新升实业:“疫”中谋求新发展

□ 通讯员 弋永杰 李永建 韩瑜

（作者单位：山东能源淄矿集团）

如何既能打赢疫情防控阻击战，又能打赢复产发展战？

“疫情要打赢，市场不能丢，客户要保住，生产经营更要有保证。”山东能源淄矿集团新升实业公司党委书记、董事长李树新话语铿锵、掷地有声。该公司在全力做好疫情防控的同时，想方设法抓订单、“撩”客户、保市场。

市场不能丢

近日，笔者在新升实业泰星公司看到，一辆装载着25吨超细氢氧化铝的货车正缓缓驶出厂区。这是发往韩国的产品。

泰星公司已全面复工。各生产车间机器轰鸣，场所消毒、原料运输、干燥剂翻转等各项工作有序铺开，呈现一片火热景象。为满足客户需求，尽快交付产品，复工前该公司就积极推动原材料供应，制定周密科学的排产计划，确保全面复工后24小时正常生产。

“春节前，阻燃剂市场需求十分火爆，我们手中仅外贸订单就有11家。由于疫情暴发，确保订单完成压力很大。”泰星公司董事长白振华说，为了保住市场份额，他们迎难而上。公司有23名员工、7名党员留守加班，经理层全部留守。AP20是河北客户急需产品，公司集中攻克，干部职工齐上阵。

生产过程中，员工需要先戴一层防病毒口罩再戴工作口罩，时间长了会供氧不足。为此，留守的经理层排定了跟班替岗的时间表，一名员工休息立马就有一名干部顶上。最终，该公司顺利完成20吨订单，得到客户高度评价。

新升实业公司提出“网络销售”工作思路，要求有国际贸易业务的单位，利用国内企业休息、国外客户不放假的大好时机，抓紧开展国际贸易业务，并制定了提高销售奖励比例等相关激励措施。泰星公司积极响应，整个假期，销售中心累计与57家客户达成协议，销货量达到1032吨，完成销售额1011万元。在疫情攻坚的同时，销售收入基本与去年持平。

“目前，江浙一带客户的订单暂时无法交付，但我们已经开足马力保产出。疫情防控战要打赢，市场也一寸不能丢。”白振华表示。

订单要保住

“瑞森的各位工友，工作过程中请一定做好个人防护措施。你们一定会早日战胜病毒，恢复正常生活！”2月10日，新升实业东辰瑞森公司主管销售的副总经理陈萌，在“东辰一家亲”微信群里，转发了一条来自欧洲客户的慰问消息。伴随着这条信息，该公司拉开了复工的帷幕。

原计划向欧洲客户发出10吨改性尼龙产品的日期一天天临近，但受疫情影响，工厂开工时间一再推迟。“我们与欧洲、东亚多个国家的产品订单交付时间都在2月，面对无法按时交付的问题非常焦虑。”东辰瑞森公司总经理王朝进粗略计算了一下，“目前公司有4家外贸客户的订单需要交付，累计产品有40余吨，价值在260万元左右。按照合同，延迟一天要交1‰的罚款。”

为取得客户理解，尽最大可能降低公司损失，东辰瑞森公司销售部员工在停工期间坚持在家办公，通过电子邮件和微信等形式向客户介绍产品，同时告知国内疫情以及周边防疫情况。“这4家客户得知我们无法按原定时间复工，有两家客户主动推迟交货时间，另外两家经过沟通后也同意我们延迟交货。”陈萌说，“客户的信任是对我们的极大支持。在家办公这段时间，我们不但维护了老客户，还开发了一批新客户。”

据了解，今年东辰瑞森公司的销售人员参加了在印度举办的橡塑产品展会，展会上的意向客户得知国内发生疫情后，主动发来了慰问信息。意向客户对东辰瑞森公司的产品做了进一步了解，并约定了试样时间。

新升光电职工正在进行晶体加工

客户时常“撩”

“马总，我一会儿把合同传真给您。咱们合作愉快，等疫情过去我再去拜访您！”2月20日，新升光电公司营销经理宋渤，通过微信视频与客户签订了公司全面复工第一单。

进入2020年，光电公司各类产品订单接踵而至，春节前收到1万余片不同规格导光块订单。从1月中旬开始，该公司提前吹响新春保交付“集结号”，安排生产和加工车间部分成员春节留守加班，全力推动高效生产和保交付工作。

正当光电公司凝心聚力忙生产的时候，疫情暴发。“在防疫情保健康的同时，我们要创新销售模式，加大线上销售力度。”该公司董事长张玉亮说。

光电公司通过微信、脸书、快手、抖音等新媒体工具与客户“互撩”，使公司的加工订单免受疫情影响，确保了节日期间正常晶体加工。节日期间，有3个客户在线上下了订单，该公司正在紧张有序地组织生产。

措施有“干货”

“30吨硼酸锌，2月20号发货。”“10吨硼酸锌，20吨聚磷酸铵。”“10吨三氧化二锑。”2月18日一上班，泰星公司营销中心的电话响个不停。

“我们给所有新老客户和潜在客户都写了一封信，告知我们已全面复工。客户得知这一消息后，包括新开发的两家客户纷纷给我们发来了订单。就这几天时间，收到共计190吨的产品订单。”该公司总经理耿建刚说。在抓好疫情防控的同时，新升实业公司积极施策，保障各个生产单位复工复产，一系列稳生产、保市场的举措让客户吃了定心丸，给客户写一封信就是其中之一。

作为国内最早从事长碳链尼龙树脂开发、生产、销售的生产商，新升实业东辰瑞森公司制定了详细的生产方案，137名员工重返岗位。这家新材料企业正在加紧生产分别销往欧洲和东南亚的订单产品。复工到现在，该公司新增12个订单价值475万元的产品。“相信我们防疫战能打赢，生产经营指标也能如期完成。”东辰瑞森公司党支部书记、新厂区项目负责人侯绍刚表示，公司在积极做好防疫工作的同时，有序推动新厂区项目建设进度，确保一季度末完成另外两条聚合生产线安装任务，上半年实现试生产。

在新升实业循环经济产业园区，热电厂3台机组正在全力运转，春节以来已累计发电1763.8万kWh，供热297681GJ，供汽21741吨。最近，各企业陆续开工，蒸汽量需求加大，热电厂主动与用户联系，明确各用户的复工时间和用汽量，做好复工企业的工作对接；提前对供汽管道、各类仪表进行全面排查，确保做到持续供汽，为各企业复工复产保驾护航。

同一产业园内，新升实业光电公司随处可见疫情防控的相关海报。这个企业生产的蓝宝石系列产品，是LED衬底，军工产品、光学窗口材料以及手机、智能手表等电子产品的主要材料。“所有入厂人员一人一档，每天两次体温检测，做好防疫的同时开足马力扩大生产。”该公司副董事长张玉亮说，“我们现在不光有春节前的1万余片导光块需要生产，还有新增的2600多片蓝宝石毛坯片需要生产。”