大数据助力龙江胜“疫”

郑亚楠

抗击新冠肺炎疫情已进入胶着对垒阶段。大家每天醒来第一时间拿起手机，看我省确诊、疑似有无减少，治愈出院有无新增。大数据以从未有过的实用状态走进我们的生活，检验着地方政府应对风险管控和社会治理的能力。

大数据真实呈现疫情的严峻性。2月 9日，由哈尔滨工业大学计算机学院社会计算与信息检索研究中心开发的“哈尔滨市新冠肺炎确诊患者活动轨迹地图”上线，这两天在手机上刷屏。人们一键输入即可知道已公布病例在什么时间、乘坐什么交通工具到达过什么地点的活动轨迹。大疫面前，人们是多么渴望这种快捷准确的信息披露啊！大数据形象地传递出强烈的危机信号，警告人们切不可再拿“咱黑龙江冷，冻死病毒”“非典这里啥事没有”的侥幸心理来对待病毒的侵害。警醒人们遵纪守法，同时不妨把这次抗“疫”作为培育我们了解公共防疫科学素养的机遇。

大数据全力纾解疫情中遇到的秩序难题。 一边是病毒的强力感染，需要设卡口、停交通、不聚集、封小区;一边是生活要继续，需要必备口罩、酒精、从吃到用的生活物资。二者之间形成静止与流动的矛盾。大数据帮助我们破解这一难题。2月1日哈尔滨市部分药店开始定点定量供应酒精，开放供应曾出现人群密集的隐患。不少网友登录“我向书记省长说句话”建言平台反映这一问题，第二天哈尔滨市应对疫情指挥部就进行了调整，开通医保电子政务进行预约及社区发放的輔助方式，有力地控制了局面。酒精、口罩是小事，但却能在非常时期考验出城市治理、社会公平、人心稳定的大问题。

大数据充分展示智慧城市的未雨绸缪。我省的智慧城市建设已有多年，养兵千日，用兵一时，在这场战“疫”中，全省各地、各条战线充分发挥智慧城市的已有成果进行了广泛的社会服务。疫情通报、网上诊疗、心理咨询、企业复工、学校开课是排在前面的几大数字平台。上线互联网医院发热咨询门诊，提供24小时服务可以避免轻度患者去医院的交叉感染;连锁超市卖场、部分社区菜场与各配送平台合作，为封闭小区上网卖菜;第七场全省新闻发布会上省人社厅、教育厅、公安厅“扎堆”解答龙江人社APP、高三“云课堂”、车辆电子查验等操作……

虽然这次疫情猝不及防，但它已然成为地方政府社会治理能力的考卷，成为检验智慧城市建设的必答题。相信在地毯式排查以及企业的复工复产，社会秩序的恢复方面，大数据仍会继续发挥更大作用。科技的力量是我们战胜疫情的底气！

责任编辑/贾程秀男