铁路调度指挥管理效率的提升策略分析

刘欣

摘 要：铁路调度指挥是确保铁路正常运输的关键。随着当前信息技术的不断快速发展，铁路调度指挥管理往往也面临着新的机遇，在技术发展革新的时候，铁路调度需要不断的提高自身调度管理的效率，切实提高铁路调度管理的有效性，从而满足当前越来越复杂的铁路运输要求。

关键词：铁路调度;管理效率;策略分析

新时代对铁路调度指挥管理工作提出了新的要求，通过分析当前影响铁路调度管理效率的基础上，不断的对铁路调度指挥管理效率优化的方式以及策略进行分析，从而使得这些措施能够快速的提高铁路调度指挥效率，确保能够满足新时代对铁路调度运输的要求。

一、对铁路调度指挥管理效率产生影响的原因

结合当前铁路调度指挥管理的实际工作，会对铁路调度指挥管理效率产生影响主要是传统的调度指挥人员没有及时的更新管理理念，传统铁路调度指挥工作往往是不断的提高工作人员的潜力，从而提高铁路的运输负载量，伴随着铁路运输量的不断提高，这种传统的调度思想往往无法满足时代的要求。传统的铁路调度指挥管理制度无法很好的结合实际的情况进行变化，如果需要临时加开列车的时候，相关部门需要对加开列出的需求进行评估，然后再层层审批，这些复杂的流程往往无法满足突发的情况。信息传输对于铁路调度影响往往会产生非常大的影响，这也是做好铁路调度指挥工作的基础前提，如果信息传输渠道无法满足铁路调度的需求，将会导致铁路调度的有效性不断的降低。

二、铁路调度指挥管理效率提升策略分析

2.1  工作人员需要结合时代的变化，不断的更新铁路调度指挥管理理念

铁路调度指挥管理效率提高的前提是需要铁路工作人员不断的结合时代的变化转变铁路调度指挥理念，通过先进的铁路调度指挥管理理念来指导具体的实践工作。铁路部门需要切实树立以人为本，做好旅客的服务，切实提高铁路旅客的满意度，将这一管理思想切实落实到各个工作岗位中。在这一管理思想的指导性，各个部门需要切实严格围绕旅客的满意度开展工作。铁路调度管理理念的转变需要较长的时间，所以需要制定完善的规章制度，确保这些规则制度能够得到真正的落实。

2.2  不断提高铁路调度指挥管理制度应对突发情况的能力

由于我国铁路运输具有一定的社会责任性，虽然当前我国铁路系统不断的进行深化改革，但我国铁路系统无法真正的实现市场化。这使得我国铁路系统的定价权无法与航空公司一样顺应市场的变化，这使得铁路面对航空公司竞争的时候，往往缺乏一定的竞争力。针对这一特殊情况，铁路系统需要不断的结合市场的需求进行改变，切实提高铁路调度指挥的有效性。当前我国各个区域的需求存在着一定的失衡，如果铁路系统需要不断平衡市场的需求，这需要快速的推动铁路运营与市场需求的有效对接，这对铁路调度指挥管理效率提出了新的要求。铁路系统新开的线路对于其他已经运行的线路没有产生直接的影响，所以我国铁路线路的通行能力较高。所以铁路调度指挥管理需要合理的简化铁路线路新增、停运的权限，确保铁路调度能够快速的满足市场的需求。铁路调度指挥管理还需要结合节假日做好应急管理方案，切实结合实际的客流与市场需求，做好铁路车辆的管理，从而提高铁路资源管理的使用效率。

2.3  提高调度的信息传递有效性

传统的铁路调度由于受到技术的影响，这使得调度的信息很难开始的进行快速和广泛的传播，虽然铁路总局与车站之间的调度人员可以通过专用的信息传输渠道进行信息传递，但是调度人员与在轨列车之间需要通过无线调度电话来进行通话。伴随着当前数字通信的快速发展，铁路调度之间的信息传输距离与通话质量都得到了明显的提升，所以传统的铁路调度指挥信息传输方式已经无法满足时代的需求。固定调度电话在铁路调度指挥管理效率的提高上有着非常重要的意义，在结合当前铁路系统已有的铁路调度指挥通讯渠道的基础上，铁路部门还需要不断的增加铁路信息传输渠道，适当的调整铁路调度管理岗位。铁路部门可以在多通道传递信息的基础上，对车站和随车机械工程师的调动都可以交给列车上的调度人员指挥，客运调度员以及动车调度人员则无权进行调度。在这个模式下，铁路调度指挥可以将相关的调度信息快速的传播开来，这对提高铁路调度指挥管理效率有着非常重要的意义。由于在这一模式下，铁路列车调度员将会承担更多的铁路列车调度指挥任务，所以铁路列车调度员需要充分了解铁路的调度工作、列车构造等等，确保能够提高铁路调度指挥的有效性。避免出现铁路列车调度员对铁路调度和列车运输工作不充分了解的时候进行调度工作，确保为提高铁路调度指挥决策提供扎实的基础。通过不断的提高铁路调度信息传输的有效性，能够答复的提高铁路调度指挥管理效率。

2.4  提升铁路调度指挥管理的应急能力

铁路调度指挥管理效率与应急管理能力有着很大的联系。铁路有关部门需要设立专门的应急管理部门，以应对突发的应急事件。铁路部门需要专门成立应急管理中心，这一部门主要是应对各类突发的各类状况，及时的根据应急预案进行应对。所以铁路应急管理中心需要实时收集铁路调度信息，尤其是针对已经发生的各类突发事件，需要分析各类物资的及时调拨与运输方案的可行性。在应急管理预案制定以后，还需要验证应急响应预案的有效性，不断的对应急预案进行优化和调整，确保能够最大程度上发挥应急预案的效果，提高铁路调度指挥管理的效率。

三、结语

铁路调度指挥管理效率对于铁路运输有着非常重要的意义，所以铁路部门应当不断的提高铁路调度指挥管理的效率。我国相关管理人员在实际的工作中，应当不断的转变传统的铁路调度指挥管理理念，不断优化当前铁路调度的信息传播渠道，切实提高铁路调度指挥管理的效率与水平。

参考文献：

[1]杨奎. 铁路列车调度员疲劳机理与发展规律研究[D].西南交通大学，2017.

[2]周晓昭. 复杂高速铁路路网下的列车运行智能调整策略与方法研究[D].中国铁道科学研究院，2018.

[3]王涛. 基于节能视角的高速铁路列车调度指挥策略与方法研究[D].中国铁道科学研究院，2014.

[4]雷友诚. 大型有色冶炼企业铁路运输智能优化调度方法及应用[D].中南大学，2011.

作者简介：

劉欣（1991.9.6），性别：男，民族：汉，籍贯（精确到市）：河北省石家庄市，当前职称：助理工程师，学历：本科，研究方向：铁路行车组织、应急指挥.