摘 要:社会进步迅速,企业的发展也有了改善。任何企业要想得到长远的发展,离不开高效的运营管理以及项目管理。但是随着经济的快速发展,市场竞争日益激烈,需求日益多元化,企业获取的利润空间一直在压榨,生存、发展出现阻碍。基于此,企业自身就需要做好内部的管理工作,提高运营管理能力,保障项目管理质量,为企业的发展以及收益奠定基础,确保企业屹立不倒。
关键词:企业项目管理;风险管理;问题
0引言
对企业而言,其创业、创造和创新不只是说在嘴上、挂在墙上,而是要有实实在在的项目予以支撑。没有项目支撑的创业、创造和创新,是无本之木、无乳之婴、无花之蜂。在企业所有运行项目中,科技项目最重要、最有意义。企业一旦有了科技项目可依托,不但可以向政府相关部门申报立项获取资金扶持或向银行申请科技贷款,还可以通过科技研发提高产品知识含量、顾客价值和市场占有率。在科技项目实施过程中,必然涉及管理问题。科技项目管理的优劣对对其能否高效、有序运行尤其是能否顺利通过考核验收起着决定性的作用。如果管理机制规范、完善,就会促进科技项目早出成果、早见效益;如果管理混乱、无序,则会使其实施过程困难重重,甚至“胎死腹中”。
1风险的特点
1.1客观性和普遍性
作为损失发生的不确定性,风险是不以人的意志为转移并超越人们主观意识的客观存在,而且在项目的全寿命周期内,风险是无处不在、无时不在的。这些也说明了为什么人类一直希望认识和控制风险,但直到现在也只能在有限的空间和时间内改变风险存在和发生的条件,降低其发生的频率,减少损失程度,而不能完全消除风险。
1.2偶然性和必然性
任一具体风险的发生都是诸多风险因素和其他因素共同作用的结果,是一种随机现象。个别风险事故的发生是偶然的、杂乱无章的,但对大量风险事故资料的观察和统计分析发现其呈現出明显的运动规律,这就使人们有可能用概率统计方法即其他现代风险分析方法去计算风险发生的概率和损失程度,同时也导致风险管理的迅猛发展。
1.3可变性
在项目实施的过程中,风险不是一成不变的,它在不同的阶段以不同的方式得以呈现,有的风险随着项目的开展得到了有效地控制,甚至有的会消除,而有的风险会随着项目的开展呈现新的风险形式。
2企业信息化项目管理过程中存在的问题
1、项目成本问题。对于一个企业来说,成本是其在设立一个项目所需要考虑的核心问题。这也就要求企业在落实信息化项目管理的过程中,需要能够构建起一个良好的成本控制的体系,然而在实践的过程中,大部分企业都缺乏一个符合信息化项目管理的成本控制体系,从而影响信息化项目的管理与展开。2、管理制度问题。随着信息化项目管理展开,部分企业在管理制度上存在着过度依赖老旧管理经验的问题,而这类传统的管理制度以及方式,难以符合信息化管理项目落实的具体要求,导致其在项目建设的过程中,削弱了信息化项目管理的有效性,并影响整体制度的构建,严重阻碍信息化管理制度建设的进程。3、项目计划问题。项目计划的缺失,不仅会影响信息化项目的整体展开进程,还会导致在发现相应问题时无法及时的进行调整,并使整体计划建设缺乏可靠性。一旦项目计划出现问题,那么项目计划的整体质量便会无法达到预期的水准,影响整体信息化项目管理的质量。4、项目风险问题。当前,部分企业在进行信息化项目的建设时,往往由于企业自身在项目建设上存在着严重问题,导致其无法及时的发现项目中存在的风险隐患,从而使其安全稳定发展受到严重的威胁,影响企业的健康发展。
3企业运营管理及企业项目管理阐述
3.1企业运营管理阐述。
1.企业运营管理定义。企业运营管理涉及到的方方面面比较多,最能体现其存在的就是企业的管理、决策以及核算,其最主要就是通过对企业的成本、利润以及抗风险等问题的解决处理能力,将企业的运营成本做到合理的控制,获取最大化的经济收益,进一步提高企业的市场竞争力。管理、决策以及核算作为运营管理的核心所在,管理主要就是对内部资金的高效利用以及科学分配,决策代表的就是正确的判断资金的使用,加强资金的流通速度,核算就是通过对内部资金的审核计算,保障资金的使用处于高效率状态,进一步促进企业的持续发展。2.企业运营管理特点所在。随着时代的发展进步,现代企业的运营管理特点集中表现为信息化、全球化以及柔性化。信息化是随着网络信息计划的发达,改变了企业运营的管理方式方法,信息技术成为重要的管理手段。全球化是在全球经济一体化的大背景下,企业面临的不只是国内的竞争,网络信息的发达,致使其面临的可能是任何国家企业的竞争,企业必须适应市场,改变策略。柔性化在运营管理体系中更多的是为了将可用资源做到有效的整合,保障运营效率。
3.2企业项目管理阐述
1.企业项目管理定义。项目管理在企业的发展中是为了将企业长期的或者是某一阶段的发展目标,通过项目成立的形式,推动其进行的过程。项目管理是站在企业发展的角度,通过对市场以及企业自身情况的综合分析,进而筛选、制定、决策以及监督的管理过程,其最终实现的是将资源最大化的运用进去,获取对应的想要的收益。2.企业项目管理的特点所在。企业的项目管理,其的存在主要依据的是企业自身以及外部市场而决定的。大致总结为以下几点:一是一次性,项目的存在一般不具备重复性,是针对某一阶段或者某一目标的存在,有始有终,难以复制。二是目的明确,项目的成立,最终要达到的目的就是需要实现的结果,毋庸置疑,很明确。三是组织架构的不定性,项目的发启,会依据目标制定人员架构,临时组建,结束回归原有岗位。四是独特的整体性,项目一般都是独立存在的,是依据产品或者服务而产生,其整体是多个活动的串联,所以是一个整体但是独特性的存在。
4优化措施分析
4.1加强市场营销过程的控制
市场营销计划的实施,首先需要管理者的有效控制。营销计划主要内容包括:进度控制、盈利控制、效率控制、战略控制、风险控制等。其次,还要定期分析并评估实际销售额与目标销售额的差距,找准短板。在分析市场营销的盈利能力是否达到既定目标的过程中,可以通过指标的变化分析盈利能力,其中主要包括销售利润率、资产收益率、存货周转率、应收账款占比等主要盈利能力指标。在项目实施的过程中,当项目进度发生偏差时,要及时采用科学有效的方法对项目进度进行更新调整。及时根据实际情况,采取正确的措施并进行纠正,以确保市场营销计划的顺利进行。当项目进度超出预期结果时,项目管理者应该根据现阶段的营销现状分析实际情况,并及时调整项目进度计划,缩短项目完成时间,提高项目预期效益。
4.2将项目立项论证这一关键性工作真正做深做细
项目论证,是指对课题内容进行合理性、可行性和发展性的分析和鉴定。它是企业科技项目立项必不可少的环节和管理过程中的关键性工作。因此,企业科技项目的选题方向一旦初步明确之后,就必须对所选的课题进行深入分析、充分讨论和进一步验证,并对项目立项的先进性、风险性以及经济社会效益等给出明确的判断和肯定性的意见。为此,在项目论证上,重点要把握3个方面:一是要组建高规格的论证团队,论证团队是一个特殊的群体,应成立由企业负责人担任组长,科技项目负责人担任副组长,本行业专家学者、项目管理人员、科技研发人员和市场开发人员等共同参与的工作小组,专司项目立项的论证工作,确保立项论证高效率、高質量、高水准;二是要合理确定立项论证内容,应重点围绕项目研究要达到的目的和目标,它对解决企业技术难题有什么意义,对企业经济社会效益会有什么贡献,项目实施涉及的主客观条件可否满足、项目实施方案是否合理完备、项目实施过程可能出现风险及应对预案、项目实施结果及可能发生的不良后果等进行评审评估;三是要严格执行立项论证程序,在论证会之前,项目负责人应就项目研究背景和目的、国内外研究综述、本企业技术优势、研究目标、研究内容、技术路线、经费预算、预期经济社会效益等进行归集整合,形成书面报告并在论证会上介绍;在论证会上,有关专家应对论证报告进行认真、全面地审查、评估,并就项目研究的相关问题提出质疑和细究;在确定项目研究具有理论意义和实际应用价值的前提下,论证双方应围绕项目方案的完善进行深入讨论,并提出修改意见和补充建议,以确保项目的顺利实施。
4.3规范监督市场营销项目的执行
在制定好市场营销计划之后,具体项目实施的过程中还要规划监督市场营销项目的执行。第一,企业可以根据市场细分的标准和现状对企业定位的市场进行明确的细分。第二,企业结合自身产品的性能和明确的市场战略目标,并对细分市场进行评价并确定目标市场。第三,企业定位好目标市场之后,通过分析竞争者的市场营销战略,制定具有竞争性的产品营销策略、价格定价策略、促销策略和分销策略。第四,充分协调人力物力财力等资源,组织协调各项任务的开展,并制定合理的薪酬激励方案,以便实现预期市场营销目标。
5结语
在项目管理的引导下,市场营销项目结束后,企业应该根据具体实施情况对之前的市场营销结果进行评估,找出针对性问题并提出建议。在对企业市场营销项目结果进行评估时,应从三个方面入手。第一,对市场营销开展过程中的实际进展情况、经济效益进行合理的评估,以评估是否达到预期结果。第二,对市场营销项目实施过程中遇到的问题进行分析与总结。第三,对企业的内外部环境变化进行评价。项目管理的视角下,提升企业市场效益的营销路径需要各方面的共同努力。通过对企业市场营销过程的评估,找出适合企业发展路径的市场营销策略,在充分利用内外部资源的情况下努力提升企业效益。
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作者简介:
韩潇,女,汉族,就读于东南大学经济管理学院,研究方向:经济管理.