李玲
1月23日,突如其来的交通封城,意味着超千万人口的九省通衢之地进入“非常时期”。
这座特大型城市的公共交通和私家车停摆,给武汉的千万人口带来挑战。医务工作者、城市运行一线工作人员和社区居民应急出行以及物资运输问题摆在了眼前。在疫情防控工作压倒一切的特殊時期,出行领域成了抗击疫情的关键战场之一。保障安全、高效的出行被视为打赢这场“战疫”的重要力量。
在关键时期,东风出行作为东风公司旗下本土出行服务平台,紧急征集近千台车辆、1000余名驾驶志愿者上岗,响应政府号召,承担武汉3个主城区—江岸、硚口和汉阳的保运任务,护送医护人员抵达抗击新冠肺炎疫情一线,并负责保障区域居民的出行需求。
在两江三镇的交通线上,一场与疫情的赛跑由此开始。在疫情漩涡中,东风出行,逆风而行,成为城市跳动的脉搏、温暖人心的风景、最美的“逆行者”。
武汉“封城”,公共交通停运。政府相关部门提出需求,东风出行立即筹建应急车队。一方面确认可以加入到应急车队的司机名单,另一方面想办法购买口罩、防护服、消毒水等防护用品。当天晚上,东风出行就已经确定了486名应急车队司机。与此同时,东风出行还组建了运营调度组、物资采购组、供应保供组、车辆发运组等,有序做好应急保运工作。
1月24日,除夕。东风出行北京研发团队通宵达旦,在家通过远程操作和协同,在完成系统停运的同时,调试和完善应急派单功能,用以提高应急出勤效率。
1月25日,大年初一,武汉疫情防控指挥部发布第9号通告,武汉中心城区区域实行机动车禁行管理。
“守护家园,人人有责!我报名!”“算我一个!”“也算我一个!”……25日,根据武汉新型冠状病毒感染的肺炎防控指挥部的要求,东风出行社区保障车队集结完毕并陆续深入武汉的汉阳、硚口、江岸3个行政区的社区。因为中心城区禁止机动车辆,很多在郊区的司机无法到位,东风出行向所有在汉员工发起倡议,号召大家加入社区保障车队中。倡议一经发出,东风出行员工踊跃报名。“我是一名共产党员,我是一名东风员工,我也是武汉伢,武汉是我家!守护家园,人人有责!我申请加入东风出行应急保运车队,抗战疫情,义不容辞,随时听候调遣!这一疫,让我战!”
志愿者们纷纷在请战书上签字,并摁下红色的手印,随后驾驶着贴有“防控疫情,方便群众,服务社区”统一标识的车辆,奔走在武汉的大街小巷,帮助解决医护人员、社区居民的出行难题。
42岁的陈亮,是东风出行车队的一名领队。据了解,东风出行已经有3位同事感染。“说不害怕是假的。但我相信,只要大家共同努力,就一定能迎来胜利!”陈亮说,“一方面,出行服务是和人接触比较多的职业,感染的风险会高一些,而谁也不希望出事;但面对突如其来的疫情和群众迫切的出行需求,作为武汉人,我应该冲到前面。”
大疫当前,东风出行迅速组建了社区保障车队。目前,有1000辆东风出行汽车穿梭于汉阳、硚口、江岸等区,为不少于280个社区(占武汉四分之一社区)提供免费的服务。他们主动要求到岗,承担接送居民就医,为居民送菜、送药、送物资等工作,成为了辗转于武汉社区、医院与街头的移动摆渡。
为了确保完成任务,东风出行还成立了一支先锋队——红旗车队。陈亮与19名同事成为了东风出行红旗车队的队员。他们承担了更加艰巨的任务,那就是24小时待命,在这场抗疫之战中起到了模范带头作用。
陈亮至今为止,做驾驶员已经有整整20年,作为一个土生土长的武汉人,他第一时间冲到了战疫的第一线。“今年的除夕夜,我和同事们加班度过。”陈亮说。一场突如其来的疫情和封城通告让他在这个春节迅速进入战斗模式。原本规定的工作时间是早上8点半到晚上5点半,但由于工作任务越来越多、人手有限,装货、开车、送货都是他一个人。一早出门、晚上9点多才回家,一天下来没有吃饭是常事,由于穿着防护服,他们坚持吃饱后就不喝水,避免去洗手间。有时凌晨两三点也会接到临时的紧急任务。
这一场从年前开始的持续战斗,陈亮承受着身体和精神上的双重压力。当问到坚持下去的理由时,陈亮毫不犹豫地说:“因为我是武汉人!”陈亮说,东风出行不是一个人在战斗,东风公司正举全集团之力支持东风出行。由于封城,防疫物资采购不畅,东风出行社区保障车队司机防疫物资短缺。东风公司紧急在全集团内协调资源。集团内部公司有的捐赠防护服、口罩、乳胶手套等防护用品,有的支援资金,用于购置安全防护用品,一线员工的补贴和奖励,给存在健康风险的员工及家属设治疗基金,切实保障一线司机的健康。
疫情面前,众志成城。“疫情不退,我们不撤。”陈亮说。东风出行的志愿者们逆流而上,积极助力省市政府解决难题、保障武汉公民的出行需求。
重疫之下的武汉街头多车身印有统一标识“防控疫情,方便群众,服务社区”的车辆,武汉的社区居民们隔窗而探,总能看到印有这样标识的汽车在小区中进出,他们知道是东风出行的车队来了。
东风诞生于湖北、成长壮大于湖北。守护武汉、守护湖北,也是守护东风人自己的家园。面对突如其来的疫情,东风公司极端重视,一方面努力做好员工的防护和关心关爱工作;另一方面全力支持和配合湖北省、武汉市政府做好防控,助力打赢这场“疫情阻击战”。
作为湖北省最大的央企,东风公司1月23日晚紧急决定,向武汉市慈善总会捐赠1000万元,成为第一个向疫区捐款的车企。随后,东风公司又分别向十堰市、襄阳市各捐款1000万元……自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来,东风公司密切关注,在做好内部防控的基础上,为疫情防控捐赠款物超过6000万元。
疫情源在武汉,疫情最严重的城市是武汉,东风总部在武汉。命运相连,生死与共。除捐款捐物外,东风公司以切切实实的行动支持省、市政府防控疫情。东风出行,作为东风旗下的网约车平台,成立刚满一年。在人民需要时,在抗疫需要时,东风出行走到了抗疫的前线,在抗击疫情中彰显央企的担当,检验央企新兴业务的担当。
“面对疫情,能够为抗击疫情作出一点贡献,这也让我感到很自豪。加油,武汉!加油,东风!加油,东风出行!”陈亮说。“武汉是我家!我申请加入东风出行应急保运车队,抗战疫情,义不容辞,随时听候调遣!”自陈亮与他的同事在写给东风请战书上摁下手印后, 陈亮就毅然出征了!为防控新型冠状病毒引起的肺炎疫情加码出力。
疫情肆虐,东风逆行。东风人也在奔跑,不是朝着家的方向,而是行驶向危险的战场。东风人不是医务工作者,服务着医务工作者;东风人不是社区服务提供者,服务着社区居民。他们如许许多多为“战疫”作出贡献的人般,他们是“最美逆行人”。