用电检查中的难点及解决策略分析

常丁元 谢瑞康 孟刚 李云亮

摘要：我国是一个人口大国也是一个用电大国，电力是日常生产生活当中不可缺少的资源，既给人们带来了极大的便利，也推动了社会和国家的发展。做好用电检查工作，有助于提高用电质量，最大化减少对电网运行的不良影响。但是用电检查具备极高的复杂度和专业性，检查环节存在很多难点，假如不能够采取针对性解决的策略，会直接影响检查质量，降低用电检查的规范性与专业性，甚至给整个电力系统的安全运转带来威胁。因此，需要积极完善用电检查方案，积极克服检查工作当中的难题与障碍。

关键词：用电检查;难点;对策

用电检查是确保电力企业稳定持续运转不容忽视的保障，主要是用电检查能够及时发现用电环节存在的安全隐患以及不良问题，从而查找针对性的解决方案，降低安全事故发生率，为企业运转和各项事业的稳定进步提供有力支持[1]。电力企业需要从确保广大用户用电安全出发，及时发现并且弥补电力检查过程当中存在的缺陷和不足，从而推动整个企业乃至于整个电力行业的壮大，减少事故风险。本文将着重就用电检查当中存在的难点以及相应的解决对策进行分析，切实保障规范用电，提高企业管理有效性。

一、用电检查中的难点

用电检查是电力企业确保用电可靠的关键工作环节，不过用电检查专业度要求高，整体工作比较复杂，开展难度相对较大。用电检查当中的难点主要体现在以下几个方面：

第一，检修人员工作素质有待提升，无法迅速解决好电路损坏等方面的问题。用电检查工作的顺利完成和检修人员的积极努力存在着密不可分的关系，而目前部分检修人员的专业素质以及实际工作经验比较缺乏，往往会在检查工作当中出现纸漏，不能迅速妥善处理好电路损坏等不良问题，也不能够及时发现安全隐患，导致检查工作的效果不能得到体现[2]。

第二，电力用户用电不节制问题明显，导致电路损坏维修难度大。目前电力企业服务的客户主要可划分成两个大的类别，分别是企业用电以及居民用电，其中企业会根据运营管理工作的实际需要进行定期的用电检查，要能够及时查找和解决问题，但是居民等用电检查意识薄弱，而且没有良好的安全观念，很容易在用电方面出现问题，很多时候在电路严重损坏情况之下才会报修，最终给予检修工作带来巨大难题。

第三，缺少对用电的监督管理力度，不能杜绝偷电缺电问题。有关规章制度和监管工作落实不到位是用电检查当中的一个明显难点，也是因为监管工作方面存在缺陷，很容易让不法分子钻空子，出现偷电窃电等严重的违法违规行为，给用电检查带来难度。

二、用电检查中难点的解决对策

（一）重视检修人员培训提升业务素质

用电检查工作的顺利落实和检修人员的素质能力密切相关，当前部分检修人员的业务素质以及实践工作经验都比较缺乏，不能够妥善处理好用电检查当中的各个问题，导致用电检查工作的开展效果受到不利影响。主要是因為用电检查具有极强的专业性复杂性给检修人员的综合素质提出了很高要求，如果缺少专业素质和相应的实践经验的话，很容易在工作处理当中发生纸漏，忽略电网运行当中的安全隐患甚至是导致安全事故。这些安全事故会给广大居民和电力系统也带来极为不利的后果，所以要解决用电检查中的难点，就必须加大对检修人员的教育培训，着重提高他们的业务素质以及实践工作经验，完善培训机制。一方面电力企业可定期组织有关于用电检查的经验交流会议，激励拥有丰富经验的老员工，在技术领域上对新员工进行指导，激励他们在日常工作生活当中做好经验沟通与互动，及时发现并弥补自身的不足。另一方面，电力企业要定期对培训结果进行考察评估，完善培训考核机制，以便及时发现检修人员存在的不足，通过改进培训工作方案来提高他们的综合素质[3]。

（二）面向大众普及电路检修重要作用

用电检查是电力企业稳定持久运营不可忽视的工作环节，因此得到了企业的高度重视，而企业也积极采取一系列的措施，完善用电检查工作体系，优化电力服务质量。通过对目前的工作现状进行总结分析，实际检查工作中仍旧显现出很多的问题与难点，究其原因主要是大众对用电检查的重要作用认知不足，有不少居民觉得电路不会有问题而不会将用电检查作为一种习惯。一旦发生电路过度使用情况就会生成安全隐患甚至是显现出明显安全问题，最终酿成后果严重的不良事故。要解决好这一问题，就需要电力企业面向群众普及用电检查重要性，做好用电检查的宣传工作。具体来说，可定期去到社区组织有关的宣讲活动，号召居民主动参与了解更多安全用电的常识与技巧，提高对用电检查工作重视程度的同时，提高检查技能。除此以外，还可为居民免费提供上门检查服务，让居民能够切实了解家庭用电当中的安全隐患，发挥警示性作用，为进一步的用电检查创造良好条件。

（三）健全规章制度做好电力监管工作

不管是哪个企业，要想在运营发展过程当中获得更为理想的成绩，完善规章制度都是不容忽视的，这是企业规范化和科学化发展的基础以及前提条件。所以对于电力企业来说，要解决用电检查工作当中的难点，同样需要从规章制度建设方面着手，强化规章制度的监督管理作用有效，遏制偷电等违法违规行为。现如今很多不法分子运用高技术手段偷电窃电给用电检查工作带来较大的难题，同时也影响到电力企业的利益和广大群众的切实利益。为杜绝这一问题，电力企业必须在监管工作方面进行积极努力，完善法律法规，提高违法犯罪的成本，弥补电力规章制度当中的缺陷和不足，对他们进行严肃惩处，切实维护好企业利益，也保证用电检查的规范性。

四、小结

用电检查是维护整个用电系统安全的重要措施，现如今越来越多的电力企业主动投入到用电检查当中，从整体上提升了用电检查有效性。不过在用电用户数量逐步增多，用电模式多元化发展的背景下，对于供电质量的要求逐步提升，同时也给用电检查工作带来了很多难点，进而给企业的营销管理效益提升带来了阻碍。要解决这一问题，电力企业必须将完善用电检查工作策略作为重要突破口，改革用电检查方法，结合检查难点，提出优化策略，严肃惩处违法违规行为。

参考文献

[1]郑学华.用电检查中的难点及其对策探讨[J].数字化用户，2017，000（037）：58.

[2]刘洋.谈用电检查中的难点和对策[J].科学与财富，2017（20）：66-66.

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