彭春雨 刘春雄
《销售与市场》2020年2月上刊的封面专题《深度分销下一站:立体连接》,是一部宣言式专题,具有里程碑价值,宣告中国营销进入了立体连接时代,也宣告中国传统品牌商自此成为互联网商业的主角。
新冠疫情期间,倒逼出传统门店的到家模式和传统品牌的直播模式。这两大模式有一个共同特点——到家。商超通过社区社群,连接社区用户;品牌商通过门店的社区社群路径,连接用户,开展直播。
一时之间,传统线下门店(B端),通过社区社群,与用户(C端)打通了。这难道不是在今年2月上刊的封面专题提出的立体连接,打通线下、社群和网络三度空间吗?这难道不是BC一體化吗?
只不过,这次的主角不再是电商和社交电商,而是传统品牌、传统门店,它们拿起了社群工具、直播工具。可以说,传统门店通过社区社群和直播打通三度空间,虽然是应急措施,却也暗合中国营销大势,《销售与市场》提出立体连接,恰逢其时。