在面部烧伤整形病人中应用人文关怀护理的效果观察

屈琨

（联勤保障部队第991 医院 烧伤皮肤科，湖北 襄阳）

0 引言

面部烧伤需要整形的患者中，大多数患者是存在不良心理的，他们自卑、焦虑、担忧心理十分严重，而存在的这些不良心理会影响理想治疗效果的取得，进而造成恶性循环[1]。为了提高治疗效果，使患者积极配合，我们对患者实施人文关怀护理措施，通过这种护理方式的干预，患者的不良心理显著缓解了，积极性提升了，进而达到了理想的治疗效果[2]。现将有关情况汇报如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究对象是本单位在2018 年5 月至2019 年5 月收集到的80 例面部烧伤整形患者，全部患者均符合本次的研究标准，并为自愿加入其中，随后分为两组：观察组40 例，对照组40 例。比较两组的基础情况，无显著的差异性（P＞0.05），具有较好的可比较性。

1.2 方法

对照组：采取常规护理措施，包括：观察患者病情，记录患者的病情变化，并发症的护理等。观察组：在常规护理的基础上实施人文关怀护理措施，主要内容为：①据我们了解，多数面部烧伤接受整形的患者是由于意外事件导致的受伤，所以患者从健康人突然变成了患者，而且伤情影响了患者的面部美观度，因此很多患者一时间不能接受，会产生很多复杂的不良心理。因此，护士要根据患者的实际情况找到导致患者出现心理问题的原因，并及时进行有效的心理护理。护理人员要主动与患者进行交流，鼓励、安慰、关心患者，为患者讲解治疗成功的案例，让患者树立战胜疾病的信心[3]。②健康宣教也是护理的重点内容，健康宣教工作的对象是患者和患者的家属，多数患者和家属对疾病相关内容是不了解的，因此很容易出现误区，这对治疗疾病不利，因此，护士要积极对患者和患者家属进行健康宣教，通过宣教使其了解疾病相关的具体情况，向患者讲解一些需要注意的事项等[4]。③作为护理人员要及时且耐心地与患者取得沟通，全面了解患者的身体情况与心理情况，并尽量满足患者的正当需求，多开导患者，多站在患者的角度为患者考虑。给予患者像家人般的温暖，给患者以心理上的支持[5]。做好基础护理，给患者构建良好的住院环境，以此提高患者的心身舒适度。④护士要严密观察患者的呼吸道情况，要确保患者呼吸畅通，严密监测面部烧伤整形患者的血氧饱和度、呼吸等情况，准备好抢救的药物与器械，为抢救做好准备[6]。护理工作者应为患者做好烧伤创面的护理，密切观察敷料情况，随时更换干净的，在操作过程中要严格按照无菌原则操作，预防感染发生[7]。

1.3 观察指标

评估患者对护理的满意度情况，并做组间的对比分析。

1.4 统计学方法

应用SPSS22.0 统计学软件进行统计学分析，计数资料应用χ2检验，以P＜0.05 表示差异有统计学意义。

2 结果

比较两组患者对护理工作的满意度情况，见表1。

表1 2 组护理满意度对比

3 讨论

人文关怀护理理念是近年来新出现的一种护理观念，这种护理模式是以患者的实际需求为出发点，本着以人为本的护理原则实施的护理干预措施。人文关怀护理措施是将患者的利益放在第一位，给患者实施全面的护理。在对面部烧伤整形患者实施护理过程中采取人文关怀护理措施，要严格按照护理流程实施，根据患者的实际情况制定有针对性的护理计划，满足面部烧伤整形患者的正当需求。护理人员要能够站在患者的角度多为患者考虑，同情并理解患者的难处，及时解决患者的问题。同时，护士要全面关注患者的情况，并主动与患者家属进行交流，使患者家属也能够积极参与到对患者的护理中来[8]。护理工作者在护理面部烧伤整形患者过程中应保持高度的责任心，用和蔼的态度对待患者，及时开导与鼓励患者，使患者明白负性心理对治疗效果所造成的不良影响，使患者能够积极配合护理人员，确保心态积极向上。

综上所述，人文关怀护理措施是为患者提供高质量和连续性的护理措施，在护理过程中护理人员将病人放在第一位，护理工作者在实施护理操作中不断完善护理流程，并使用科学的护理方式解决患者的问题，及时满足患者的各种实际需求，真正做到对面部烧伤整形患者做到人文关怀。在实施护理操作的过程中，护士要具备较强的专业性，在执行操作的过程中要严格按照无菌操作原则实施，预防发生伤口的感染和相关的并发症，并加强心理方面的护理，全面提高颜面烧伤患者的生活质量。