战疫+施工+维修,澳科中意在行动

2020-05-13 09:31赵坤芳
加油站服务指南 2020年4期
关键词:中意液位复产

文/赵坤芳

口罩下的我们或许看不到对方的笑脸,却能够温暖彼此的心窝。

2020 年的第一个月,突如其来的疫情打乱了所有人的生活,也打响了一场全民抗疫、防疫的阻击战!因疫情防控管制,全国各地相继发布了封城封村令。但加油站作为特殊行业,承担着防疫与保供的重要职责。所以,大部分加油站依然正常营业。

澳科中意作为加油站相关设备的专业供应商,也在防疫期间努力保证加油站的设备正常工作。

+□复工施工第一站

连日来,随着疫情防控逐渐趋于稳定,各企业纷纷开展复工复产。澳科中意也于2 月24 日正式迎来了复工复产日。在此之前,公司就从严从细开展了各项防疫措施与复工复产计划,为企业有序复工复产夯实基础,切实做到了全方位保障客户的产品供应和服务需求。

虽然完成油罐顺利安装是紧要任务,但所有人的生命安全依然是第一要务。抗疫、防疫丝毫不容懈怠,定要做好复工、防疫两不误。为此,公司与甲方、施工方沟通并确认了施工现场的防疫工作,即进场测量体温、登记、全程佩戴口罩、对施工区和生活区进行消毒,确保员工安全健康等。

时间紧,任务重。防疫措施安排妥当后,澳科中意的服务工程师便立即打电话与甲方和施工方沟通确认图纸,尽快安排公司发货。

3 月1 日,澳科中意服务工程师便赶往加油站现场,核实罐池尺寸、确认回填的石子数量。

3 月2 日凌晨,油罐全部安全抵达加油站。7 点左右,在澳科中意服务工程师的指导与监督下,该站有序开展了油罐下罐安装工作。

3 月2 日晚,因市区白天对车辆进行管制的原因,装载回填石子的货车只能于晚上抵达该城区站。回填石子到达加油站现场,经检验符合标准后随即开展部分回填工作。

3 月4 日,该站完成了整个罐区的回填工作。

整座加油站的油罐施工安装工作,历时4 天就已全部安全、有序、高效地完成,并得到了客户充分的肯定与认可。

+□逆行维修上“战场”

1 月29 日,农历大年初五。公司客服中心突然接到一通来自日照的一座加油站的液位仪报修电话,说液位仪突然间不启动了,咨询什么时候能去修下。

准确地表征涂层界面性能是了解界面性质并进而控制和改善最重要的基础之一,但由于界面通常受界面断裂韧性和应力状态等较多因素的影响,迄今为止对涂层界面的结合强度还没有标准的测定方法。可以预料,随着现代测定方法和喷涂设备的改进人们对涂层界面的认识将不断深化,并用于指导和控制界面和材料性能,达到提高界面结合强度的目的,以满足不同使用条件的要求。

这时,正是疫情最严峻的时刻。整个山东的防疫工作十分紧张,所有车站根据政府要求暂停营运。同时,每个高速路口都设有防疫执勤。按照以往路径,在疫情防控期间,公司根本无法派人从青岛赶到加油站进行维修。

更糟糕的是,就在离油站2.3 公里的某个村庄,就有一例新冠肺炎的确诊患者,整个村子都已封闭,周边所有路口禁止通行。这个情况下,不管是对加油站还是对服务人员而言,都不乐观。

想客户之所想,急客户之所急。如果加油站液位仪无法正常运行的话,油站就无法及时判断库存。如果碰上雨雪天的话,还得手工打尺测量,无法正常接卸油,不仅基本的进销存损耗无法实现,而且存在一定的安全隐患。

为此,客服中心立即将实际情况上报公司领导。经过审批通过后,山东区域的陈经理便从公司领用好口罩、消毒酒精等防疫用品后,开车前往加油站。赶到后,在加油站测好体温,做好登记,陈经理就直奔设备开始查找原因进行维修。

一番努力后,液位仪终于修好了。站经理一脸高兴地说道:“现在没有液位仪真不方便,没有办法去量油、卸油,每天的交接班也没法正常进行。现在修好了,终于可以不用再每天手工量油了。本以为你们要等疫情结束才能过来,没想到这么快,真是帮我们解决了一个大难题。”

+□所有准备在事前

2 月19 日,澳科中意接到中石化广东韶关石油分公司通知,拟定于2 月25 日对其下辖的一加油站进行防渗改造。

接到客户复工通知后,已经在假期中做好充分准备的澳科中意凤凰系统团队随即向广东韶关开拔。按照当地及客户防疫要求,公司开始进行内衬改造实施的准备和隔离观察。之所以能够在如此短的时间内“迎战”,与公司疫情期间所做的相关准备密不可分。

1 月27 日开始,澳科中意便对每位员工建立了健康信息档案,每天统计、核实员工的出行和身体状况。这些信息就成了员工出行的“通行证”,对于员工能够及时赶赴韶关起到了至关重要的作用。

澳科中意充分利用假期时间,响应号召,居家远程培训。2 月10 日开始,公司各部门分别根据部门工作安排及学习计划,采用“钉钉”“企业微信”“Webexmeet”等远程办公软件,进行网络远程培训。

凤凰系统团队更是将培训和学习计划进行了更为细致地划分,增加了考核部分,对内衬项目实施中的关键质控、安全管控、疫情防控点等进行强化和锤炼。待项目恢复实施时,便可迅速形成“战斗力”。

疫情期间,澳科中意在积极提供抗疫物资支持的同时,一直保持着与客户的紧密联系。公司远程办公期间,积极与相关客户对接需求,按照客户所在地要求准备相应材料。

计划开工伊始,合作伙伴韶关石油凭借高度的社会企业责任感和担当,在积极响应复工复产号召的同时,防控疫情不遗余力,组织编写了防疫应急预案,在加油站内布置了详细的防疫检测方案,并在项目实施过程中实时监控、落实、督办。

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