视界

战疫期间，云服务无处不在。从流动人员健康监测到疫情态势研判，大数据应用身手不凡;广泛应用机器人配送、无接触方舱CT、红外人体温度快速筛检仪，人工智能崭露头角……数字技术的普及运用，人们愈发感受到托举产业数字化、数字产业化的新型基础设施的重要性。

——阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇署名文章《新型基础设施建设拓展创新发展空间》，《人民日报》2020年3月20日第5版。

“云合奏”： 中意网友的跨国合作

精神生活/文化交流/音乐无国界

2020年3月10日，受疫情影响，意大利政府宣布实施全境人员流动管控。

管控期间，意大利Rai国家交响乐团的首席小提琴家Aldo Cicchini站在自家阳台上演奏了一曲Por Una Cabeza（《一步之遥》）。这一幕被他的邻居录下，并传到网上。

视频随后在微博走红，一些“身怀绝技”的中国网友决定和Aldo Cicchini来一次“跨国合奏”：有人为他的演奏配上了手风琴声部，有人配上了大提琴声部，还有人配上了古筝……一棒接一棒，大家不断为这首乐曲增加新的声部，并将各自演奏的视频剪辑在同一个画面里。于是，一场由中意音乐爱好者合作演出的“云音乐会”，就这样诞生了。

@ -盆儿-： 隔着屏幕，世界上所有阳台的距离，都是“一步之遥”。

@ 鸬鹚福尔： 人人都是艺术家，阳台也能变舞台。不论生活多苦多难，艺术永远是黑暗中发出的微光。

@ Aldo Cicchini： 音乐家无法挽救生命，但我们可以给人们以爱、希望和美好。我们至少可以让他们每天有5分钟停止想那些令人悲伤的消息。这是我们的责任，也是我永不止步的原因。每当看到有人加入演奏，我都会感觉到我们正在共同奋斗，感觉到你们与我同在。

“云月考”： 无人监考，线上答题

自觉/诚信/信任/原则和底线

在各地开展线上教学期间，杭州第十一中学的300多名高三学生进行了一场“云月考”。大家用电脑、iPad、手机等设备进行线上答题，全程无人监考。选择题直接在设备上录入答案，需要具体解题过程的则拍照上传。为了这次月考的顺利进行，同学们还提前一周进行了网上限时训练，以熟悉在线测试的方式。

高三学生陈思怡说，这次考试是进入高三下学期以来的第一次大型考试，虽然是线上测试，但其实和在学校考试没太大区别，只是没人在旁边盯着监督而已。

@风难止201911： 作弊与否关乎自己内心的原则与底线。同学们都该明白，在这样的考试中作弊就是自欺欺人。

@杭州第十一中学校长倪子元： 这是一场诚信考试，不仅是对知识掌握情况的检测，也教育同学们要诚实做人、踏实做事，这样才能在人生旅途中走得坦荡、问心无愧，才能获得他人的信任与尊重。

“云调解”： 上海市两万消费者在线维权

产业升级/效率/服务意识

“疫情发生后，我在平台上取消了出国旅行的酒店订单，但一个多月过去了，平台还是没有退款给我。”“我想咨询一下通过电视购物频道购买的商品有无‘三包规定可以执行？”

2020年3月15日，一年一度的央视“3·15晚会”因疫情未能如期举办。但上海市市场监管局上线了“云调解”平台，两万多名消费者就近期遇到的消费问题进行咨询、维权。通过这一平台，消费者、商家和监管局的工作人员能够足不出户，通过视频“见面”，进行调解。

@ Xxxmuzi： “云调解”既方便又有效率，可以说是转“危”为“机”，借此机会升级服务，能更好地维护市场秩序。

@上海市市场监管局消保处副处长谢正豪： “云调解”平台满足了疫情期间减少见面的诉求，疫情结束后也将作为备用调解方式常设。

“云祭扫”： 远程直播扫墓

文化传统/具体情况具体分析

清明节，是人们远足祭扫、怀缅先人的日子。但今年清明期间，为避免人员扎堆聚集提升感染风险，全国多地发文倡导“云祭扫”。

2020年3月12日，定居湖北武汉的南京人小郭就委托南京一陵园的工作人员代自己为过世的爷爷献花、扫墓，并通过网络直播观看了祭扫的过程。陵园工作人员表示，疫情防控期间，市民可借助网络寄托哀思，代祭扫服务均免费。

@每日甜份： 特殊时期特殊对待，“云祭扫”不失为一个好办法。

@ 就喜欢康康鸭： 个人觉得“代祭扫”“云祭扫”没什么必要。重要的是心意而不是形式，可以等疫情过后再去祭扫。

@ Somnus： 清明祭扫是中国的文化传统，特殊情况下去不了可以延后再去。如果以后都通过直播“云祭扫”，会不会让我们丢掉这珍贵的文化遗产？

梅西、C罗宣布减薪以支持俱乐部

舍与得/个人与集体/共同利益

受疫情影响，欧洲足球职业联赛的各家俱乐部都面临着财务危机。2020年3月30日，巴塞罗那足球俱乐部球员梅西发布公开信：“俱乐部因新冠肺炎疫情遭遇财务问题，我和队友愿意减薪70%来帮助球队。”他表示，作为球员，会与球队一起共渡难关。

西班牙《世界体育报》称，巴萨球员全体减薪一个月可以帮球队节省约1400万欧元。此前，葡萄牙球星C罗也宣布放弃自己一个半月的薪水。

@ 首发饮水机： 同进退，共命运，球员和球队，本就是休戚与共的。放弃一时的利益，是为了未来的发展。

@ 宝鼎山人氏： 球员愿意牺牲自己的一部分利益帮助球队很伟大，但并不意味着薪水高的人就一定要做出牺牲，每个人都有自主选择的权利。很多球员低调地捐了款、捐了物，也为抗疫尽了自己的一份力。

乌克兰小伙义务翻译中国防疫手册

助人助己/合作与分享/职业价值

乌克兰小伙Alexey Tsapov从事专职翻译工作已经10年，擅长英语、德语、西班牙语、俄语、乌克兰语5种语言。2020年3月20日，为了让世界各国的医护人员尽快看到中国的《新冠肺炎防治手册》，Alexey报名做了手册的翻译志愿者。由于手册中涉及大量专业医学词汇，同样的文字翻译量，Alexey要付出三倍于平时的时间。虽然没有报酬，但他很开心，他说助人也是助己。

据悉，这份手册由数十位中国抗疫一线的医护人员编写，综合了中国国家卫健委诊疗指南和医护人员的实战经验。目前，手册已有14种语言版本，各国医护人员都能免费下载，其中5个版本由志愿者翻译完成。

@ ANNA不是啊哈： 疾病是人类共同的敌人，分享和合作才是最佳“药方”。

@ kakukiiii： “宅”在家里也能贡献力量，永远不要忽视任何一个职业创造的价值。

意大利阿索洛市市长重操旧业当护士

责任与担当/各司其职

统筹规划/大局意识

2020年3月29日，意大利当地累计确诊新冠肺炎病例数已超9万。据媒体报道，因为疫情严重，医护人员奇缺，曾当过护士的意大利阿索洛市市长毛罗·米廖里尼已回到医院抗疫一线工作。

据悉，之前他还担任过医疗救援组织“无国界医生”的志愿者，前往过霍乱疫区。米廖里尼称，在医院参与抗疫期间，他将通过网络在线指导全市工作。

@ 陈琪228： 疫情当前，市长需要统筹协调诸多事务。在其位谋其政，大家各司其职才是最好的吧？

@ 看IEIE： 相信不是万不得已，他不会做出这样冒险的决定。哪里有需要，就到哪里去。身为市长，身先士卒，能够激励身边的医护工作者继续奋战。

@ xingni： 担任过救护飞行员的威廉王子最近也表示想要重返空中救护岗位，他们想要出一份力的心情，是一样的吧！

英國女护士出门上班，整条街为她鼓掌

鼓励/人情味/爱心传递

2020年3月26日，22岁的英国女护士泰勒·波特准备出门前往医院上班时，突然发现整条街的邻居都出来为她鼓掌加油，还有人将巧克力和自制蛋糕放到她的车顶上。面对这一切，波特不禁感动落泪。这一幕被波特的妈妈拍摄下来并上传到社交网站，目前，视频的点击量超过了160万人次。

@ ibingo： 一块巧克力不贵重，贵重的是感恩的心。哪怕是一丁点善意，也会给人的心灵带去融融暖意。

@ galaxy_： 理解、鼓励和感恩，才能让这场冰冷的战役充满希望和亮光。为所有默默努力的人鼓掌！