企业财务信息化建设困境与对策

武佳

摘 要：财务信息化建设是提升企业财务管理水平和效率的重要环节，对企业有重要意义，同时又是目前我国很多企业面临的一大难题。基于此背景，本文以企业财务信息化建设为研究对象，对其建设中遇到的困境进行分析，并提出相应对策。本文首先阐述了企业财务信息化建设的内涵、建设要求;其次结合当下企业财务信息化建设的现状，分析了企业在财务信息化建设过程中存在的问题;最后从财务信息化规划、人才培养、软件模块的选择等方面，针对存在的问题提出相应改进和完善对策。对于企业梳理信息化建设思路，优化财务信息化建设方案提供了参考价值。

关键词：财务信息化  财务管理  信息化建设

中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）05（a）--02

近年来，随着科技和数字化的广泛应用和国内经济的高速发展，信息化建设作为企业的高速公路，能够使企业适应快速良性发展的需求，有利于企业在市场竞争中处于优势地位。因此，开展财务信息化建设，已成为企业发展中不可或缺的重要步骤。

1 企业财务信息化建设的内涵及建设要求

企业信息化建设是指企业通过专设信息机构、配置适应现代企业管理运营要求的自动化、智能化的硬件设施设备、网络、数据库及软件合理搭配形成的信息化平台，是提高企业经营管理效率的发展模式。对于财务部门来说，完整的财务信息化建设是以财务系统乃至ERP系统为主，根据公司发展要求搭建起来的使各项工作模块化、系统化和标准化的工作平台，其建设要求包括以下两方面。

1.1 严密而合理的整体规划

财务信息化建设的一个标准模型为，数据从业务前端到管理中台，到财务平台，再到公司经营决策分析平台，互相关联，逻辑严密;该模型架构贯通公司的业务、财务及综合部门，在这种架构基础上，能够形成具有多平台取数乃至实时分析的大数据云平台，并具有强关联和管控性的特点。所以在财务信息化建设规划阶段就需要将公司管理层需求、财务需求以及业务层面的前端数据需求整体考虑并一起纳入规划。这样才会在信息化平台上线运行后使企业的系统平台成为一个紧密联系的整体，避免因缺乏规划而导致的后期重复建设和随之产生的各种系统间高昂的对接成本。

1.2 财务核算基础体系的规范化处理

企业要进行财务信息化建设，首先必须统一和规范企业内各组织的会计核算体系、结算体系和财务管理体系，以满足企业对高效财务管理的基本需求。例如，完善企业及财务的各项制度，把各项会计政策、会计科目、报销费用类型以及预算编制方式、控制方式、调整方式以及预算指标等进行全集团统一化处理;其次，需要建立相应的部门及岗位按统一的标准对企业各组织进行核算和处理，如采用财务共享模式，则需要搭建财务共享中心部门，并设置应收会计、应付会计等细化的专业岗位。

2 企业信息化建设存在的问题

2.1 对信息化建设认识不足

我国进入信息化、网络化的时间相对较晚，发展和建设时间也不长，因而在较长的一段时间里，国内很多企业财务信息化程度较低，企业管理层对信息化系统认识不足，不了解系统对于企业财务管理体系、风险控制、管理、工作效率及决策等方面的提升及效果。财务部门也过于依赖传统的记账方式，片面地认为传统方式上手难度低，不易出错，所以可以信赖，而进行信息化建设的成本又相对较高，需要花大量时间学习培训，这就使企业理所当然地认为进行信息化建设性价比不高，所以不愿意主动尝试进行信息化建设。

2.2 缺乏统一规划

当前也有部分企业陆续进行了信息化建设工作，但过于零散，没有统一规划;企业各部门都有自己独立的信息系统，这些系统并非同一品牌，系统与系统之间也未做任何数据或功能上的对接，如需对接，成本高昂且不同系统间交互问题繁多，运维工作量大;对于这种情况，也未开发能够跨平台取数生成查询分析报表的系统。因此分散在企业各部门的系统逐渐形成了各自独立的封闭小模块，造成财务部门需要跨平台收集数据做多口径财务分析时，只能通过手工收集汇总的方式处理，效率不高，更谈不上复杂的分析模型的建立。

2.3 信息化建设人才缺乏

目前很多企业在信息化建设方面人员配置比较简陋，在做企业战略规划时并无信息化相关岗位规划，在IT方面只配置一个负责电脑和网络维护的工作人员，无专业团队能够承接系统上线后的专业运维工作人员。而具体使用财务信息系统的财务人员即最终用户能力有限，只会进行简单的办公软件操作，稍复杂的系统操作上手很慢，如果企业未做相应培训和进行管理上的要求，那么信息化建设效果会受到很大影响。

2.4 系统与企业实际匹配度低

财务信息化建设是一个全局性的工程，需要业务、财务、综合等部门小的信息化模块共同组建成一个大的平台整体，而很多企业在未做调研的情况下盲目上线不符合企业实际情况的系统;比如小规模企业上线了只有在架构繁杂的集团型企业才会使用的系统模块。如SAP系统，该系统是以满足管理层数据分析及决策需求为导向的系統，基础数据录入工作量较大，涉及人员较多，这对于小规模企业来说既没有实现基础工作效率的提高，又需要负担较高的实施及后期扩展成本;另外，部分规模较大的企业只上线了简单的财务核算模块，甚至只使用了其中的总账模块，报表无法自动生成，数据来源单一，财务所需要的数据仅仅依靠业务人员手工传递，无法及时准确全面地获取数据资源，同时大部分流程工作依然停留在线下签字审批阶段，没有形成数据联通的信息化平台，不利于企业管理及运营效率的提高，严重影响企业的发展。

3 企业财务信息化建设的对策

3.1 建立完善的财务信息化规划体系

企业管理层应当组织和参加多种形式的企业间交流学习会议或论坛，向同行业领先企业学习信息化建设成果。在企业里，从管理层面起，对信息化建设进行规划，具体可以分为三个方面：第一，按照管理要求确立规划信息化建设框架，即管理层需要ERP系统最终输出什么样的数据或报表。第二，先上线启用使用范围小，涉及人员少的模块。如总账、报表模块及资金管理等模块;经过一段时期的运行熟悉后，再根据企业实际情况，启用涉及全员的模块，比如费用报销、出纳管理、合同审批等;第三，依据企业管理要求把各模块关联起来，形成能进行跨平台取数生成决策需要的数据或报表的企业财务平台系统。

3.2 重视人才培养与引进，重视相应部门搭建

在企业中，信息化建设工作需要三个方面人才：一是需要能够根据企业自身情况进行信息化建设规划的人才;二是IT方面的科技类人才，他们能在企业采购及部署系统的前、中、后期一直跟进配合供应商实施上线，也能在系统上线后对企业的系统承担起后台运维的工作;三是财务、业务及管理部门的关键用户，这些人在信息化建设中负责对自身部门的需求进行收集和整理，在系统实施前的方案探讨阶段向供应商提出，共同商讨实施方案，并配合供应商对最终用户进行上线培训;在系统上线后，这些关键用户负责对各自部门在系统使用过程中出现的问题进行初步解答，并将需要后台处理的问题发送专业运维人员处理，同时针对出现的问题进行收集整理，形成新需求，定期向供应商提报，逐步完善和优化系统功能。因此，企业应当积极培养和引进一批既懂业务财务等专业知识，又熟悉ERP系统的复合型人才承担财务信息化规划的任务。同时邀请供应商实施团队对于内部管理人员和财务人员进行系统逻辑及使用方面的培训，锻炼出一批能够承担关键用户角色的财务和管理人员。对于信息化系统后期运维工作，也可设立单独的IT运维部门或引入供应商运维团队来完善企业财务信息化工作。

3.3 根据企业管理水平及业务规模匹配系统模块

企业财务信息化建设，首先需要对企业自身情况及需求进行调研，对于规模较小、业务简单、需求小的企业，可上线基础工作模块比如总账、报表、费用管理等模块并做相应关联，保证系统功能能够覆盖企业大部分基础工作及少量管理需求即可，也可选择大型ERP软件厂商的适用于中小规模企业的软件版本比如金蝶K3、KIS等，有利于今后的升级维护，也能最大限度地减少系统切换的成本和影响。其次，对于管理水平较高，标准化程度较为完善的企业可采购扩展性强的ERP软件比如金蝶EAS、SAP等软件，根据自身管理需求按照上述从小闭环到大闭环的模式进行配置，达到满足企业管理决策需求的同时，最大限度地把基础工作系统化、标准化，为企业管理和决策搭建一个通畅的数据流通和管理平台。

3.4 重视系统软件的统一性

企业的财务信息化规划不但需要满足现有需求，解决企业当前问题，还需要从中长期的角度考虑系统升级扩展等功能;因此应当在选择ERP软件时选择适应面广的，能够全面覆盖公司各个条线业务和管理的软件，同时应当选择同一品牌的软件;比如在OA系统、业务前端系統、财务系统方面都选择金蝶EAS或SAP等。这样能够大幅减少后续各独立模块关联时的对接成本，并能全面支持企业每年新增的财务管理或业务等各方面的需求。如果企业已上线不同品牌的各系统模块，可在对每个模块进行调研分析后，确定一个主要系统品牌，把其他模块与其进行对接或直接切换成同一品牌。这将有利于企业今后在成本可控的前提下对系统模块进行功能上的优化和完善，也能够保证各平台数据输出到管理决策报表或商业分析功能的实现，达到低成本高收益的效果。

4 结语

我国目前很多企业在财务信息化建设中都存在着不同的问题，也面临着比较大的挑战。企业应当从自身实际情况出发，针对存在的问题对财务信息化建设树立正确的认识，不断加强信息化管理制度、人才梯队建设和信息化管理工具建设，使信息化工作成为企业经营管理中的重要组成部分，从而提高自身信息化水平，助推企业管理水平达到新高度。

参考文献

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