口罩的供应情况,再多问几句,就要请出店面;即便出示了证件,也是一概回答“我不清楚,我只负责销售”。摊贩人员不会斥责客人,但他们瞧出了这个客人的“吝啬”,便选择闭口不言,若是出示了证件,就警惕地回答道:“都是按照政府规定卖的,政府规定什么价我就什么价,绝对不违规。”
办法总比困难多。涂璇一边前往更多的销售点,桥南、桥北、海吉星、七里桥、赫山庙、桃花仑,各个小巷子里都走一走。20多家药店的一一询问后,她终于得到了津湘药业总公司联系电话。口罩突然断货原因找到了,但后续供货他们也说不清楚。那就自己上门,去津湘公司总部调查,将益阳市这段时间主要口罩供货来源的津湘药业口罩价格变化、货源情况、后续供货问了个清清楚楚、明明白白。另一边,她每日晚上,都在微信广发信息,主动要求给各个同事、朋友采购家中菜品。肥瘦相间的五花肉买一斤,精挑细选的纯瘦肉买一斤,几个市场的价格表面一致,实际销售中各有不同的情况立刻体现出来了。
新冠病毒的进攻已经日渐式微,但涂璇的工作却不会放缓脚步。因为她知道,与她一样的每个公职人员,每个监测岗位工作者都会像雷锋同志说过的螺丝钉那样,坚守在自己的岗位上。
(国家发展改革委价监中心供稿)