所有淘宝卖家都可以在淘宝平台上租赁一些工具来帮助店铺做到最大程度的运营推广。但是这个租赁的过程是需要交押金的,那么大家知道这个押金最后要怎么退吗?
淘宝用户在进行租赁的时候,就要付一定的押金,然后会签合同;直到租赁的东西退还给商家,合同终止以后,押金会原路返回您的账户。
操作路径:打开任意浏览器,登录淘宝“卖家账号”,选择点击进入“卖家中心”。
保证金明细:在左侧应用内找到“客户服务”点开“箭头”,找到“消费者保障服务”或者直接在页面里找到“消保服务”点击进入“保证金”,然后选择“现金账户可用余额”后面的“缴纳”点击。
淘宝的1000元保证金是基础保证金,属于店铺的消费者保障服务基础项目,另外根据经营商品类目的不同,淘宝有不同的保证金缴纳要求。
还有一些其他特色服务如假一赔三,数码30天维修服务以及质检服务等则需要缴纳更多的保证金,一般店铺缴纳1000就足够了。
保证金封冻于卖家的支付宝账户内,三个月后可申请解冻提现。
缴纳要求:在“消费者保障服务”的“保证金”页面内选择适合自己的保证金额度并支付即可。
这里需要注意的是,在同类目店铺内,保证金缴纳得越多,据说淘宝给的同类目店铺排名就越高。因此建议选择略高于同行的保证金额度。如“1008”“1018”等。
缴纳成功:成功缴纳后可以看到提示,不过宝贝详情页的保证金金额更新与消保标示显示可能会有24小时左右的延迟。
保证金解冻:淘宝默认封冻你缴纳的保证金三个月,三个月后进入“我是卖家”>“客户服务”>“消费者保障服务”找到“现金账户可用余额”点击“解冻”可进入保证金解冻退回流程,根据系统页面的提示操作就可以完成解冻操作。
1.淘宝店铺运营过程中如果有人用阿里旺旺或其他聊天方式通知你保证金存在问题,然后给出一系列操作让你执行,请不要相信,很容易点击骗子的钓鱼网站,将保证金和账号骗走。
2.不要随意相信阿里旺旺的个人信息,骗子会将账号伪装成官方账号,而淘宝官方不会以私聊方式告知用户存在问题。