成都移动：全民战“疫”，催热无接触模式

周书婷

闹钟一响，小学生周慕从床上一跃而起，这是他放假以来最为特殊的一天。打开电脑，开启直播课堂，成都全市240所中小学的师生和周慕一样保持着同样的动作，在网络上了新学期第一节课。此后很长一段时间内，该网络课堂都将陪伴他们宅在家中完成相应的学习计划。

得益于5G大带宽、低时延等特性，网络课堂开展更加高效、便捷、安全。早在大年初一，成都移动便依托5G网络，成立了“校园防疫突击队”，尝试打造在线课堂。如今该课堂为成都市240所中小學的教师和学生提供19.2万人次的远程同步课堂教学，使得疫情防控下成都市停课不停学的工作跑在了5G高速的网络上。

远程同步课堂，停课不停学

2020年1月，5G远程同步课堂投入使用。中国移动响应教育主管部门“利用网络平台，停课不停学”的总体规划，基于自身5G通信网络优势，通过整合自身直播和课堂资源能力，向K12阶段的学校、教师、学生、家长，提供了贯穿“教、学、练、测、评”一站式服务。

疫情期间，作为教育局唯一推荐的运营商远程教学平台，全国在线使用用户数激增，导致个别用户出现卡顿的现象。成都移动为提升业务的使用感知，一方面及时对服务器进行多次扩容，保障多用户同时在线的的并发压力。另一方面推出“同步课堂极速版”，简化同步课堂操作流程，组织各学校线上培训使用教程，有效地实现了平台分流。同时对学校发起的同步课程实施在线远程跟踪，及时监测在线网络及平台质量，保障其正常使用。

目前5G远程同步课堂分成了4类场景化远程课堂保障方案，按不同的接入人数及互动响应等要求，提供小班互动、年级直播、区县大课三个场景，主要满足足不出户开展远程教学的迫切需要。此外，还免费提供小初高全学科名师在线视频课程，整合了学而思等头部教育机构资源，错题本、语文同步学、宝宝爱学习等学习工具，帮助学生课外自主学习。同时，由四川省教育厅主办的移动网络电视（IPTV）课堂于3月9日正式开课，邀请川内名师面向小、中、高各级学生开展网上教学课程，帮助完成新的线上教学工作。

5G+视频的组合模式不止在此次网络课堂上得到了实战体验，在其他重点行业中，成都移动也搭建远程视频工作系统，助力疫情防控工作顺利开展。其全面开放的云视讯视频会议系统，为成都市卫健委、疾控中心、定点医院、学校等7600余家单位提供“远程会议”、“远程会诊”、“远程课堂”等5000余次。成都移动协助四川省人民医院成立“新冠肺炎远程会议中心”，为成都市127家基层医院开展远程会诊服务，累计开展180场次，覆盖15万医护和病患人员，协助排查60余例疑似病例。

无人配送车初上“战场”

2019年，无人配送被赋予更多的意义在于节省人力、快捷等方面，彼时，中国移动刚联合京东物流共同致力于研究基于5G+高精度定位的无人配送车。疫情发生后，根据越来越多市民对线上生活物资采购“无接触配送”的需求，5G+高精度定位无人配送车在第一时间被派上了“战场”。

当前各居民小区均已严格控制人员进出，线上采买的生活物资也只能由快递小哥送到小区门口指定取货点，“5G+高精度定位无人配送车”的推出不仅可以直接将快递小哥的快件送到户主单元门口，还能协助物业对隔离人员运送生活物资，大大减少和避免了接触带来的传染风险，助力市民减少和避免不必要的外出。

成都移动携手京东物流共同推出的“5G+高精度定位无人配送车”在中粮祥云小区落地，目前已实现全程“无接触配送”，让疫情期间社区生活更安全、便捷。

“从设备运输、高精度定位网络建设、5G网络建设，到现场轨迹地图录入、数据调测，再到最后上线使用，每一环节的顺利推动都得益于多方的努力和支持。”成都移动相关负责人表示，疫情之下，各家企业当尽所能为防控工作作出一份贡献，成都移动借助自身5G优势，当下已探索了多种“+”模式，助力防控工作顺利进行。“显然，在新冠肺炎疫情阻击战中，5G技术将成为疫情防控中的‘神兵利器。”

譬如，成都移动携手成都市传染病医院推出5G+消毒机器人，每小时可以完成3500平米的室外有效清扫能力，单次充电可以清扫20000平米。针对疫情期间医院等需多次重复喷洒或者定时定点喷洒的人群密集场所，5G+消毒机器人可以实现远程云端控制、高清视频实时回传、后台综合管理等功能，进行无人值守清扫作业，降低工作者的感染风险。

未来，5G与AI、无人机、热成像等新兴技术的结合将是居民生活、企业生产必不可少的工具之一。成都移动将主动发挥优势，持续助力智慧化“无人”应用的落地及推广，助力实现5G连接社会，5G改变生活。