和谐关系管理模式下英文访谈节目中模糊限制语的语用研究

成金铭

摘要：本研究以《艾伦秀》中的访谈内容为研究对象，以语用学中的和谐关系管理模式为理论基础，通过具体例子进一步分析交际双方是如何运用模糊限制语进行人际关系管理，从而探析访谈节目中的礼貌现象，并为如何使用模糊限制语提供参考。

关键词：艾伦秀;模糊限制语;和谐关系管理

一、引言

在日常的言语交际中，为了保证双方谈话能够顺利地进行下去，我们往往会恰当运用模糊限制语。在访谈节目中，为了更好地交流，避免尴尬，主持人和嘉宾往往都会使用模糊限制语作为一种策略。本文旨在从语用的角度探讨访谈节目中模糊限制语的运用，从而为模糊限制语的使用方面提供参考。

二、模糊限制语

1965年，在Zadeh（1）首次提出了模糊集合的概念之后，模糊限制语就引起了众多语言学家的关注并被定义。但最具影响力的并被广泛接受的是Lakoff对它的定义：“把事物弄得模模糊糊的词语”。（2）然后，研究者们纷纷对模糊限制语进行研究并将其分類，结果，Prince等（1982）的分类是最为合理的，他们将模糊限制语分为变动型模糊限制语和缓和型模糊限制语，变动型模糊限制语可以分为程度变动语和范围变动语，它们会改变词或句子的原义，是对原话语作出一种程度上的改变，或加重或减轻，或者是为原话语确定一个范围，例如 very，almost，kind of等等;缓和型模糊限制语可以分为直接缓和语和间接缓和语，它们是说话人对某事直接作出评价或猜测，或者通过引用第三方的话语间接对某事做出评价，例如I think，hard to say，according to，It is possible that，the rumor said等等。

三、和谐关系管理模式

经典礼貌理论历经不同的阶段。从1973年，Lakoff提出要明了、要礼貌的礼貌准则，到H.P.Grice提出的“合作原则”，到语言学家Leech提出的“礼貌准则”，再到1987年，Brown&Levinson提出的“面子理论”，都不能很好地解释为什么交际双方要礼貌待人。

而Spencer-Oatey（3）认为，人们之所以礼貌是为了管理双方之间的人际关系而绝非仅仅是为了满足自己的面子需求。所以，Spencer-Oatey从人际关系管理层面出发，提出了关系管理理论，即和谐关系管理模式。（4）此模式解释了交际双方是如何进行人际关系的协调与管理，包括面子管理、社会权利和义务管理。而面子管理包括素质面子管理和社会身份面子管理。素质面子涉及个人的素质和能力，比如相貌、能力等;而身份面子指的是人们在社会群体中如何扮演好自己的角色。社会权利和义务管理（Spencer-Oatey）（5）指的是对公平权的管理和对联系权的管理，公平权是指人们应该得到他人的公平对待，在交际中不无端被他人驱使。联系权是指与他人进行交谈的参与融入或分离，在交谈过程中，双方应该积极主动地参与进来，这样才能使别人感受到尊重。

四、研究语料及设计

本文随机选取《艾伦秀》第十六季访谈内容为研究语料，语料共计12735字，且来源于搜狐视频。《艾伦秀》是一档美国访谈节目，艾伦以其轻松幽默的主持风格对一些名人，音乐嘉宾进行访谈，其内容贴近日常生活。

本文将采用Prince等的分类方法对《艾伦秀》中出现过的模糊限制语进行辨认，由于对模糊限制语的鉴别可能会影响研究的结果，因此，在鉴别模糊限制语的过程中应该充分考虑其语境，方能进行鉴别及标注。

五、模糊限制语中的和谐关系管理

在交际过程中使用模糊限制语会极大促进人际关系的和谐。那么，模糊限制语是如何协调采访者和被采访者之间的和谐关系而使双方交际能够顺利进行下去呢？下面，笔者拟通过一些实例，从面子、社会权利和义务两个方面来进行探析。

（一）模糊限制语中的面子维护

Ellen：You really are the cutest.You looks fabulous.

Anne：There is a little leftover material from your couch，so they used it to make my pants.

在本例中，安妮·海瑟薇是嘉宾。这段对话是在采访的最开始。Anne是一名电视和电影演员。当Ellen在节目中见到嘉宾Anne时，她非常兴奋。同时，她注意到安妮很精神，她认为安妮看起来非常漂亮且有吸引力。所以她用“really”来加强语气。其次，“really”这一变动型模糊限制语起到了积极的作用，高度赞扬了Anne的外表。此外，嘉宾Anne一定非常感谢Ellen考虑到她对素质面子的需求。是主持人通过使用“really”这一模糊限制语，成功地提高了嘉宾的素质面子，促使谈话能够顺利进行。

Cate：I heard you like to run over the people who work here.You must ran someone over？

Ellen：No，I just like to honk when Im behind them.

Cate：Okay.

在这一例子中，凯特使用“I heard”这一间接缓和语成功推卸掉自己的责任，这是凯特对自己社会身份面子的维护，因为作为公众人物随意揣测别人或许会受到网络的抨击，有损自己的形象。接着又继续使用“must”，这里的“一定”表示的也不是客观事实，而是一种推测。被采访者不敢肯定艾伦是否真的撞人。事实也证明，艾伦仅仅是按喇叭吓唬公司同事。这里用了“一定”表示被采访者的主观推测，保护了采访者的素质面子，维护了双方之间的和谐关系，促使交际可以顺利地进行下去。

（二）模糊限制语中的社会权利和义务维护

Cate：They really loved my movies.In fact，I think youll really liked the movie.And you should see the movie.

Ellen：I think youll too.Its called，A House With a Wall.

这一例子中，凯特使用“I think”这一模糊限制语以建议、猜测的口吻而非强硬的语气来实施这一言语行为，和主持人、观众互动，而后使用“should”表示一种建议，并没有要求他人必须去看，没有强加于他人，事实上维护了观众的公平权，保证了被采访者与观众之间的和谐关系，有利于加强他们之间的互动，保证采访的顺利进行。可以看得出，在交谈中使用模糊限制语体现了双方在互动中不无端地实施驱使，而是将自己与他人置于平等的人际互动中，保证了交际的顺利。之后艾伦使用“I think”与凯特进行呼应，加强了与凯特之间的联系权，既保证交际的顺利进行，又能够很好地宣传电影。

六、结语

通过分析，我们可以得出，在采访中，采访者和被采访者都会使用大量的模糊限制语，这是因为模糊限制语可以维护，提高并保护双方的面子，降低驱使力度，使另一方感到尊重，同时还可以拉近彼此间的距离，使对方感同身受，这有助于双方实现一定的交际目的，保证谈话顺利进行。