河南省服务机器人产业现状分析与推进对策研究

潘立武 王猛 扈少华 尚建贞

摘 要：随着全球人力资源的短缺和老龄化不断加剧，全球服务机器人产业规模正逐步扩大，河南省服务机器人产业也迎来了一个黄金发展时期。本文对河南省服务机器人的发展现状进行调研，分析了存在的问题，并给出推进河南省服务机器人发展的相应对策，以期促进河南省服务机器人产业的良性发展。

关键词：服务机器人;河南省;自主创新

中图分类号：F426.67文献标识码：A文章编号：1003-5168（2020）04-0008-03

Abstract： With the shortage of human resources and the increasing aging of the world， the scale of the global service robot industry is gradually expanding， and the service robot industry in Henan Province has ushered in a golden period of development. Based on the investigation for the current status of the development of service robots in Henan Province， this paper analyzed the existing problems， and gave the corresponding countermeasures to promote the development of service robots in Henan Province， in order to promote the healthy development of service robot industry in Henan Province.

Keywords： service robot;Henan Province;independent innovation

在全球劳动力成本不断提高和老龄化现象日趋严重的背景下，为人类提供多种服务的机器人迎来了发展的黄金时期。目前，服务机器人在助老、助残、教育、娱乐、智能家居、救灾抢险、航天、勘探、金融服务等领域的应用越来越广泛，受到各国的普遍关注[1-3]。服务机器人涵盖人工智能、控制、仿真和计算机等学科的知识，服务机器人产业是衡量一个国家或地区科技创新和高端制造业水平的重要标志，已成为全球新一轮科技和产业革命的重要切入点，西方发达国家纷纷将服务机器人产业的发展提升到国家战略地位。截至2019年8月，全球机器人市场规模预计将达到294.1亿美元，其中，服务机器人市场规模达94.6亿美元，预计2019—2026年的年增长率将达到13.24%。

虽然我国服务机器人产业起步较晚，但市场刚需巨大。截至2019年8月，我国服务机器人市场规模预计达到22亿美元，2014—2019年平均增长率为20.9%，具有广阔的市场发展前景。河南省作为一个人口大省，老龄化现象尤为突出，而大力发展服务机器人产业，能有效缓解河南省人口老龄化和公共服务不足的问题，也能通过重点发展服务机器人产业等新兴前沿领域，形成河南省经济发展新的增长点。因此，研究河南省服务机器人产业现状，并提出可行的推进对策具有重要的现实意义。

1 服务机器人发展现状

根据机器人的应用环境，国际机器人联盟（IFR）将服务机器人定义为：除工业机器人之外的、用于非制造业并服务于人类的各种先进机器人，主要包括个人/家用服务机器人和公共服务机器人。随着人工智能、物联网等技术的飞速发展，各行各业对服务机器人的需求不断增长，而这成为全球服务机器人市场的主要驱动力之一。依托人工智能技术，智能公共服务机器人的应用场景和服务模式正不断拓展，从而带动其市场规模高速增长。预计2021年服务机器人市场规模将突破130亿美元，其中，家用服务机器人、公共服务机器人和醫疗服务机器人市场规模分别为44%、28%和27%。基于服务机器人广阔的市场发展前景，全球以服务机器人为公司业务的初创企业不断增多。

依托人工智能技术和认知智能的发展，服务机器人正在从感知智能向认知智能加速迈进，智能服务机器人产品类型愈加丰富，自主性不断提升，服务领域和服务对象不断拓展。例如，英特尔开展自适应机器人的交互研究;德国开发的球形智能机器人可与宇航员友好交谈，能为宇航员提供技术帮助，且具有警示系统故障等功能;新加坡研发的按摩机器人艾玛内置传感器，可测量肌腱和肌肉的硬度，进行智能按摩和理疗;韩国三星推出的健康管理服务机器人可为用户提供日常身体健康管理功能;2019年波士顿动力的人形机器人Atlas又掌握了跑步上台阶、行走独木桥等能力，驱动系统和动态运动控制系统不断增强，行动能力越来越逼近人类。

随着中国人口老龄化趋势加快，医疗、教育需求持续旺盛，我国的服务机器人市场规模迅速扩大并且存在着巨大的市场潜力和发展空间。2019年，中国服务机器人市场规模有望达到22亿美元，同比增长约33.1%，高于全球服务机器人市场增速。其中，我国家用服务机器人、医疗服务机器人和公共服务机器人市场规模分别为10.5亿美元、6.2亿美元和5.3亿美元，家用服务机器人和公共服务机器人市场增速相对领先。到2021年，随着更多场景应用机器人的快速发展，我国服务机器人的市场规模有望接近40亿美元。

面对服务机器人这一庞大的市场，我国涌现出了大批创新产品。随着我国人工智能领域技术创新不断加快，我国专利申请数量已与美国处于同等数量级。例如，优必选发布的悟空机器人可实现拍照、打电话、视频监控、儿童编程、识别人脸等功能，并能基于人工智能技术对人类动作进行模仿[4-6];大艾机器人的下肢外骨骼康复机器人，可用于下肢运动功能障碍患者的步行康复训练;盒马生鲜推出的机器人餐厅实现了对每道菜每个加工环节的监控，并能实现配送。

2 河南省服务机器人现状及存在的问题

目前，河南省有服务机器人相关企业100多家，且出现了几个在全国具有影响力的企业，产业研发体系初步形成。以郑州高新技术开发区为核心的郑州基地，以洛阳高新技术产业集聚区、洛阳国家大学科技园为核心的洛阳基地和以中原电气谷、长葛产业集聚区为核心的许昌基地等产业聚集区正在逐步形成。2018年，河南省批设了机器人“十百千”示范应用倍增工程项目42个，标志着河南省机器人产业进入加速发展通道。随着产业技术的快速创新，在巨大的市场空间、资本以及人才、技术等要素的推动下，机器人产业加速发展。这能有效推动河南省的转型发展，更加贴近国家产业转型战略，为河南省服务机器人的发展提供了良好的契机。

虽然河南省服务机器人产业正处在迅猛发展的时期，但与西方发达国家和我国长三角沿海发达省份相比，仍存在较大的差距，主要表现在两个方面。①产业规模大而不强，缺少有实力的大公司;②产业结构优化程度不足，没有形成优势互补的上下游产业链条，大家各自为战。随着政府的扶持和河南企业的不断发展，也出现了产业创新能力不断增强、产业集聚趋势良好、产业发展环境持续稳定的大好局面。针对河南服务机器人发展现状，河南省必须进一步采取强有力的措施，扩大和优化服务机器人产业规模，继续营造产业发展的良好环境，增强企业的创新能力，培养高质量的创新人才，以快速推进河南省服务机器人产业的发展[7-9]。

3 河南省服务机器人产业推进对策

基于河南省服务机器人的发展现状和存在的问题，为了有效推动河南省服务机器人产业的发展，除了继续加强政府对机器人产业发展的顶层设计、有效拓宽服务机器人企业投融资渠道、有序实施机器人产业应用示范工程、逐步完善机器人产业标准和检测认证体系等外，还要做好如下三点。

3.1 增强服务机器人企业的自主创新能力

围绕市场和产业发展需求，以郑州大学、河南工业大学等高校科研院为依托，以河南宇通、洛阳重工等龙头企业为主导，以郑汴洛自贸区的设立为推手，加大资金投入，进行服务机器人创新研究，增加豫企的自主创新能力和核心竞争力，最终形成大中小企业协同发展，校企联合开发、优势互补、成果共享的产学研协同创新发展机制[10-11]。

3.2 积极搭建行业开放式资源平台

首先，充分运用行业协会、学会、产业联盟等第三方机构的组织协调作用，搭建更多合作交流载体，多渠道、多层次地开展技术、标准、产品、人才、资本等方面的交流合作，积极推动河南省服务机器人的技术创新与发展。其次，围绕服务机器人的发展机遇等话题，开展高水平的学术交流。例如，可借助河南省机器人竞赛、Robot Genius全球机器人挑战赛华中区域选拔赛等比赛，为全省、全国机器人爱好者提供一个展示才华和交流学习的竞技平台，同时也为机器人产业的未来发展培养和储备产业生力军提供有力支撑。

3.3 推进高技能人才队伍培养建设

加大省内服务机器人领域高技能人才培训力度，培养系统集成、安装调试、操作维护、运行管理方面多层次多类型的应用人才。积极推进校企交流，鼓励省内各院校与企业的合作，建立人才联合培养机制，从而使各高校针对市场需求，培养服务机器人行业切实需要的应用型人才[12]。

4 结语

随着人工智能技术的飞速发展和计算机计算能力的提高，服务机器人的应用逐渐增多。由此，本文通过对全球服务机器人产业现状进行分析调查，指出了河南省服务机器人产业发展存在的主要问题，并结合河南省郑汴洛自由贸易区和河南省智能制造2025的规划，提出发展河南省服务机器人產业的对策，希望能为河南省的经济腾飞提供参考。

参考文献：

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