信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究

王友全 李家敏 赵红臻

[摘           要]  以临沂市信息工程学校电子商务专业师生为主要研究对象，兼顾省内外其他兄弟院校，深刻阐述研究的背景与意义，明确提出了五项研究目标、四项研究内容。确定以调查研究、行动研究、案例研究及经验总结为主要研究方法。从计划、实验和总结三步推进研究进程，力争实现三点创新，研究成果具有明确的可操作性、可借鉴性以及较高的推广应用价值。

[关    键   词]  信息化;中职;电子商务专业;混合式教学模式

[中图分类号]  G712                      [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2020）20-0024-02

一、研究的背景与意义

当前，国外针对中职学校的教学模式研究较少，关于特定的电子商务专业研究理论更是微乎其微。在中国知网上，高职基于MOOC平台的混合式教学研究较多，电子商务专业只找到一篇相关文献，即广州大学林月娟撰写的《电子商务专业学生实践能力培养的混合式学习管理研究》，山东省现暂无相关课题研究的文献。另外，在本次课题的前期资料查阅与研究中，国家的大力重视，在《教育规划纲要》《教育信息化十年发展规划》《教育信息化2.0行动计划》相关政策，以及“互联网+”行动计划的开展下，以信息化引领构建，以学习者为中心的全新教育生态和混合式教学模式的应用是职业学校未来的必经之路，因此近几年的相关研究更多了一些。关于信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究还相对薄弱，这也凸显了本次课题研究的必要性与重要性。

电子商务作为较先进的商业模式在中国快速兴起，成为创新最活跃、增长最迅猛、辐射最广泛的经济领域之一，其急速的发展态势使得行业企业需要大量懂理论，更要会实践、会创新的电商人才。然而，从目前行业年平均10万的人才输送量，20%的就业率可以明显地看出，学校电子商务人才的教育和培养方面仍存在较大的欠缺，再加上尽管市场需求强劲，但近年来其专业学生就业率也远低于其他专业学生的就业平均水平，中职学校的电子商务专业学生在毕业后大都从事与专业不相干的工作。这也意味着中职学校在电商专业人才培养的问题上，肩负着重要的社会使命，同时，尚有大段革命道路要走，道阻且长。

目前，中职电子商务专业课程教学实践中存在一些问题：（1）课程资源不够丰富，师生难以自由选择，不能充分发挥学生学习的兴趣与积极性;（2）学校专业师资不足，优质课程资源欠缺，不能更好地发挥实训课堂教学效果;（3）学生层次参差不齐，没有自学渠道，知识巩固效果差;（4）理实一体，线上线下教学难以高度融合，无法提高学生自主学习、合作学习、探究学习的能力。同时，中职学校学生主要生源是初中生，通常学习基础较弱，本来对学习的兴趣值也不高，如何在信息化教学大环境背景下，结合现代学生特质，寻找合适的教学模式，成为现如今学校专业人才培育工作的重点。

教学模式在很大程度上决定了学生知识和专业技能的掌握情况和应用能力。本人在教学与研究过程中，普遍发现中职学校在电子商务专业方向上，其教学开展的实践过程中都还停留在传统的教学模式上，完全忽略了电商企业追求理论与实践并重、专业能力与综合素质兼顾的高素质技能型人才的实际要求，故步自封。同时，也没有实质考虑电子商务较强综合性、实践性学科特质，借势信息化条件，在教学模式上没有很好地利用学校多媒体设备和网络信息化教学平台开展融课程、课堂、评价、教学平台等为一体的混合式教学，并进行教研。因此，本课题的研究具有充分的理论研究意义。

二、课题研究目标

1.创新教学式改革。引入信息化教学理念，创新教学手段，构建一种适合中职電子商务专业学生学习的传统课堂与在线课堂相结合的新型教学模式，以学生为本，加快培养知识系统、思维创新、能力突出的电子商务人才。

2.助推教学设计的革新优化。围绕信息化课程与评价、信息化教师和信息化课堂进行教学设计，形成以教师为引导，以信息化平台和信息化资源为支撑，以问题导向为教学设计主线，辅助学生自主学习、分层学习，师生互动教学模式的开展。

3.深化中职电子商务专业教育教学改革。构建电子商务专业信息化课程体系，推动教育信息化发展，促进主动式、协作式、研究型、自主型学习，提高教学效率和教学质量。

4.创新人才评价体系。探索科学的考核评价与激励机制，针对中职电子商务专业特点，建立一种适用于传统课程与线上课堂“混合式”教学模式的课程评价体系，突出应用型、复合型、技能型人才的考核与评价。

5.进一步提升教师的教学水平和质量。通过本课题的研究，结合信息化教学平台的灵活和实训课堂的应用，将持续提高教师的信息化教具应用能力和互动化课堂的教学能力，以期实质打造一支教育教学能力和工作经验兼备的“双师型”教师队伍。

三、课题研究内容

本课题的研究，我们将以学校电子商务专业12个教学班的33名教师和600名学生为研究对象，以网络信息化教学平台和实训课堂为主阵地，联合省内兄弟院校、国内知名企业，共同调查信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究的现状，同时结合校企合作联合开发校本教材，探索出能够指导教学方法改革和创新的途径，探索并构建信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式。

1.加强师资队伍建设，打造专兼结合、校企合作的电子商务专业优秀教学团队。

2.充分利用信息化教学平台，进行混合式教学资源开发（如教案、PPT、图片素材、微课、微视频和企业典型案例等）。

3.探索中职电子商务专业将传统课堂与信息化在线课堂相结合的新型教学模式。

4.建立适用中职电子商务专业的传统课程与网络信息化课堂相融合“混合式”教学模式的课程评价体系。

四、课题研究方法

本课题的研究主要采用文献研究法、调查研究法、行动研究法、案例研究法和经验总结法等。我们将坚持边学习、边实践、边交流、边修改、边完善的原则，不断及时总结经验，查漏补缺，经过再研究上升到理性的认识，在多次研究实践的基础上归结出可行性的结论，最后撰写课题报告，形成理论，推广运用。

1.调查研究法。通过访谈、开座谈会、问卷等手段，了解信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究现状，征集来自教师、家长、社会对学生进行教育和培养的要求和意见，以便有针对性地开展研究。进行分析综合，得出科学的结论，以指导电子商务专业课程体系建设的有效行动。

2.行动研究法。课题组成员都是教学一线有一定创新能力的教师，也有山东省青年技能名师候选培养人，具有较强的研究能力和做好这个课题的强烈愿望，各成员都有自己课堂教学的绝活且在各类比赛和课题研究中取得过一定成绩，经验丰富，能为课题的不断优化提供保障，在行动研究中不断地探索、改进和解决实际问题。

3.案例研究法。在课题研究的中、后期，从案例中提炼出个性化的经验和个性化、理论化的操作样式，汇集研究成果，并对参与混合式教学实践的教师和学生进行成长跟踪记录，建立他们的混合式教学个人成长档案。

4.经验总结法。将课题研究内容、过程加以归纳，进行综述，撰写相关的阶段性小结，及时肯定实验成果，修正实验方案，撰写有关论文。

五、课题研究进程

1.实施研究计划。利用网络资源搜寻与电子商务专业教学相关的微课、优秀课例及视频资料，初步设计创新教学方案和创新课件制作方案。在电子商务专业信息化教学中尝试进行混合式教学课堂构建，完成8节较高水平的研究课，并与传统教学模式进行比较，探索混合式教学课堂结构、课堂效果、学生感受等方面的变化，然后对学生进行有关的问卷调查，并进行数据的整理和分析。

2.研究实验方法。参加课题研究和课件制作的教师，除上述基本的文献研究法、调查研究法等，在实施开展理实一体化的教学活动和创业指导工作中，以项目、模块式、行为导向为主形式，尝试不同的研究实验方法，并分配不同组员进行跟踪与记录，以形成比较性素材，最终通过整合与优化，共同提炼有效信息，从而形成理论性与实践性并存的行之有效的研究论文。

3.进行阶段性总结。总结前期在信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究中的经验及不足，修改并完善研究方案，撰写阶段性总结报告。

六、项目的创新点

本次课题研究通过网络信息化教学平台和实训课堂，针对信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究进行深入的探究，调查信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究的现状，总结和开发出能够指导学生更好掌握學习的方法。研究成果基于一线的材料，能够为更多的信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式提供研究依据，为能够进一步促进信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究，有效丰富线上线下教学课程融合，最终能够促进教师和学生的良好发展，为其他同类兄弟学校电商及相关专业人才培养和混合式教学实践提供借鉴与参考。

本研究旨在针对中职电子商务专业特点，结合信息化教育教学理念，将传统课堂教学与线上信息化教学有机结合起来，从而构建一种新型的“混合式”教学模式，促进学生自主探究学习能力的培养，加强学生情感交流，提高学生的发散思维能力，最终实现学生学习效果与学习效率的最大化。

1.目前国内对信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式研究较少，课题引入信息化教学理念，提出一种适合中职电子商务专业课堂教学与信息化教学手段相结合的“混合式”教学模式。

2.目前国内还没有适用于中职电子商务专业核心能力培养的专业课程体系，课题对中职电子商务专业核心课程依据信息化教学理念进行知识体系建模，并制作与建设信息化资源课程。

3.提出一种适合信息化条件下理实一体“混合式”教学模式下专业学习的全方位课程评价体系，推进科学评教。

七、研究的推广应用价值

1.以教学目标为依据，以理实一体化混合式教学为导向，满足信息化建设的实际需要。

2.通过课题研究，搭建了多方参与的产教融合、协同育人合作交流平台，满足课程教学模式改革的实际需要。

3.为日后相同研究领域的研究教师和学者提供相应的理论支持。

参考文献：

[1]林月娟.电子商务专业学生实践能力培养的混合式学习管理研究[D].广州：广州大学，2013.

[2]袁鑫.基于MOOC理念的高职电子商务专业混合式教学模式研究[J].教育教学论坛，2016（11）.

编辑 马燕萍