守护生命不停歇

一卓

阖家欢聚，享美食、聊家常，这是大部分人过年的“标配”。但对于医护人员来说，这样的“标配”却只是奢望。大年三十，他们要值班;正月初一，他们要手术……过年，只不过是他们寻常又不寻常的工作日。守望生命的平安，这群人忙碌的身影，成为每年春节里一道独特且温暖的风景线。

春节“不打烊”

对于山东省立第三医院急诊科护士长王彩霞来说，可谓每逢春节“倍忙碌”。王彩霞刚调来急诊不久，過去的几个春节，她都是在呼吸科岗位上度过的。

“由于年底天气往往比较冷，或者天气突然反常，容易诱发呼吸系统疾病。所以每年春节的时候，呼吸科里重病号还是挺多的。”王彩霞说道。除了常规病号，由于近年来人们对健康的重视程度越来越高，春节回家过年的观念也发生了转变，很多儿女会趁着春节假期，带父母到医院进行体检，住院的病号也就随之多了起来，因为医院里专业的医护力量让他们更安心。“以前春节期间住院的病号比较少，可能只有二十几个，后来是三十几个，现在慢慢越来越多。”王彩霞介绍道。

和主动来院查体的病人不一样，更多的病人是不得已在医院度过春节。在重症医学科里，这种病人就很多。特别是在春节期间，急诊收上来的一些危重病人，往往需要送到重症医学科，“过节”对重症医学科的医护人员来说更像是在“过关”，工作的负荷和强度变得非常大，医护人员常常需要“白加黑”。

曾担任过重症医学科主任的山东省立第三医院副院长李丕宝，春节期间曾在岗位上连续坚守了三天。去年春节，重症医学科来了一个恶性心律失常患者，情况非常不稳定，李丕宝担心年轻的值班护士可能经验不足，便亲自守在患者床边，直到患者脱离危险。“李院长离开时，我看到他的胡子都冒得‘黑乎乎了。三天时间，他没睡个好觉，有时候困了就去休息室眯一会儿，醒了以后就接着跑到病人床边去观察病人情况，看有没有再发生时颤的情况。院长的这份责任心让我们年轻的医护人员有很大感触。”重症医学科护士长张倩说道。

作为重症监护室的护士，其实就是医院的“特种兵”、病人们的“守护神”。有的时候一晚上可能需要抢救五六个病人，病情都是不稳定的，需要他们时刻关注病人的每个微小变化，这份坚守是没有假期的。有时候病人清醒了，有些老人会特别想家，张倩便会尽量安排按需探视，或者用微信让老人和家人聊聊天，宽慰一下老人。

医院里年味浓

“有时治愈，常常帮助，总是安慰。”这句美国医生特鲁多的名言，时常提醒着医护人员在工作中不仅要提供治疗、治愈，还要更多地给予帮助、安慰。

2019年春节，手捧医护人员亲手送上的一碗水饺，张阿姨激动地说道：“本来过年期间不得不住院治疗，心情很郁闷，但有了医护人员的悉心照顾和惦念，我在这里住院也不寂寞了！”每年过年的时候，山东省立第三医院工会都会包水饺，送到住院的患者手里。

“再往前几年，没有工会订餐时，春节期间餐厅里人员相对也少，我们医护人员有时会订不上饭，住在附近的一些病人家属，就给我们送饭。水饺、米粥、炒菜，甚至咱们山东人过年期间吃的炸货，大盆小碗地给我们送来，心里真是很温暖。”在张倩看来，以心换心，是做好这份工作的关键。

在儿科病房，每个护士的发间都别着水果图案的发夹，这是为什么呢？原来，住院的小朋友们经常区分不开各个护士，于是护士们开阔思路，每个人都买了发夹，上面有草莓、樱桃、香蕉等图案，别在头发上，便于小朋友们辨认。如果小朋友们有事，就会说找“草莓阿姨”或者“香蕉阿姨”。“孩子真的是特别可爱，有时候你一逗，他就笑了，去年过年的时候有的孩子还画了可爱的画送给我们。他们康复出院的时候，我真的感到特别高兴和自豪。”儿科护士长刘娟说道。

春节期间，怎么能缓解患者的心理压力和对家的思念，也是山东省立第三医院思考的一个重点。每年农历腊月二十八，按照“二十八贴窗花”的过年习俗，家家户户都贴好窗花准备过大年。为了让病人感受喜庆的过年气氛，山东省立第三医院的医护人员也忙碌起来，为每个病区贴窗花、挂拉花和中国结。与别的医院有所不同的是，这里走廊里有很多字画或者艺术品，它们都是由医护人员和患者手工制作的。

医院温馨、热闹的节庆活动让患者和家属收获暖暖的关爱和祝福。大家纷纷感慨，“天寒心不冷，情暖化冰凌啊！我们虽然不能回家过年，却能在医院与医护人员一起过这样一个难忘、温馨的传统佳节，真是非常地意外和惊喜。这里的医务人员，不仅医术精湛、服务到位，也真正把病人当亲人，在这里过年像在家里一样，让我们永远难忘！”

背后的支柱

每到春节，为了保证紧急情况下的人员力量，医院实行听班制，也就是常说的123线。妇产科护士长张佳佳介绍道，以产科为例，产科医生在春节为两人值班，确保在有需要手术的情况下，两人能同时上手术。如果出现紧急情况，就可能采取听班制，也就是要求下一线在家休班的医护人员要保证在半个小时之内可以赶到。需要的人员越多，需要启动的下线也就越多，有时甚至需要启动到16线以外。这就要求即使休假在家的医护人员，也需要保持24小时通讯畅通，在有急症或应对不了的抢救时，大家能随时到位。

“我已经记不清有几个年头在大年三十值班了。”问起是否委屈，手术室护士长王超摆摆手笑道，“习惯了，我不值班也要有人来值。”像王超这样，坚守在春节第一线的医护人员不在少数，而这份坚守的背后离不开的是家人的支持。“去年春节，我下午7点刚下班到家，就接到了紧急手术的电话，半小时后就又返回了医院，然后和张佳佳等人抢救病人到凌晨三点多。”王超说道，她的孩子才刚刚一岁多，接到电话，便只能把孩子托付给自己的母亲和老公。

谈起家人，王超多少有些遗憾，觉得对家人有所亏欠。“其实不只是春节，平时我也经常加班，家里反而是老公照顾得比较多，现在他已经‘被迫成了一位带娃高手。所以每周我都尽可能找一天和家人一起吃个饭。这样子可以让大家有一个时间聚一聚，要不这一周真的没有一回是一家人都能坐在一起吃饭的。”王超说道，“我特别感谢家人的支持，我能做的就是工作时，全心全意对患者;回归家庭时，全心全意对家人。”

除了家人的支持，山东省立第三医院也特别关注对医护人员的人文关怀。“你在这个世界被其他人善待了，你才能善待其他人。”这是这所医院一直奉行的理念。近年来，医院启动“爱护天使行动”，专门为医护人员设立减压基金，帮助解决医护工作者的生活困难，排解他们的不良情绪。在春节前，还特意为每位医护人员配了一件小红毛衣，外出的时候穿着比较暖和，形象也比较温暖，被大家亲切地称为“省立三院红”。在这种家文化的氛围里，医护人员得到了关爱，也将这份关爱传递到了患者身上，让来到这所医院里的人不再感到冰冷，而是感到家的温暖。

编辑/魏伟