郝慧莲
摘要:在新形势下,提高电力企业抄核收的有效管理,不但可以保证电力企业效益的实现,同时也保障了电力用户的利益。基于此,本文通过对电力企业的抄核收工作基本内容进行简要分析;并对当前电力企业抄核收工作当中,存在的一些问题进行简要概述;最后,对为应对新电力体制改革,抄核收工作应采取的发展策略进行分析与说明。以供相关人士的阅读与参考。
关键词:电力企业;抄核收工作;电力体制改革
引言
抄核收作为电力企业管理中的重要组成,不仅直接影响着电力企业的营销收益,还影响着电力企业的管理水平的提升。因此,电力企业应对其进行针对性的调整与改善,使客户得到更高效、优质的服务。
一、简述对电力企业的抄核收工作内容
现阶段,随着智能化技术的不断发展与完善,使电力企业的各项业务也得到了进一步的发展。当前,电力企业的抄核收工作主要是由区域内的电力运营部门进行管理,解决相关的电力问题;同时,电力运营部門需要对区域内的线路损耗进行排查,以此对区域内的电力安全进行保障,并与电力用户进行及时、有效的沟通,确保各项通知与规定的落实。随着智能技术的发展,大部分的手工抄表、人工核算的方式已逐步被计算机所取代;电力用量数据只需简单的操作就可获取。而在部分偏远地区或是老旧小区,则需要进行手工抄取电力数据;而为保证数据的准确性,应利用拍照留档的方式,进行原始数据的保存[1]。当前,电力数据的核算工作,也是利用智能化计算机网络系统完成的;新技术的应用,使电力数据核算的效率与质量得到了进一步提升,而为保证数据的严谨性与准确性,可对数据进行有选择的人工复检。
二、概述当前电力企业抄核收工作存在的问题
(一)抄核电表的形式存在问题
随着抄表方式智能化的发展,抄表效率与质量虽有极大的提升,但仍存在一部分缺陷。现阶段,电力企业应用的智能抄表技术,其基础是电表中所安装的传感器,其工作原理是电表齿轮中的磁铁,齿轮在进行运转时会使磁铁进行运动,进而对传感器发出信号,通过信号之间的转换,使用电量数据形式。而在这一过程当中,各种因素都会对数据的传输与转换产生影响,如磁场变化,信号采集等,进而使电量数据存在误差。
(二)数据统计存在一定的误差
造成数据统计误差出现的原因,是由于数据脉冲之间存在的误差而造成的;抄表过程是依靠脉冲信号进行的,而脉冲信号在进行传输时,极易受外界影响,因此使电力的数据统计产生误差。特别是在夏季或是其它用电量较大的时段,这种误差会更为明显。
三、应对新电力体制改革,抄核收工作应采取的有效发展策略
(一)进一步加强对工作人员的专业素质与综合能力的提升
提升抄核收工作人员的专业素养与综合能力,有助于提升工作质量与效率;同时,也有助于电力企业的稳定发展。工作人员在进行抄核工作前,需要对区域内的实际用电情况进行必要的分析;通过对用户电力档案的了解与掌握,确保抄核收工作可以顺利的进行[2]。在实际的抄核工作中,工作人员需要注意避免出现漏抄、误抄,以及重抄等情况的出现,保证数据的准确性与参考价值;同时,需要杜绝用户违规用电这类情况的存在。收集到相关的用电数据后,需要建立相应的用电信息表,并与以往的数据进行对比,提高数据的准确性,并为后续的工作提供相应的参考依据。即在实际的抄核工作当中,使工作人员可以在实践中对自身的专业素养进行提升;并在后续的工作中促使自身的专业综合素质得到强化,定期进行专业学习与研究,并对自身的业务进行不断地深入了解与掌握。
(二)成立相应的电力企业抄核收管理部门
建立抄核收管理部门,可以使电力企业的抄核收工作得到进一步的规范化发展。抄核收管理部门可以与其它部门进行相互协调,并对抄核收工作进行监督与管理,对工作人员进行必要的约束,保证抄核收工作可以顺利的进行,并使电力数据的准确性得到提升。建立抄核收管理部门的主要目的,是为实现用电费用的透明化,及时发现数据偏差,并对数据可能存在的问题进行及时的发现与改正;并对企业发展进程中,可能出现的风险进行预测,进而对电力企业存在的风险概率进行控制。
(三)对电力企业的抄核收制度进行及时完善
面对新电力体制改革,电力企业需对自身的运营模式、战略规划进行适当调整,并完善抄核收工作的管理制度。首先,需要对用户的用电档案进行完善,方便电力企业的各部门对用电信息进行全面与深入的分析;并制定出更加完善的企业发展规划,在为抄核收工作提供便利的同时,可以保证电力企业自身的可持续发展[3]。其次,对电力企业的管理制度与模式进行必要的调整与完善。电力企业应实现内部的规范化管理,有效控制财务支出,节约企业资源;并进行更为合理、科学化的企业资源管理,促使抄核收工作的顺利、稳定进行。再次,对电力企业的激励与惩罚机制进行完善。电力企业在进行管理时,需要明确相应的奖惩机制;为表现优异的员工提供相应的奖励,而对工作消极的工作人员应采取必要的惩罚措施,并使电力企业内部可以形成良性的竞争机制。
(四)对电费的缴纳方式进行必要的改善
互联网信息技术的发展,使电力企业自身的业务得到了有效地扩展,进而可以引导电力企业的全面发展。电力企业应充分利用网络技术的优势,借助相关技术对电费的缴纳方式进行改进与完善。电力企业可参考网络购物的形式,将电费设计为一种新型虚拟类产品,并利用网络付款的方式,进行电费回收;同时,可在各大网络平台中,设置电费缴纳板块,例如支付宝、网络银行以及各类社交软件等;并与银行进行联网合作,方便用户可以及时地缴纳电费[4]。充分利用现代化的网络技术,对电费进行回收,不仅可以方便用户,还使电力企业的利益得到保障,使电力企业可以在新形势下,进行全面、稳定与科学化的发展。
四、结束语
综上所述,电力企业抄核收工作的稳定进行,不仅影响着电力企业自身的发展,还关系着电力用户自身的利益。面对新电力体制的改革,电力企业需正确而充分的认识自身抄核收工作存在的问题与不足,并对其进行更为科学、有效的解决,并在满足大众用电需求的同时,促进电力企业的全面发展。
参考文献:
[1]郑晓唯,李聪聪.供电企业电费抄核收管理的新策略探究[J].价值工程,2019(23).
[2]王灏,张伟.供电企业电费抄核收的管理创新思考[J].中小企业管理与科技,2019(4):1-2.
[3]李英妮.电力营销智能抄核收管理方法研究[J].山西农经,2019(11):127-127.
[4]杨文艳.电费抄核收智能化管理措施[J].环球市场信息导报,2018(38):128-128.